Utiliser le lead scoring

Dans cette partie de lead nurtering, il est important d'évaluer la qualité de ses leads. C'est ce qu'on va appeler le lead scoring. Nous avons pu voir dans la vidéo précédente que l'entreprise qualifiait les leads, elle les différenciait entre MQL, pour Marketing Qualified Leads, et SQL, pour Sales Qualified Leads. La différence entre les deux, ce qui va permettre le passage d'un contact de MQL à SQL va être son scoring. C'est-à-dire que quand le lead est capté par le marketing, il va être évalué. Ce lead va être crédité de certains points en fonction des informations qu'on a pu capter sur lui, en fonction de sa qualification. En fonction de ce score, il peut alors passer dans la partie SQL. Et là, ce seront les équipes de vente, les équipes commerciales, qui évalueront le lead et sa capacité à se transformer en client prochainement, ou qui estimeront tout simplement son degré de chaleur, sa probabilité à devenir client. Quel peut être le système de points, le système de crédit qui va…