Se sentir attendu et être vraiment accueilli

Lorsque je parle aux gens que j'accompagne de leur onboarding, deux camps se distinguent : ceux qui se sont sentis vraiment accueillis et ceux qui utilisent des termes comme " J'avais l'impression que je dérangeais ! " Arriver dans un nouvel environnement, c'est déjà sortir de sa zone de confort. Il est donc important de ne pas y ajouter de l'anxiété afin de permettre aux nouveaux collaborateurs de prendre leurs marques vite et bien. Le b.a.-ba est donc de prévoir une approche chaleureuse et personnalisée. Au sein de ma propre entreprise, ainsi que pour les clients qui nous le demandent, nous prévoyons un parcours d'intégration fait de jalons. Ces étapes ne sont pas toujours sérieuses et formelles. Certaines activités sont conçues pour introduire un soupçon d'humour et de légèreté dans le processus d'intégration. Par exemple, un cabinet d'architectes et de design organise un tour du bureau sous forme de chasse au trésor, permettant ainsi aux nouveaux arrivants de découvrir les lieux, les instruments, les documents et les collègues d'une manière plus ludique. Un autre événement sympathique peut être un déjeuner d'accueil où chaque membre de l'équipe partage une anecdote amusante sur ses premiers jours au sein de l'entreprise. De telles activités non seulement rompent la glace, mais créent également un sentiment d'appartenance et facilitent la formation de lien dans ce nouvel environnement. Il est primordial que ces étapes soient adaptées aux particularités de chaque nouvel employé, pour que chacun se sente réellement considéré et valorisé dès le début de son aventure professionnelle parmi nous. Dans la réussite de l'arrivée d'un collaborateur, la notion de " Marquer le coup " est éclairante. Il ne s'agit pas simplement d'une journée ou d'une semaine d'orientation typique avec une série de réunions et de paperasses, mais de rendre ce jour spécial, unique et mémorable. Je suis assez friand des petites cérémonies d'accueil avec remise d'un kit de bienvenue personnalisé. Chez nous, ce kit inclut un mix d'objets symboliques physiques et virtuels de l'entreprise, comme un abonnement à une appli de méditation. Nous pouvons aussi y inclure des guides, ou certains de nos livres avec une dédicace amicale. L'arrivée d'un nouvel employé est bien plus qu'une simple formalité administrative, c'est un moment crucial qui peut définir le ton et l'engagement du futur collaborateur. L'onboarding doit donc être pensé comme un processus d'accueil bienveillant, soigneusement préparé et personnalisé pour chaque nouvel arrivant. À travers des activités ludiques, une communication ouverte et en faisant de ce moment un événement spécial, vous pouvez transformer une expérience potentiellement stressante en un excellent premier souvenir.