Gérer les attentes disproportionnées des employés

" Nos employés savent qu'il ne faut pas aller sur ChatGPT ou Google Bard pour réaliser des tâches en divulguant des informations internes ". C'est une phrase que beaucoup de dirigeants me confient, et j'ai moi aussi comme une hallucination, car j'imagine une grosse goutte de sueur perler de leur front. Plus sérieusement, ils savent qu'ils ont, et qu'ils auront très peu de moyens de le vérifier. Ainsi, cette tendance à une utilisation sauvage des intelligences artificielles externes aux entreprises que j'observe pose bien sûr des questions de confidentialité, mais aussi de cyber fragilité, d'éthique personnelle et de contrôle managérial. Premièrement, l'enthousiasme des employés pour l'IA peut parfois déborder sur l'irrationnel. Certains se persuadent qu'ils peuvent demander n'importe quoi à ChatGPT, comme s'ils dialoguaient avec une sorte de génie de la lampe. Le problème, c'est que l'IA peut effectivement donner l'illusion de fournir des réponses parfaites, des solutions…