Qualimetrie

Qualimetrie

Services de marketing

Villeneuve-d’Ascq, Hauts-de-France 4 533 abonnés

Expert en Satisfaction Client, notre mission est d'aider les entreprises dans leur projet Qualité de l'Expérience Client

À propos

Qualimetrie est LE cabinet d’études marketing spécialisé dans le management de l’expérience clients. Nos clients nous font confiance pour mesurer et optimiser la « Customer Expérience » de leurs marques. Constructeurs automobiles, retailers, banques, plus de 100 marques profitent de nos services en France et à l’international. Notre ambition ? Offrir à nos clients une vision complète de leurs performances sur tous les canaux : point de vente, site online, réseaux sociaux… Comment ? En proposant un accompagnement de qualité avec des études personnalisées et un outil de datavisualisation (CX First) développé par Qualimetrie. Nos valeurs ? Respect de l‘Homme, Honnêteté, Innovation

Site web
http://www.qualimetrie.com
Secteur
Services de marketing
Taille de l’entreprise
51-200 employés
Siège social
Villeneuve-d’Ascq, Hauts-de-France
Type
Société civile/Société commerciale/Autres types de sociétés
Fondée en
1987
Domaines
Faire de vos clients vos meilleurs ambassadeurs, Conseil & Formations, Etudes et Mesures, 15 000 shoppers experts connectés et Expérience client

Lieux

Employés chez Qualimetrie

Nouvelles

  • Voir la page d’organisation pour Qualimetrie, visuel

    4 533  abonnés

    Remise des prix "Meilleure Chaîne de Magasins France"🎊 avec plus de 937 000 votes collectés 🎉 Un grand événement qui récompense les enseignes valorisées par les consommateurs. Félicitations à l'ensemble des gagnants dans les différentes catégories 🏆 Avec également la présentation de l'étude menée par Qualimetrie et PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé, présentée par Emeric Bayart et Emmanuel Le Roch Merci pascal lescouzeres. #meilleurechainedemagasins #remisedesprix #qualimetrie

    • Aucune description alternative pour cette image
    • Aucune description alternative pour cette image
    • Aucune description alternative pour cette image
  • Voir la page d’organisation pour Qualimetrie, visuel

    4 533  abonnés

    [Episode 2 disponible ✅] Louer votre voiture vous y avez déjà pensé ? Disposez d’un véhicule électrique tout en diminuant votre charge financière 💸 Dans notre dernier épisode de Re-MARQUE-able, Emeric Bayart, CEO de Qualimetrie, s'entretient avec Thomas Ceccaldi, co-fondateur de Jool, sur un sujet qui bouleverse le secteur automobile : la location courte durée de véhicules 100% électriques.   Que vous soyez curieux d’en savoir plus sur : ✅ L’essor du marché des véhicules électriques ✅ Les avantages économiques (coût d’entretien et carburant réduits) ✅ Le futur des bornes de recharge et leur impact sur l’expérience client   Cet épisode est fait pour vous ! 🎧   Découvrez comment Jool facilite l’adoption de la mobilité électrique tout en repoussant les limites de l’expérience client. Écoutez maintenant et plongez dans l’avenir de la mobilité durable ! 👇   🎧 https://lnkd.in/eZYY8HPd     --     Vous vendez des véhicules électriques mais vous avez encore des questions sans réponses ? 🔊 Notre étude sur les véhicules électriques est l’outil idéal pour votre travail, grâce à une analyse approfondie de ce qui se passe sur le marché, de qui sont vos clients et de ce qu’ils attendent de vous. 👉 1000 enquêtes mystère en Europe (France, Espagne et Bénélux) 👉 20 acteurs 👉 Véhicules 100% électriques 1 étude Panel en France et Espagne pour connaître les usages et attentes des clients Pour en savoir plus RDV au mondial de l'auto ✅ Ou contactez CEDRIC MESGUEN ✅ Responsable Expérience Clients | Direction de clientèle | Automobile 🔗 https://lnkd.in/e-c8xguw   #MobilitéÉlectrique #LocationVéhicules #ExpérienceClient #Innovation #Podcast #Qualimetrie

    • Aucune description alternative pour cette image
  • Voir la page d’organisation pour Qualimetrie, visuel

    4 533  abonnés

    Il l'a fait !! 🥇 Gabin, l'athlète que nous sponsorisons, est devenu champion du monde de marathon (11,8 km) en para canoë ! Nous sommes incroyablement fiers de lui ! Quelle performance exceptionnelle, et ce n'est que le début ! 📣🚀✅ Il a montré de la persévérance, il n'a rien lâché, s'est donné à fond et il décroche de supers résultats. #canoe #paracanoe #championdumonde

    • Aucune description alternative pour cette image
  • Voir la page d’organisation pour Qualimetrie, visuel

    4 533  abonnés

    Ça bouge chez Qualimetrie 📣 1️⃣ 🎙 Nouvel épisode PODCAST reMARQUESables ! 🎉 En partenariat avec CX First, dédié à l'innovation et à l'expérience client ! Dans chaque épisode, nous allons à la rencontre d'experts passionnés qui partagent leurs parcours, leurs succès et les meilleures pratiques pour transformer l'expérience client en un véritable levier de croissance. 👉 https://lnkd.in/eft4dvN9 Pour inaugurer cette série reMARQUESables, Antoine VILAIN discute avec David Lemoigne, directeur de la filiale BDOM de Boulanger. 2️⃣ #opentowork ? Tu aimes jouer avec des bases de données et transformer des chiffres en visuels percutants ? Alors, tu es peut-être la personne qu’on recherche pour rejoindre l'équipe de Sophie Parent en programmation & data ! N’hésite pas, rejoins-nous et booste ta carrière en data ! 👇 🔗https://lnkd.in/ew6D8Riu 3️⃣ [#Webinar] 📢 Rejoignez-nous le 9 octobre à 11h00 pour une discussion captivante lors du webinar Vertone x Qualimetrie : TPE & PME : quels défis pour les fournisseurs d’énergie ? »❄️🔥 🎙️ Un webinar animé par Julien Henault, Senior Manager et Alexis Boubli Manager Vertone 🗓️ Mercredi 9 octobre 2024 🕦 11h00 - 11h45 💻 Inscrivez-vous dès maintenant pour obtenir des insights précieux qui vous aideront à mieux comprendre ce marché dynamique et à adapter votre offre ⤵️ https://lnkd.in/exVHY6YX Pour découvrir Qualimetrie c'est ici : www.qualimetrie.com Et pour découvrir CX First, c'est ici : www.cxfirst.com #qualimetrie #experienceclient #cxfirst #remarquesables

  • Qualimetrie a republié ceci

    Voir le profil de CEDRIC MESGUEN, visuel

    Responsable Expérience Clients | Direction de clientèle | Automobile | Banque-Assurance | Conseil, Ingénierie commerciale et Management des projets

    Ayant la chance d’accompagner les plus grandes marques automobiles, je suis confronté tous les jours à lire des expériences clients en concessions. Certaines se passent bien, d’autres moins. 🔥❄️ Mais dans ma position de conseil, j’ai toujours défendu les conseillers commerciaux qui sont une pièce essentielle du parcours d’achat. Et force est de constater qu’ils en ont encore sous la semelle ! Depuis le début de l’année, seuls 𝟰𝟬% 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁𝘀 qui ont réalisé un devis en concession ont été recontactés par leur interlocuteur commercial. C’est assez dingue quand on y pense, passer 45mn en moyenne avec une personne qui a fait l’effort de venir en showroom, étaler ses connaissances sur le véhicule, la motorisation, la marque, réaliser un essai sur route, passer du temps (trop !) au bureau pour tricoter son logiciel et sortir la meilleure offre…..et puis plus rien 🤔 C’est un peu une perte de temps non ? et surement un gain financier potentiel pour les plus réactifs ! N'attendez plus, appelez les ! Qualimetrie #automobile #experienceclient #recontact

    • Aucune description alternative pour cette image
  • Voir la page d’organisation pour Qualimetrie, visuel

    4 533  abonnés

    [#Webinar] 📢 Rejoignez-nous le 9 octobre à 11h00 pour une discussion captivante lors du webinar Vertone x Qualimetrie : TPE & PME : quels défis pour les fournisseurs d’énergie ? »❄️🔥 Dans un contexte énergétique en constante évolution, les TPE et PME font face à de nombreux défis. La volatilité des marchés du gaz et de l’électricité exige une stratégie claire. 🤔 Ce webinar de 45 minutes vous permettra de découvrir les résultats d'une étude d’opinion exclusive sur les attentes des TPE et PME en matière d’énergie. Voici un avant-goût des sujets que nous aborderons : ✅ Quel est le niveau de maturité des TPE et PME en matière d’achats d’énergie ? ✅ Quelles sont leurs préférences en matière d’offres de fourniture et de services ? ✅ Comment les fournisseurs peuvent-ils se démarquer pour répondre à ces attentes croissantes ? 🎙️ Un webinar animé par Julien Henault, Senior Manager et Alexis Boubli Manager Vertone 🗓️ Mercredi 9 octobre 2024 🕦 11h00 - 11h45 💻 Inscrivez-vous dès maintenant pour obtenir des insights précieux qui vous aideront à mieux comprendre ce marché dynamique et à adapter à votre offre ⤵️ https://lnkd.in/exVHY6YX #Qualimetrie #Vertone #Conseil #TPE #PME #Energie #Innovation

    • Aucune description alternative pour cette image
  • Voir la page d’organisation pour Qualimetrie, visuel

    4 533  abonnés

    #opentowork ? Tu aimes jouer avec des bases de données et transformer des chiffres en visuels percutants ? Alors, tu es peut-être la personne qu’on recherche pour rejoindre l'équipe de Sophie Parent en programmation & data ! Imagine : plus de 150 études par an, des clients issus de secteurs variés, et des outils comme Power BI ou Voxco pour automatiser des questionnaires et créer des dashboards qui en jettent. Et si tu aimes voir tes projets prendre vie de A à Z, on a de quoi te combler ! On te promet des projets divers, un environnement collaboratif, et surtout, l’occasion de faire ce que tu aimes le plus : automatiser et structurer des données ! 🎯 Curieux.se d'en savoir plus ? N’hésite pas, rejoins-nous et booste ta carrière en data ! 👇 🔗https://lnkd.in/ew6D8Riu #DataLover #Recrutement #DataDriven

  • Voir la page d’organisation pour Qualimetrie, visuel

    4 533  abonnés

    🎙 Nouveau lancement ! 🎉 Aujourd'hui, nous sommes très fiers de vous présenter reMARQUESables, notre tout premier podcast, en partenariat avec CX First, dédié à l'innovation et à l'expérience client ! Dans chaque épisode, nous allons à la rencontre d'experts passionnés qui partagent leurs parcours, leurs succès et les meilleures pratiques pour transformer l'expérience client en un véritable levier de croissance. 👉 https://lnkd.in/eft4dvN9 Pour inaugurer cette série reMARQUESables, Antoine VILAIN discute avec David Lemoigne, directeur de la filiale BDOM de Boulanger. David LEMOIGNE partage son parcours atypique, depuis ses débuts comme livreur jusqu'à son rôle actuel de leader. À travers son expérience, il dévoile comment l’excellence opérationnelle et la transformation d’expériences initialement négatives en moments agréables sont devenues des piliers de sa gestion. Il nous entraîne dans les coulisses de BDOM, où technicité et savoir-être se mêlent pour offrir une expérience client unique, que ce soit lors d’installations ou de réparations complexes. L’épisode explore également la mise en place du NPS (Net Promoter Score) au sein de Solvarea, une autre filiale du groupe, démontrant comment un management basé sur l’empathie et l’engagement collectif peut conduire à des résultats exceptionnels. Pétri d’histoires captivantes, comme celle d’un grand-père redécouvrant son téléviseur grâce à l’expertise d’un technicien, ce podcast met en lumière des méthodes novatrices pour réinventer l’expérience client tout en valorisant le rôle clé des collaborateurs. Une écoute essentielle pour tous ceux qui souhaitent s’inspirer des meilleures pratiques dans le domaine du service client. 🎧 Découvrez le premier épisode dès maintenant et plongez avec nous dans les coulisses des stratégies les plus inspirantes du secteur ! 👉 https://lnkd.in/eft4dvN9 Merci à tous pour votre soutien et n’hésitez pas à partager vos retours. Ensemble, faisons de chaque expérience client un moment remarquable ! #Podcast #ExpérienceClient #Innovation #ServiceClient #Lancement #Remarquesables

    • Aucune description alternative pour cette image
  • Qualimetrie a republié ceci

    Voir le profil de Sophie Lagorsse, visuel

    HR manager-RRH. Passionnée par l'optimisation des talents et la création d'environnements de travail dynamiques et inclusifs.

    🚀 Nous recrutons un.e Chargé.e de Programmation / Data chez Qualimetrie ! Envie de savoir ce que ce rôle implique et comment il pourrait transformer ta carrière ? 🎯 Écoute les insights de ma collègue Sophie ici ➡️ https://youtu.be/svHI2dcRN #Recrutement #DataJobs #OpportunitéCarrière

    SERVICE PROG QUALIMETRIE_LA RECRUE

    https://www.youtube.com/

Pages similaires

Parcourir les offres d’emploi