Dans le cours : Réaliser des reportings et des budgets pour convaincre
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Appliquer la seule technique d'argumentation obligatoire
Dans le cours : Réaliser des reportings et des budgets pour convaincre
Appliquer la seule technique d'argumentation obligatoire
Dans vos budgets et vos reportings, vous serez forcément amené à convaincre vos interlocuteurs de certaines idées. Il existe certes de nombreuses méthodes d'argumentation, mais s'il ne devait y avoir qu'un seul réflexe d'argumentation à avoir, ce serait d'utiliser le mot « parce que » chaque fois que vous voulez convaincre. Pour que vous compreniez le pouvoir d'influence du mot « parce que », je vais vous présenter une expérience qui a été faite aux États-Unis par des psychologues sociaux. Dans une première condition expérimentale, une femme fait la queue pour faire des photocopies, elle passe devant tout le monde et dit : « Excusez-moi de vous déranger, est-ce que je peux passer devant vous ? » Environ 65 % des personnes la laissent passer. Deuxième condition expérimentale, elle passe devant tout le monde et dit : « Excusez-moi de vous déranger, est-ce que je peux passer devant vous parce que je risque d'arriver en retard à mon travail et j'ai peur d'être licenciée ! » Dans ce cas 94…
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