Comprendre l'éthique de l'influence dans les relations et la manipulation potentielle

S'il arrive que l'influence soit utilisée de manière inappropriée ou malveillante, elle peut vite se transformer en manipulation et causer des conflits dans les relations. La manipulation peut créer un déséquilibre de pouvoir, favoriser la méfiance et le ressentiment, et entraver la communication et la coopération. Les manipulateurs utilisent leur influence pour contrôler ou exploiter les autres à leur propre avantage, souvent en utilisant des tactiques trompeuses ou coercitives. Ils peuvent parfois utiliser la culpabilité, l'intimidation, les mensonges ou la flatterie, pour inciter les autres à faire ce qu'ils veulent. Nous devrions toujours utiliser notre influence de manière à soutenir et à favoriser les autres, plutôt qu'à les contrôler ou à les exploiter, ou encore pire, à les inciter à agir contre leurs meilleurs intérêts. Il est essentiel de respecter le droit des autres à ne pas être influencés et à prendre leurs propres décisions, même si nous pensons que nous savons ce qui est le mieux pour eux. Voici quatre éléments à garder à l'esprit, pour que votre message soit perçu comme bienveillant et accueilli de manière positive. Premièrement, si vous voulez que votre message passe, n'oubliez pas que les gens réagissent non seulement au message, mais au messager. Vous devez donc vous montrer sympathique et authentique. Adoptez le bon état d'esprit pour valoriser la personne, et ainsi avoir la possibilité d'exercer une influence positive. Encouragez plus que vous ne critiquez, souriez, plus que vous ne froncez les sourcils. Ayez un mindset positif et dites-vous : « Je suis heureuse d'être ici, et je suis heureuse d'avoir cette conversation », et agissez en conséquence. Deuxièmement, recherchez les points en commun que vous pourriez avoir avec votre interlocuteur, notamment au niveau de vos expériences et de vos valeurs. C'est encore plus efficace dans le cas où il s'agit de similitudes qui sont habituellement rares. Être de la même petite ville va encore plus vous connecter que d'être du même pays. Lorsque vous trouvez des similitudes, cherchez des moyens authentiques d'utiliser des termes inclusifs comme « nous », « notre » et « nos ». Cela renforce subtilement et positivement votre connexion. Troisièmement, recherchez des qualités positives, et mettez-les en lumière avec authenticité. Ne faites pas semblant. Faites des compliments sincères. Par exemple, si vous admirez la persévérance de votre interlocutrice, dites : « C'est vraiment une épreuve importante que vous avez traversée. Bravo ! Comment vous y êtes-vous pris pour réussir ? ». Quatrièmement, attribuez à vos interlocuteurs des qualités spécifiquement pertinentes pour faire avancer la discussion. Par exemple, pour éviter que l'on rejette votre point de vue, vous pouvez dire quelque chose comme : « J'ai entendu dire que vous êtes une personne ouverte d'esprit qui pèse tous les faits ». Vous apportez cet attribut à leur esprit, et déclenchez leur tendance à agir de manière plus cohérente avec cette qualité.