Comprendre les principes du nurturing

Passons maintenant à la partie gestion des leads, autrement dit la partie lead nurtering. Quels en sont les principes ? Une fois que vous avez collecté des contacts, des leads, il est rare de les transformer immédiatement. C'est pour cela qu'il est important de nourrir la relation avec ces leads. Tout au long de cette relation, nous allons recevoir des signaux qui nous permettront de qualifier le lead et d'identifier si ce lead est un contact froid ou plutôt un contact chaud. Et en fonction de ce degré de chaleur, on peut l'accompagner vers la conversion pour qu'il devienne un client. Pour approfondir et sophistiquer cette démarche de génération de leads, je vous propose ici de voir un exemple de lead management. Tout trafic qui est envoyé vers le site web va générer des leads à travers les différents lead magnets qu'on a pu voir dans les vidéos précédentes. On parlera de MQL, pour Marketing Qualified Leads. Ici, ce sont les données qui sont captées à travers les formulaires qui…