ITIL® en pratique : Appliquer les concepts d'ITIL® 4 Foundation
Avec David Pultorak
Aimé par 518 utilisateurs
Durée : 1 h 34 m
Niveau de compétence : Intermédiaire
Émission : 28/4/2021
Détails du cours
La série ITIL® en pratique a pour objectif d’aider les professionnels titulaires de la certification ITIL® Foundation à appliquer les concepts qu’ils ont appris. Elle offre une approche innovante, agile et directement applicable pour aider les individus, les équipes et les organisations à mettre ITIL® en œuvre. Cette formation présente un cadre composé de sept approches pour l’application des concepts ITIL® Foundation, avec de nouveaux contenus basés sur ITIL® 4, la nouvelle version qui aligne les concepts de gestion des services IT sur le cloud. David Pultorak vous explique comment appliquer les sujets abordés dans la formation ITIL® 4 Foundation : les quatre dimensions de la gestion des services, le système de valeur des services ITIL®, les principes directeurs ITIL®, les activités de la chaîne de valeur des services et les pratiques de gestion des services ITIL®. Dans chaque chapitre, il vous donne des conseils pour mettre ces concepts en pratique. Il vous aide à réfléchir aux choses à faire et à ne pas faire, et vous donne des références et des ressources utiles pour aller plus loin.
Compétences que vous obtiendrez
Obtenez un certificat à partager
Partager ce que vous avez appris et démarquez-vous dans le secteur souhaité avec un certificat mettant en valeur vos connaissances acquises dans le cours.
-
Affichez sur votre profil LinkedIn dans la rubrique “Licences et certificat”
-
Téléchargez ou imprimez au format PDF pour partager avec d’autres personnes
-
Partagez comme image en ligne pour afficher votre compétence
Rencontrez le formateur
Avis des apprenants
-
Sénah Gautier Horris KOULETE
Sénah Gautier Horris KOULETE
ONSITE SUPPORT IT at Atos | CCNA | AWS Cloud Practitionner
-
Abdel-Nasser Moussa idée
Abdel-Nasser Moussa idée
Assistant Informaticien fonds Communs/PDSS, Consultant IT, Administrateur Système Réseau et Sécurité
-
Rodrigue LITENO TAGNE
Rodrigue LITENO TAGNE
ICT Consultant Junior Chez UNICEF Cameroun 👉 Spécialité : Assister avec efficacité l' UNICEF dans l' utilisation accrue et une plus grande…
Table des matières
Ce qui est inclus :
- Testez vos connaissances 8 Quiz
- Apprenez même en déplacement Accès sur tablette et téléphone
Voir des cours similaires
Télécharger les cours
Utilisez votre appli LinkedIn Learning iOS ou Android et regardez des cours sur votre appareil mobile sans connexion à Internet.