Prendre le temps

Ça paraît basique, mais il semble important de le mentionner. Écouter, cela demande de prendre du temps, et force est de constater qu'on passe toute notre vie à courir après le temps, surtout dans notre vie professionnelle. Or, augmenter votre capacité d'écoute vous permet d'en gagner. On peut même parler d'investissement à long terme, ça vaut le coup, non ? Concernant la capacité d'écoute, la temporalité se joue sur deux plans. Le premier plan, c'est le temps long. Prendre le temps d'observer ses collaborateurs, ce qui les agace ou les rend heureux. Prendre le temps de constater que tel ou tel collègue semble fatigué depuis plusieurs semaines. Apprendre à connaître les personnes qui nous entourent, cela demande du temps. Cela fait partie de la capacité d'écoute. L'écoute est donc une compétence active. Pour être optimale, elle demande donc de s'y consacrer pleinement. On est moins bien à l'écoute lorsqu'on écrit un mail ou un texto, par exemple.…