Exploiter la messagerie privée

Pour moi, la messagerie privée de LinkedIn, c'est un peu la porte des étoiles. C'est le point de passage entre le digital et la vie réelle. C'est ici que naissent les opportunités professionnelles puisque nous sommes en 1 to 1. Plus que le Social Selling Index, je vous conseille de suivre votre propre activité dans cette messagerie privée car vous pouvez mesurer un certain nombre de choses, comme le nombre d'échanges que vous avez en moyenne par jour dans cet espace. Vous pourriez très bien, aussi, noter le nombre de propositions de devis ou de rendez-vous obtenus chaque semaine. Ce sont en quelque sorte des KPI, des indicateurs clés de performance que vous pouvez mettre en place, car il se passe des choses dans la messagerie. Je vous montre 3 exemples repris sur la mienne. Voici un premier exemple d'une personne qui m'envoie un InMail, que je ne connais pas et qui me dit ceci, dans la messagerie privée : « Bonjour Grégory, Je vous contacte de la part de mon homologue car je souhaite connaître vos tarifs pour la mise en place d'une formation LinkedIn (Sales Navigator) et Prospection pour mon équipe et moi-même (au total 5 personnes). Pourriez-vous me faire parvenir vos tarifs ? Un grand merci. Cordialement. » C'est ça aussi, LinkedIn. Vous voyez, cette personne fait référence à une autre personne que j'ai formée dans la vie réelle, donc c'est le bouche-à-oreille qui a fonctionné. LinkedIn ne peut pas tout pour vous, mais tout ce que vous allez générer dans LinkedIn va aussi se retrouver dans la vie réelle. Comptez bien sur le bouche-à-oreille, vous aurez des résultats. Voilà pour ce premier exemple. Deuxième exemple, un peu différent, le voici. Là, c'est moi qui suis au démarrage de la conversation. Une personne m'a suivi dans LinkedIn, quelqu'un que j'ai identifié comme un prospect, quelqu'un d'important. Du coup, j'ai écrit ceci : « Bonjour Madame, Je vous remercie de m'avoir suivi. N'hésitez pas si vous avez une question. Cordialement, Gregory Mancel ». Voilà, je lance une bouée. On ne sait jamais, sur un malentendu ça peut marcher. Il se trouve qu'en l'occurrence cette dame m'a répondu ceci : « Monsieur Mancel, j'ai vu, sur un de vos posts, que vous réalisez des audits de profils LinkedIn. Pourriez-vous m'indiquer le tarif de ce service ? Merci. » Du coup, je lui ai annoncé mon tarif et on a travaillé ensemble. Vous voyez ? Cela veut dire qu'on peut déclencher aussi des choses de cette façon dans LinkedIn. Enfin, dernier exemple, celui-ci encore une fois différent, quelqu'un qui me contacte en me disant : « Bonjour Grégory, j'ai suivi votre module de formation sur LinkedIn et je voudrais parfaire mon profil pour optimiser mon activité commerciale sur le réseau. Est-ce que vous faites du 1 to 1 sur le sujet ? Je pense qu'une ou deux heures suffiraient pour finaliser mon profil. Merci. » On a travaillé ensemble avec cette personne. Bien sûr, j'ai répondu et ça a fonctionné. Voilà, LinkedIn vous donne des opportunités et, la messagerie privée, c'est vraiment un endroit important. Encore une fois, la conversation, c'est la clé, que ce soit à travers les échanges, en commentaires de posts ou dans cette fameuse messagerie privée de LinkedIn.