Post de iAdvize

Décollage pour New York ! Cette année, on a décidé d’aller en force pour représenter les couleurs de la France 🇫🇷 avec Caast au NRF 🇺🇸. Je pars aujourd’hui en éclaireur et l’équipe me rejoint ce week-end (Thomas, Gautier Dudault, Thomas Gasser, et Marianna de Marlene Live). Le NRF, c’est le plus grand salon retail au monde. Cette année ce sera : • 40 000 visiteurs • 6000 marques représentées • Des interventions des plus grands décideurs retail US, notamment John Furner (CEO Walmart), Raj Subramaniam (CEO FedEx), Stephanie Linnartz (CEO Under Armor)… Ça va parler de : * L’Intelligence Artificielle (évidement) appliquée en ecommerce et en magasin à plusieurs niveaux (gestion des stocks, sécurité, expérience,…) * L’expérience en magasin * La gestion des vols au détail qui se multiplient (c’est devenu un fléau aux US) * Les nouveaux programmes de fidélité * Les nouvelles solutions d’animation commerciale on et offline (live et vidéo commerce évidemment 😉) * … et des dizaines d’autres sujets Si vous allez au NRF : toute l’équipe Caast vous accueillera avec plaisir pour pour parler live commerce autour d’un vrai bon café ☕️ sur le stand de la délégation française (Booth #403). Inutile d’aller faire la queue au Starbucks du coin 😉 Si vous n’y allez pas : on a prévu de vous faire notre retour d’expérience pour vous partager les meilleures innovations. Ça vous dit ?

🚨 Les DNVB font machine arrière avec le retail physique…   On le sait tous, le retail physique, c'est le canal de distribution demandant le plus d'effort et de ressources.   Pas facile quand on est une marque aux grandes ambitions, mais avec aucune expérience en retail physique.   Et pourtant, à la suite du covid, de nombreuse opportunités se sont créés: ➡ 1 - Des emplacements de rêves se sont libérés. ✨ ➡ 2 - Les loyers ont baissé ou étaient plus propices à la négociation. (bon, pas toujours) 💰 ➡ 3 - Le coup de boost obtenue pendant le covid suite au succès des sites e-commerce ont permis d'obtenir des fonds et d'envisager de nouvelles méthodes de distribution. 🚀   Et comme je l'ai dit dans un précèdent post, le commerce physique gagne du terrain et les chiffres l'attestent, car ils sont aujourd'hui meilleurs qu'ils ne l'ont jamais été. 🏗   Le souci, c'est qu'après avoir saisie ces opportunités et fait de nombreuse ouverture en retail physique, aujourd'hui certaines marques font machine arrière et ferme les portes de certaines boutiques. Pour moi, voici pourquoi :   ➡ 1 - Il y a eu du Test and Learn = on target un nombre d'ouverture puis on garde les plus rentables/visibles. C'était donc dans le prévisionnel. ➡ 2 - Des business plans trop agressif et ambitieux, résultat, la réalité du marché rééquilibre les choses et certains points de vente doivent fermer pour ne plus continuer à essuyer les pertes (et oui, à un certain stade, ce n'est plus de l'investissement, mais simplement de l'argent perdu) ➡ 3 - Besoin de restructuration. Si faire plus de CA grâce à un plus grand nombre de point de vente fait rêver, la réalité du bénéfice net en est tout autre. Même si chaque ouverture a suivis la même ligne directrice (emplacement premium, structure du personnel adapté et charge salariale maîtrisé, etc...), la structure permettant de supporter et de guider ce canal DOIT ETRE OPTIMAL et évoluer en adéquation avec la croissance du réseau de points de vente !   Donc NON, les DNVB qui se sont lancés dans le retail physique ne font pas machine arrière, elles adaptent leur offre pour pérenniser leur business, et OUI le retail physique reste un axe important dans le développement d'une marque et son rayonnement national et international. Et vous vous ajouteriez quoi en 4eme raison à ces fermetures ? 🤔 - Sinon, j'ai fondé Wellcome. , pour que vos projets pop-up, boutique, flagship deviennent réalité. Contacter moi pour votre projet : [email protected]

La revue de presse du retail : « La solution permet une présentation uniforme tout en garantissant flexibilité et individualité »: Le système modulaire mobile s'établit dans la grande distribution européenne ... Sur la grande surface, l'île de présentation mobile est surtout une ... ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail #retail #distribution #commerce

Très bon article de Marc Lolivier de la FEVAD qui décripte les tendances du e-commerce en France 💡

l'AnneXe : Partenaire Essentiel de la vie économique Locale annonce le lancement de l'Offre VUVENDU & VUVENDUSTORE en France. VuVendu est un Média de ProXimité qui réunit et anime des communautés composées de Commerçants, Entreprises, Artisans, Clubs, Restaurants, Consultants désireux de se faire connaitre, faire l’acquisition de nouveaux clients, booster leur notoriété, leur visibilité et leur trafic afin de développer leur Chiffre d‘Affaires VuVendu tisse quotidiennement le lien indispensable entre Consommateurs et Vendeurs, offrant aux Professionnels une visibilité gratuite à 360° (Présence et Publicité digitale, Sites Internet & Marketplace, Magazine et WebTV) et permettant aux consommateurs de bénéficier d’Avantages, de Réductions exceptionnelles sur leurs dépenses quotidiennes, vivre de nouvelles expériences. VUVENDUSTORE est l'extension Physique du Média Digital et permet aux acheteurs de venir voir et toucher le produit, profiter des offres du réseau au travers d'opérations en avant-première ou événementielles régulières. Le format VUVENDUSTORE est Phygital (Physique et Digital) a lancé avec succès plusieurs opérations nommées : ColisPerdus, ColiX, ColisWine et veut aujourd'hui s'ouvrir au Marché. Restez Connecté et Découvrez Bientôt en AVANT-PREMIÈRE le nouveau format de STORE en France *Visuel non contractuel*

Retenez cette affirmation du DG de la FEVAD Marc Lolivier "Aucun secteur n'est incompatible avec la vente en ligne" « Pour le BtoB, je pense que tous les secteurs vont y passer. Certains sont déjà très digitalisés, dans les métiers du logiciel par exemple. D’autres moins, notamment dans l’industrie. Mais tout va basculer. Aucun secteur n’est incompatible avec la vente en ligne. » La mise en place de site e-commerce pour les marques industrielles va devenir le nouveau grand chantier de conception de ces prochains mois pour l’agence. ULTIMUM ADVERTISING planche sur ses nouvelles conventions stratégiques pour passer d’un site vitrine de marque industrielle à site e-commerce. Pour ces marques industrielles, la définition du parcour client e-commerce ne répond pas exactement aux mêmes règles que les ventes classiques en BtoB. La relation doit être incarnée autrement, sans couper les relations historiques qui se sont déjà fortement digitalisées ces dernières années. La relation commerciale entre les marques industrielles et leurs acheteurs va devenir totalement e-commerce plus rapidement qu’attendu. Certain de nos clients le constatent « certains de nos clients ne viennent plus dans notre showroom pour voir nos produits ». La question de showrooms digitaux va être l’un des outils de l’approche de la relation e-commerce. Le metaverse, les agents conversationnels, et les casques immersifs préfigurent ces nouvelles réalités. Pour autant, il reste une constante, les acheteurs doivent être séduit par les produits présentés et prendre des engagements de commandes le plus rapidement.

🔎 Entre pression économique, créativité et exigence, le secteur du #retail et du #ecommerce était réuni du 12 au 14 mars au Salon One to One Retail E-Commerce Monaco. «Sous pression, un e-commerce créatif et exigeant !» était le fil rouge, sous forme de paradoxe, de cette 13e édition. Dès la plénière d’ouverture, Marc Lolivier, délégué général de la FEVAD, a donné le ton. Selon l’étude annuelle de l’organisation professionnelle, le moral des e-commerçants français est affecté par le contexte économique, avec 34 % moins optimistes qu’en 2023 ( 5 points). Seulement 33 % se disent plus optimistes (-6 points). En comparaison, 42 % des e-commerçants européens sont plus confiants pour 2024. Tour d’horizons des grands enjeux de cette édition. ⤵