Dans le cours : Les fondements de la communication

Conclure sur l'art de la communication

Dans le cours : Les fondements de la communication

Conclure sur l'art de la communication

Nous voici arrivés au terme de cette formation sur les fondamentaux de la communication. J’espère que ça vous a été utile. J’ai essayé de défendre une approche qui est celle de l'écoute, de l'attitude à prendre quand on communique d'une position plutôt basse, réceptive, qui va permettre de s'accorder à l'autre pour faire passer ses idées en accord avec les siennes dans un vrai mouvement de communication, plutôt que de faire de la manipulation et d'accumuler les monologues. Dans votre communication quotidienne, rappelez-vous qu'il est important d'être à l'écoute et de prendre le feedback. Soyez aussi empathique, et essayez d'établir un rapport avec votre interlocuteur. Ces deux éléments sont essentiels pour que le contenu de votre message soit reçu de la meilleure façon. La relation est elle-même une forme de message qui indique l'importance que nous accordons à la communication et à notre interlocuteur. Tenez également compte des modèles qu'on a abordés et qui nous permettent d'appréhender la subjectivité de l'autre, de mieux parler son langage et de s'adapter à sa façon de penser. C'est en vous adaptant à l'autre, en questionnant, en reformulant et en recadrant que vous pourrez amener vos idées de façon harmonieuse et non directive, et leur donner une meilleure chance d'être acceptées. J'espère que vous avez apprécié cette formation, qu'elle vous sera utile, et je vous encourage à concrétiser cet apprentissage dans votre communication quotidienne. Expérimentez, observez, entraînez-vous, soyez attentif.

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