Dans le cours : Réussir sa prospection téléphonique

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Appeler plusieurs fois le prospect

Appeler plusieurs fois le prospect

Quand appeler ? Sur quel motif ? Nous l'avons vu, il faut rappeler encore et encore les prospects pour réussir à vendre. Concernant le deuxième appel, il doit avoir lieu sept à dix jours après la toute première fois que vous avez eu le prospect au téléphone. L'objectif de cet appel est uniquement que le prospect se rappelle que vous existez. Sur quel motif appeler ? C'est très simple. Sur un prétexte, somme toute, assez logique. « Allô, Monsieur Dupont ? J'espère que je ne vous dérange pas ? Je voulais juste m'assurer que vous ayez bien reçu mon mail et les pièces attachées. Parce que mes mails ne passent pas très bien en ce moment. » Bon, il vous dit qu'il a bien reçu votre mail. Peut être avez-vous eu le temps de jeter un oeil ? Alors, s'il vous dit oui, qu'est ce que vous dites : « Qu'en pensez-vous ? » Sinon, en général le prospect botte en touche et vous dit qu'il a un comité d'entreprise ou n'importe quelle autre excuse. C'est là qu'il faut poser la question indispensable : « À…

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