“J’ai eu l’occasion de passer un peu de temps avec Jérémy qui m’a fait découvrir une nouvelle méthodo de travail. Patient, pragmatique et très bon communiquant, il m’a aidé à mieux exprimer mes demandes et à être efficace dans mon organisation”
Activité
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A pourvoir ! Une très belle mission visant au récolement du Fonds Communal d'art contemporain de la Ville de Rennes. Stage de 2 mois, indemnisé, à…
A pourvoir ! Une très belle mission visant au récolement du Fonds Communal d'art contemporain de la Ville de Rennes. Stage de 2 mois, indemnisé, à…
Aimé par Jeremy Neret
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📅 Rendez-vous demain 12h pour échanger sur le pairing entre Product Managers avec Ihanja R. Edouard Kolf Maxime Dugué et moi !
📅 Rendez-vous demain 12h pour échanger sur le pairing entre Product Managers avec Ihanja R. Edouard Kolf Maxime Dugué et moi !
Aimé par Jeremy Neret
Expérience
Formation
Licences et certifications
Expériences de bénévolat
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Health prevention Agent
LMDE - La Mutuelle Des Etudiants
- 2 ans 6 mois
Santé
Student Health Information operation ran jointly with student associations.
Projets
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Consumer Right Act
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Consumer Contracts Regulations
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Phone Store Launch
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Marcel Haka Waka
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Support à une équipe d'animateurs 3D pour produire et diffuser leurs court-métrages d'animation.
Other creatorsSee project -
Obtention de licences de jeux en ligne en Italie (Poker et Casino)
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Identification des contraintes réglementaires et mise aux normes des procédures fonctionnelles.Assistance au contrôle de la conformité post-certification.
- Mise en conformité de 70 procédures opérationnelles et conduite du changement (documentation et formation des équipes)
- Rédaction de la documentation fonctionnelle (plus de 300 pages) et mise à jour des différentes versions (en fonction des langues, des publics ciblés et des licences demandées)
- Contrôle du contenu de la…Identification des contraintes réglementaires et mise aux normes des procédures fonctionnelles.Assistance au contrôle de la conformité post-certification.
- Mise en conformité de 70 procédures opérationnelles et conduite du changement (documentation et formation des équipes)
- Rédaction de la documentation fonctionnelle (plus de 300 pages) et mise à jour des différentes versions (en fonction des langues, des publics ciblés et des licences demandées)
- Contrôle du contenu de la documentation technique et de ses différentes versions
- Livraison de traductions (600 000 mots - Italien / Anglais)Other creators -
Obtention de licences de jeux en ligne en France (Sport, Poker et Turf)
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Définition et conduite de la stratégie de gestion de la connaissance de l’équipe Projets
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Organisation du transfert de la connaissance au sein de l'équipe Projets et étendre l'initiative aux autres départments. Support fonctionnel à l'équipe Projets.
- Création et mise à jour d’une aide en ligne de 230 documents
- Création et livraison d’une solution SharePoint pour gérer les livrables de l’équipe Projet
- Analyse de compétences et proposition d’un plan de formation pour l’équipe Marketing Retention
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Réorganisation du Service clients
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Assistance à la définition de la nouvelle organisation, assurée par une équipe de consultants
- Définition de nouveaux indicateurs de performance et création de rapports d’activité
- Création d’une base de connaissances pour améliorer la qualité de la relation client
- Révision de la politique client et amélioration de la qualité des réponse-types. -
Evaluation de l'impact des Soirées Découvertes
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Evaluation de l'impact d'une politique publique sur son public cible. Support à la mise en oeuvre de la politique publique.
Langues
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Français
Bilingue ou langue natale
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Anglais
Capacité professionnelle complète
Recommandations reçues
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