Mener des conversations difficiles (2015)
Avec Britt Andreatta
Aimé par 1 055 utilisateurs
Durée : 2 h 15 m
Niveau de compétence : Général
Émission : 30/06/2015
Détails du cours
Si vous souhaitez savoir comment mener des conversations difficiles, cette formation vous fournit des astuces et des stratégies à utiliser. Le modèle en quatre phases de votre formatrice Britt Andreatta vous permettra de comprendre les situations qui conduisent à des conversations difficiles et de décider dans quels cas la conversation est justifiée. Ce modèle vous permettra aussi de vous préparer à l’interaction et de suivre les résultats pour garantir le succès. Vous pourrez ainsi améliorer vos relations professionnelles et privées en sortant du conflit et en obtenant des résultats positifs pour toutes les parties impliquées.
Compétences que vous obtiendrez
Obtenez un certificat à partager
Partager ce que vous avez appris et démarquez-vous dans le secteur souhaité avec un certificat mettant en valeur vos connaissances acquises dans le cours.
LinkedIn Learning
Certificat d’accomplissement
-
Affichez sur votre profil LinkedIn dans la rubrique “Licences et certificat”
-
Téléchargez ou imprimez au format PDF pour partager avec d’autres personnes
-
Partagez comme image en ligne pour afficher votre compétence
Rencontrez le formateur
Avis des apprenants
-
Manon Gleizes
Manon Gleizes
🎶 Dirigeante Vox Lab M.G. chanteuse lyrique, pédagogue en chant et consultante en expression orale, je vous aide à définir l'outil que vous utilisez…
-
-
Table des matières
Ce qui est inclus :
- Entraînez-vous tout en suivant la formation 1 fichier d’exercice
- Testez vos connaissances 7 Quiz
- Apprenez même en déplacement Accès sur tablette et téléphone
- Restez au courant Crédits de formation continue