Faire émerger des préoccupations

Maintenant que vous disposez de solutions potentielles, penchons-nous sur la résistance. Puisque votre équipe d'encadrement est en mesure de prendre la décision finale, vous pouvez intégrer d'autres personnes et remporter de nouvelles adhésions. Les membres de l'équipe de conseil sont évidemment concernés, mais aussi les autres collaborateurs de l'entreprise. À ce stade, vous organisez des groupes témoins avec d'autres parties prenantes majeures, y compris les résistants. Vous pouvez mener une enquête anonyme en recueillant les avis dans toute l'entreprise. En donnant aux différents acteurs l'opportunité de s'exprimer, voire de voter les choix, vous obtenez de précieux retours et vous facilitez l'émergence de préoccupations majeures. Dans cette étape, faites preuve de transparence. Partagez les initiatives de l'équipe à ce jour en évoquant le processus de réflexion et d'évaluation. Précisez qui est engagé jusqu'ici pour que chacun puisse voir l'éventail de données recherchées et…