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CX First in the US ! Sympa quand un ami te dit avoir vu tes sondages à Miami ! 😎 Merci Antoine Leclercq pour la veille worldwide et bon appétit Une solution groupe Qualimetrie
Qualimetrie est LE cabinet d’études marketing spécialisé dans le management de l’expérience clients. Nos clients nous font confiance pour mesurer et optimiser la « Customer Expérience » de leurs marques. Constructeurs automobiles, retailers, banques, plus de 100 marques profitent de nos services en France et à l’international. Notre ambition ? Offrir à nos clients une vision complète de leurs performances sur tous les canaux : point de vente, site online, réseaux sociaux… Comment ? En proposant un accompagnement de qualité avec des études personnalisées et un outil de datavisualisation (CX First) développé par Qualimetrie. Nos valeurs ? Respect de l‘Homme, Honnêteté, Innovation
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Chez Qualimetrie, nous sommes des spécialistes passionnés des études ! Confiez nous vos enjeux et vos questionnements 💡 Nous serons là pour concevoir vos programmes d’études CX pour accélérer vos décisions et la diffusion de votre culture CX. ✅ Plus de 150 enseignes et marques nous font confiance quotidiennement dans l’amélioration de l’expérience qu’ils délivrent à leurs clients ✅ 🔗Découvrez Qualimetrie : https://qualimetrie.com/ 🔗Découvrez notre plateforme CX First : https://cxfirst.com/ Pour télécharger nos dernières études, c'est ici : https://lnkd.in/eH3_VQQa #experienceclient #experiencecollaborateur #marketresearch #customerexperience
✨ Bonne ouverture à Futuroscope pour l'inauguration de son parc Aquascope ! 🎉 Nous sommes fiers d'accompagner Futuroscope et la Compagnie des Alpes. Bravo à toute l'équipe pour ce projet impressionnant ! #Futuroscope #Aquascope #ExpérienceClient
Vous vendez des véhicules électriques mais vous avez encore des questions sans réponses ? 🔊 Notre étude sur les véhicules électriques est l’outil idéal pour votre travail, grâce à une analyse approfondie de ce qui se passe sur le marché, de qui sont vos clients et de ce qu’ils attendent de vous. 👉 1000 enquêtes mystère en Europe (France, Espagne et Bénélux) 👉 20 acteurs 👉 Véhicules 100% électriques 1 étude Panel en France et Espagne pour connaître les usages et attentes des clients Pour en savoir plus RDV au mondial de l'auto ✅ Ou contactez CEDRIC MESGUEN ✅ Responsable Expérience Clients | Direction de clientèle | Automobile 🔗 https://lnkd.in/e-c8xguw #mondialdelauto #experienceclient #vehiculeselectriques #qualimetrie
Tendances consommation 2024 - une étude exclusive Qualimetrie, PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé et Meilleure Chaîne de Magasins France Découvrez le replay de notre webinar ! ✅ 🔍 𝗖𝗮𝗻𝗮𝘂𝘅 𝗱’𝗮𝗰𝗵𝗮𝘁 : Physique ou digital, des comportements d’achat différents en fonction des secteurs d’activité. 💸 𝗦𝗲𝗻𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗮𝘂𝘅 𝗽𝗿𝗶𝘅 𝗲𝘁 𝗮𝗿𝗯𝗶𝘁𝗿𝗮𝗴𝗲𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗯𝘂𝗱𝗴𝗲𝘁𝘀 : Quels secteurs sont impactés ? Quelle proportion de Français est concernée ? 🗣️ 𝗔𝘃𝗶𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝘀𝗲𝗹𝗼𝗻 𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 : % de lecture des avis clients en fonction des secteurs et du canal d’achat. 🌱 𝗣𝗲𝗿𝗰𝗲𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹’𝗲𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗥𝗦𝗘 : Comment les consommateurs perçoivent-ils l’engagement RSE des enseignes ? 📊 Vous aurez également un focus sur 𝟯 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 via des études panels complémentaires : 🏠 Maison / Jardin / Décoration / Ameublement 🛍️ Distribution spécialisée 🍎 Commerce Alimentaire Animé par Emmanuel Le Roch, Emeric Bayart et pascal lescouzeres De nombreux insights ont été présentés, pour vous aider à mieux comprendre et anticiper les attentes de vos clients. Sondage réalisé entre le 14 et 19 juin 2024 et données issues des 400 000 premiers votants de Meilleure Chaîne de Magasins France 📢 𝗘𝗻𝘃𝗶𝗲 𝗱'𝗲𝗻 𝘀𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗽𝗹𝘂𝘀 ? Commentez pour recevoir le replay du webinar ! Ne manquez pas cette occasion d'obtenir des insights précieux pour booster vos ventes et fidéliser vos clients. #Soldes2024 #Webinar #TendancesConsommation #Marketing #Retail hashtag #ECommerce
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Ce soir il y aura un gagnant et Qualimetrie sera content dans tous les cas ! Nos bureaux Qualimetrie France et Qualimetrie España sont au taquet !!!!! Présent avec nos 200 collaborateurs dans les deux pays, ce type de match à toujours une saveur particulière ! VAMOS !!!!!! que le match soit plaisant à regarder !
Les votes pour élire les Meilleures Chaînes de Magasins, les Meilleurs E-Commerçants et les Meilleures Franchises de l’année 2025 se clôturent le 8 juillet 2024. Il vous reste encore quelques jours pour exprimer votre avis ou inciter vos clients à voter pour leur enseigne préférée ! Pour participer : https://lnkd.in/dEVHWMv Let's go ! 🚀 #TrophéesConsommateurs #Élection2024 #VotreVoixCompte
J-6 ! Tic, tac, tic, tac ⏱️ Les votes pour élire les Meilleures Chaînes de Magasins, les Meilleurs E-Commerçants et les Meilleures Franchises de l’année 2025 se clôturent le 8 juillet 2024. Il vous reste encore quelques jours pour exprimer votre avis et évaluer votre expérience avec l’enseigne de votre choix en participant à l’élection sur le lien suivant : https://lnkd.in/d3jtxJx Parmi les enseignes en compétition, il n’y aura qu’un seul gagnant par catégorie. Enseignes, mobilisez également vos clients à voter pour leur enseigne préférée ! Go, go, go ! 🚀 #MCM2025 #MEA2025 #commerçant #ecommerçant #enseigne #entreprise #consommateurs
Nous étions nombreux en ce jour spécial des soldes pour notre webinar ! Pour bien commencer cette période clé, nous organisions ce matin un webinar sur les tendances consommation 2024. Animé par : Qualimetrie CX First PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé Meilleure Chaîne de Magasins France avec pascal lescouzeres, Emmanuel Le Roch, Emeric Bayart De nombreux insights ont été présentés, pour vous aider à mieux comprendre et anticiper les attentes de vos clients. Sondage réalisé entre le 14 et 19 juin 2024 et données issues des 400 000 premiers votants de Meilleure Chaîne de Magasins France -- Et hier, nous présentions 𝘂𝗻 𝘄𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗿 𝗥𝗛 ! Sur l'engagement, l'attachement et la recommandation. Ensemble, nous avons exploré de nouvelles directions et des leviers d’action innovants et efficaces. ✅ 𝗘𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁, 𝗮𝘁𝘁𝗮𝗰𝗵𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁, 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗺𝗺𝗮𝗻𝗱𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 : leviers à activer Influence des managers : acteurs clés de la stratégie QVCT - 𝗧𝘂𝗿𝗻 𝗢𝘃𝗲𝗿 : Signaux et explications . - 𝗔𝘃𝗶𝘀 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 : Prenez le contrôle sur INDEED et GLASSDOR - 𝗣𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗹 𝘃𝘀. 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗹 : Rythme et impact sur les collaborateurs - 𝗦𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗮𝘂 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹 : Une solution au bien-être au travail. Animé par SPART, REWAYZ, Qualimetrie avec Morgan GELDOF, Claire GODELLE • Co-fondatrice de REWAYZ • et Emeric Bayart avec Amandine Roquancourt 📢 𝗘𝗻𝘃𝗶𝗲 𝗱'𝗲𝗻 𝘀𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗽𝗹𝘂𝘀 ? Commentez pour l'un ou l'autre, ci-dessous pour recevoir le replay du webinar ! Ne manquez pas cette occasion d'obtenir des insights précieux pour booster vos ventes et fidéliser vos clients. #Soldes2024 #Webinar #TendancesConsommation #Marketing #Retail #ECommerce #Engagement #BienÊtreAuTravail #SPART #rewayz #Leadership #Management #Télétravail #SportAuTravail #AvisCollaborateurs
[RAPPEL 🔔] Deux webinars à ne pas louper dès demain 📆 Le premier : Engagement, attachement, recommandation DRH & Managers, agissez ! ⬇️ 📅 Date : 25 juin 2024 🕒 Heure : 11h30-12h30 📍 Lien inscription : https://lnkd.in/esc5mp93 Ensemble, explorons de nouvelles directions et des leviers d’action innovants et efficaces. ✅ 𝗘𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁, 𝗮𝘁𝘁𝗮𝗰𝗵𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁, 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗺𝗺𝗮𝗻𝗱𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 : leviers à activer Influence des managers : acteurs clés de la stratégie QVCT - 𝗧𝘂𝗿𝗻 𝗢𝘃𝗲𝗿 : Signaux et explications . - 𝗔𝘃𝗶𝘀 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 : Prenez le contrôle sur INDEED et GLASSDOR - 𝗣𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗹 𝘃𝘀. 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗹 : Rythme et impact sur les collaborateurs - 𝗦𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗮𝘂 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹 : Une solution au bien-être au travail. Finalement, quelles solutions les entreprises peuvent-elles mettre en place pour répondre à ces enjeux ? Avec Emeric Bayart, Amandine Roquancourt, Claire GODELLE • Co-fondatrice de REWAYZ • et Morgan GELDOF SPART -- Le deuxième : Un webinar exclusif 🎉avec Qualimetrie, PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé, et Meilleure Chaîne de Magasins France Découvrez en avant-première les retours de nos 400 000 premiers votants de Meilleure Chaîne de Magasins France. Rejoignez nous pour 𝘂𝗻𝗲 𝗮𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲 𝗮𝗽𝗽𝗿𝗼𝗳𝗼𝗻𝗱𝗶𝗲 des comportements d'achat et des tendances du marché : 📅 Date : 26 juin 2024 🕒 Heure : 9h-10h 📍 Lien inscription : https://lnkd.in/efGZPErE 𝗔𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 🔍 𝗖𝗮𝗻𝗮𝘂𝘅 𝗱’𝗮𝗰𝗵𝗮𝘁 : Physique ou digital, des comportements d’achat différents en fonction des secteurs d’activité. 💸 𝗦𝗲𝗻𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗮𝘂𝘅 𝗽𝗿𝗶𝘅 𝗲𝘁 𝗮𝗿𝗯𝗶𝘁𝗿𝗮𝗴𝗲𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗯𝘂𝗱𝗴𝗲𝘁𝘀 : Quels secteurs sont impactés ? Quelle proportion de Français est concernée ? 🗣️ 𝗔𝘃𝗶𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝘀𝗲𝗹𝗼𝗻 𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 : % de lecture des avis clients en fonction des secteurs et du canal d’achat. 🌱 𝗣𝗲𝗿𝗰𝗲𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹’𝗲𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗥𝗦𝗘 : Comment les consommateurs perçoivent-ils l’engagement RSE des enseignes ? 📊 Vous aurez également un focus sur 𝟯 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 via des études panels complémentaires : 🏠 Maison / Jardin / Décoration / Ameublement 🛍️ Distribution spécialisée 🍎 Commerce Alimentaire Nous avons hâte de vous retrouver lors de ce webinar enrichissant avec Emeric Bayart, pascal lescouzeres et Emmanuel Le Roch 👉Rejoignez-nous ! #webinar #Qualimetrie #MeilleureChaineDeMagasin #ComportementsAchats #EtudesConsommateurs #RSE #Tendances2024 #DistributionSpécialisée #CommerceAlimentaire #Engagement #BienÊtreAuTravail #SPART #rewayz #Leadership #Management #Télétravail #SportAuTravail #AvisCollaborateurs
#TeamQualimetrie 💙 Hier, nous avons célébré notre soirée d'été tant attendue (avec du beau temps 🌞), un rendez-vous annuel incontournable pour tous nos collaborateurs. C'est toujours un plaisir de créer des liens, de se détendre, de partager des fous rires, de célébrer nos victoires et de se ressourcer ensemble. Ces moments précieux nous permettent de repartir à l'attaque pour le reste de l'année, pour vous servir au mieux. Merci à l'ensemble des collaborateurs de Qualimetrie pour votre énergie et votre enthousiasme ! #Qualimetrie #soireeentreprise #ete2024 #summerparty