Se familiariser avec des prospects

Il m'arrive souvent de dire : pas de conversation, pas de business. Sur LinkedIn, vous devez tout faire pour engager, maintenir et réengager la conversation. Il faut vous familiariser avec vos prospects et vous rendre mémorable. Cela passe par trois étapes. La première, c'est s'intéresser, aller voir le profil de la personne, vérifier son résumé et tous les éléments de son profil, aller voir également ce qu'elle publie parce qu'ensuite vous allez essayer d'être intéressant en commentant notamment ses publications, mais aussi en publiant de votre côté. Enfin, dernière étape, être intéressé, c'est la répétition de ces actions, le fait que vous allez vous rendre appréciable et devenir familier à cette personne. Vous allez être dans son environnement et vous allez être identifié comme quelqu'un de positif, avec qui il est possible de travailler un jour. À ce moment-là, vous pouvez être intéressé et passer à l'action dans le sens où vous allez peut-être pouvoir proposer un rendez-vous téléphonique et vendre ensuite votre solution. Allons voir le profil d'une personne qui pourrait être un prospect pour certains d'entre vous. Je vais aller voir le profil de Matéo Osorio, qui travaille dans cet hôtel à Monte-Carlo. Qu'est-ce que je vais faire d'abord ? Je vais repérer des éléments de son profil et vérifier aussi, en allant dans Coordonnées, s'il y a son adresse mail, voire son numéro de téléphone. Ça peut être aussi intéressant pour pouvoir le contacter à un moment donné. Ensuite, en descendant dans son profil, je vais reprendre des éléments de son résumé pour en savoir un peu plus. Je vois au passage qu'il parle en anglais, ça veut dire que, de son côté, ses cibles sont plutôt anglophones. Un bon signal également, c'est la rubrique Ma sélection qui est complétée avec des posts qu'il a ajoutés dans cette rubrique. On a affaire à un profil actif, ça veut dire que ça va être l'occasion d'interagir via les publications. C'est plutôt bon signe pour mettre en place une solution de social selling. Ensuite, dans l'activité, je vais aller vérifier ce qu'il aime, ce qu'il commente et ce qu'il poste. Là, par exemple, je vois qu'il aime le post de Twiga, un restaurant sur Monaco, c'est dans le même domaine que lui, c'est logique, ou ce post de son confrère Olivier Monchal qui est également sur le même secteur géographique. En me rendant dans Posts, je vais voir ses publications et son actualité. Apparemment, il publie de temps en temps. Ce ne sont pas des partages mais souvent des posts natifs. Je reviens en arrière maintenant pour retourner sur son profil. On va descendre plus bas. Je regarde son parcours, je vais ainsi découvrir dans quelle entreprise il était auparavant, ça peut servir, c'est intéressant et, plus bas également, ses mots-clés de compétences ou ses recommandations, par qui il a été recommandé, et éventuellement ses groupes. Je vais ici, ça me permet d'en savoir un peu plus sur lui et peut-être de trouver des groupes qui peuvent être intéressants également pour moi. Je remonte en haut du profil, de cette façon. Dernière chose que je peux faire, c'est activer la cloche qui est ici. Je clique une seule fois dessus et maintenant je vais recevoir des notifications pour tous les nouveaux posts de Matéo, ce qui va me permettre d'interagir rapidement si je viens d'entrer en relation avec lui. C'est ce que je vous conseille de faire de votre côté. Mais, attention, n'activez pas la cloche sur de trop nombreux profils, sinon vous risquez de ne plus recevoir certains types de notifications. Voilà cette toute dernière astuce à utiliser dans votre social selling.