Améliorer sa capacité d'écoute
Avec Charlotte Naymark
Aimé par 1 605 utilisateurs
Durée : 46 m
Niveau de compétence : Intermédiaire
Émission : 11/06/2019
Détails du cours
Si vous souhaitez améliorer votre capacité d'écoute, alors suivez cette formation de Charlotte Naymark. Après avoir démystifié et défini ce qu'est l'écoute, vous verrez comment tirer parti du regard pour vous connecter et vous adapter à l'autre. Puis vous apprendrez à exploiter les outils à votre disposition, qu'il s'agisse du temps, du silence et des émotions, et vous verrez également quels sont les obstacles à une bonne écoute. Au terme de cette formation, vous aurez toutes les cartes en main pour écouter vos interlocuteurs.
Compétences que vous obtiendrez
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Table des matières
Ce qui est inclus :
- Testez vos connaissances 4 Quiz
- Apprenez même en déplacement Accès sur tablette et téléphone
- Restez au courant Crédits de formation continue
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