Observatoire de la Qualité de Vie au Travail

📢 TROPHEES 2024 DE LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL & DES CONDITIONS DE TRAVAIL Ce jeudi 20 juin 2024, Jérôme Ballarin, Président de l’Observatoire de la Qualité de Vie au Travail et Secrétaire général de la Charte de la Parentalité en Entreprise, a eu le plaisir de remettre les Trophées 2024 de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail à l'occasion de la Semaine de la QVCT. Cette cérémonie était accueillie par le groupe Ramsay Santé, en partenariat avec Les Petits Chaperons Rouges. Les Trophées organisés par l’Observatoire de la Qualité de Vie au Travail récompensent les entreprises, quelle que soit leur taille, pour leurs actions concrètes dans les domaines de la Parentalité à 360°, des nouvelles formes d’organisation du travail et de management, plus globalement d’environnement de travail. Trophée « Soutien à la parentalité à 360° » 🏆 BIC Trophée « Prise en compte des enjeux de santé mentale au travail » 🏆 Banque de France 🏆 UTOPIES Trophée « Transformation de la culture managériale" 🏆Ramsay Santé 🏆Lagardère Travel Retail Prix spécial « Accompagnement de la convergence QVCT – RSE » 🏆SCOR 🏆Grant Thornton France 🏆Groupe Menway Nous sommes heureux de constater, année après année, que les entreprises de toutes tailles, prennent une conscience accrue des enjeux de qualité de vie et d’amélioration des conditions de travail. Parents ou proches aidants, les collaborateurs ne peuvent donner leur pleine mesure que si leur situation est prise en compte. Et les managers sont la cheville ouvrière d’une transformation culturelle qu’il convient d’accompagner. La RSE s’invite naturellement dans cette démarche vertueuse pour créer davantage de lien. Nous sommes fiers de la promotion 2024 que nous vous invitons à découvrir. ,

Prix spécial 2024 de la QVCT - « Accompagnement de la convergence QVCT – RSE » 💡La Qualité de vie et les Conditions de travail et la Responsabilité Sociétale des Entreprises constituent deux piliers de la transformation durable des organisations. La QVCT parce qu’elle vise à instaurer les conditions d’une performance humainement durable. La RSE car elle définit et met en œuvre les actions pour un impact positif et durable de l’activité de l’entreprise sur son écosystème (ses équipes, ses partenaires et son environnement). Au carrefour de la QVCT et de la RSE, certaines actions permettent à la fois d’améliorer le bien-être des personnes et l’impact sociétal, comme les projets sur la diversité des équipes, qui améliorent qualitativement le bien-être au travail et l’inclusion des minorités de l’écosystème local, ou l’aide à la mobilité verte pour la préservation de la planète. D’autres actions, comme les plans de sobriété énergétique, sont certes moins propices au confort matériel des personnes mais concourent au bien-être éthique de ces dernières, dans la mesure où elles sont porteuses d’utilité sociale et environnementale, et donnent ainsi du sens à l’engagement des personnes pour leur organisation. Ce Prix spécial récompense en 2024 les actions visant à faire converger les démarches La Qualité de vie et les Conditions de travail et la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Les actions concernées doivent avoir un impact positif sur l'environnement, la société et le bien-être des collaborateurs. Elles portent notamment sur l’écologie personnelle, en aidant chacune et chacun à rester actrice ou acteur de sa qualité de vie tout en réduisant leur impact environnemental au quotidien. Toute initiative favorisant la diversité et l’inclusion, les liens avec l’écosystème local et la définition de valeurs partagée avec ses collaborateurs sera aussi prise en compte. 🏆Programme global #WorkingWellTogether. SCOR se distingue par son engagement à intégrer les enjeux sociaux et environnementaux dans sa stratégie d'entreprise. Scor a développé un cadre de gouvernance robuste axé sur la diversité, l'équité, l'inclusion, le bien-être au travail, et l’engagement communautaire illustré par notre programme global #WorkingWellTogether. Ce programme promeut un environnement de travail inclusif, positif et flexible, soutenant les collaborateurs et leurs communautés. Grâce à ces initiatives, Scor renforce sa responsabilité sociale et environnementale, tout en valorisant ses talents pour un impact positif durable.

Prix spécial 2024 de la QVCT - « Accompagnement de la convergence QVCT – RSE » 💡La Qualité de vie et les Conditions de travail et la Responsabilité Sociétale des Entreprises constituent deux piliers de la transformation durable des organisations. La QVCT parce qu’elle vise à instaurer les conditions d’une performance humainement durable. La RSE car elle définit et met en œuvre les actions pour un impact positif et durable de l’activité de l’entreprise sur son écosystème (ses équipes, ses partenaires et son environnement). Au carrefour de la QVCT et de la RSE, certaines actions permettent à la fois d’améliorer le bien-être des personnes et l’impact sociétal, comme les projets sur la diversité des équipes, qui améliorent qualitativement le bien-être au travail et l’inclusion des minorités de l’écosystème local, ou l’aide à la mobilité verte pour la préservation de la planète. D’autres actions, comme les plans de sobriété énergétique, sont certes moins propices au confort matériel des personnes mais concourent au bien-être éthique de ces dernières, dans la mesure où elles sont porteuses d’utilité sociale et environnementale, et donnent ainsi du sens à l’engagement des personnes pour leur organisation. Ce Prix spécial récompense en 2024 les actions visant à faire converger les démarches La Qualité de vie et les Conditions de travail et la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Les actions concernées doivent avoir un impact positif sur l'environnement, la société et le bien-être des collaborateurs. Elles portent notamment sur l’écologie personnelle, en aidant chacune et chacun à rester actrice ou acteur de sa qualité de vie tout en réduisant leur impact environnemental au quotidien. Toute initiative favorisant la diversité et l’inclusion, les liens avec l’écosystème local et la définition de valeurs partagée avec ses collaborateurs sera aussi prise en compte. 🏆 La RSE est devenue un pilier stratégique de Grant Thornton France, en 2019. La qualité de vie au travail et le bien-être des salariés doivent aussi être au cœur des préoccupations de la RSE. Une entreprise responsable implique donc de veiller au bien-être individuel et collectif de ses collaborateurs et collaboratrices. Grant Thornton a notamment mis en place un certain nombre d’actions permettant de mettre en convergence la RSE et QVCT : pour les collaborateurs en situation de handicap ou proches aidants ; programme d’accompagnement personnalisé « GT For Me » ; chaque mois, un webinaire à thématique RSE et de sophrologie ; semaine de la QVCT avec des actions axés nutrition, gestes et la posture, amélioration de sa santé par la naturopathie et les gestes de premier secours. La convergence entre la RSE et la QVCT passe également par l'ouverture sur les acteurs externes à l’entreprise. Nous avons un Club RSE, avec des entreprises basées à Neuilly, comprenant 15 entreprises. Un club fondé et présidé par Grant Thornton.

Prix spécial 2024 de la QVCT - « Accompagnement de la convergence QVCT – RSE » 💡La Qualité de vie et les Conditions de travail et la Responsabilité Sociétale des Entreprises constituent deux piliers de la transformation durable des organisations. La QVCT parce qu’elle vise à instaurer les conditions d’une performance humainement durable. La RSE car elle définit et met en œuvre les actions pour un impact positif et durable de l’activité de l’entreprise sur son écosystème (ses équipes, ses partenaires et son environnement). Au carrefour de la QVCT et de la RSE, certaines actions permettent à la fois d’améliorer le bien-être des personnes et l’impact sociétal, comme les projets sur la diversité des équipes, qui améliorent qualitativement le bien-être au travail et l’inclusion des minorités de l’écosystème local, ou l’aide à la mobilité verte pour la préservation de la planète. D’autres actions, comme les plans de sobriété énergétique, sont certes moins propices au confort matériel des personnes mais concourent au bien-être éthique de ces dernières, dans la mesure où elles sont porteuses d’utilité sociale et environnementale, et donnent ainsi du sens à l’engagement des personnes pour leur organisation. Ce Prix spécial récompense en 2024 les actions visant à faire converger les démarches La Qualité de vie et les Conditions de travail et la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Les actions concernées doivent avoir un impact positif sur l'environnement, la société et le bien-être des collaborateurs. Elles portent notamment sur l’écologie personnelle, en aidant chacune et chacun à rester actrice ou acteur de sa qualité de vie tout en réduisant leur impact environnemental au quotidien. Toute initiative favorisant la diversité et l’inclusion, les liens avec l’écosystème local et la définition de valeurs partagée avec ses collaborateurs sera aussi prise en compte. 🏆Plateforme valorise - Valorise incarne l’engagement de Groupe Menway envers un avenir durable, offrant aux collaborateurs la possibilité de devenir de véritables acteurs du changement. Cette plateforme interactive propose une panoplie d’opportunités concrètes, adaptées à chacun, pour contribuer activement à des initiatives RSE enrichissantes de manière volontaire. Les objectifs de cette initiative sont la capitalisation des actions RSE sur l’ensemble du territoire, la sensibilisation des collaborateurs aux différentes thématiques que comporte la RSE, et la valorisation des missions réalisées pour la RSE. La réussite de son déploiement est notamment due à un travail important de communication ainsi qu’à la création d’un réseau d’ambassadeurs pour accompagner la démarche.  

Trophée 2024 de la QVCT - « Transformation de la culture managériale » 💡Selon l’OMS, la santé mentale « est un état de bien-être qui permet à chacun de réaliser son potentiel, de faire face aux difficultés normales de la vie, de travailler avec succès et de manière productive, et d’être en mesure d’apporter une contribution à la communauté ». Or, les conditions de travail ont un impact important sur la santé mentale : d’après l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail, près d’un travailleur sur cinq souffre, dans l’Union européenne, de troubles mentaux liés au travail. Ce Trophée récompense les actions destinées à prévenir les risques en termes de santé mentale, à mieux accompagner les salariés et à garantir au quotidien une expérience positive au travail, contribuant à la socialisation et à l’inclusion. Ces actions peuvent toucher à des domaines aussi divers que le soin porté à la qualité des relations, la mise en place de rituels de vie en équipe, l’agencement des espaces de travail et leur adaptation aux différentes activités collectives (travail en mode projet, moments de convivialité…), la réinvention du « présentiel », ou la structuration du travail en mode hybride. 🏆Pacte managérial - L’environnement de Lagardère Travel Retail France est extrêmement évolutif dans un univers marqué par une accélération des transformations, où les clients comme les collaborateurs sont de plus en plus exigeants. Il est donc apparu fondamental que l’ensemble des managers soit accompagné et outillé pour impulser une énergie positive autour de ces transformations. Le Pacte Managérial, que Lagardère Travel Retail France met à l’honneur pour les Trophées de la QVCT, est un des éléments forts de réponse, au sens où il vise à développer des pratiques conformes aux valeurs de Lagardère Travel Retail France, sa culture et à promouvoir des modes de managemenst et de collaboration vertueux, à travers la définition de 5 rôles clés et de principaux Rituels managériaux partagés et très concrets, qui permettent d’incarner le management par le dialogue et la confiance, tout en favorisant un environnement inclusif.

Trophée 2024 de la QVCT - « Transformation de la culture managériale » 💡Selon l’OMS, la santé mentale « est un état de bien-être qui permet à chacun de réaliser son potentiel, de faire face aux difficultés normales de la vie, de travailler avec succès et de manière productive, et d’être en mesure d’apporter une contribution à la communauté ». Or, les conditions de travail ont un impact important sur la santé mentale : d’après l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail, près d’un travailleur sur cinq souffre, dans l’Union européenne, de troubles mentaux liés au travail. Ce Trophée récompense les actions destinées à prévenir les risques en termes de santé mentale, à mieux accompagner les salariés et à garantir au quotidien une expérience positive au travail, contribuant à la socialisation et à l’inclusion. Ces actions peuvent toucher à des domaines aussi divers que le soin porté à la qualité des relations, la mise en place de rituels de vie en équipe, l’agencement des espaces de travail et leur adaptation aux différentes activités collectives (travail en mode projet, moments de convivialité…), la réinvention du « présentiel », ou la structuration du travail en mode hybride. 🏆 Parcours de formation QVCT Attitud - Dans un contexte d’évolution de l’environnement de la santé et de ses métiers, Ramsay Santé a développé ce parcours de formation qui permet à tous les managers soignants et non soignants, à tous les niveaux de l’organisation de devenir des acteurs clé des transformations organisationnelles, culturelles et digitales. Il répond aux enjeux d’attractivité, de recrutement et de fidélisation des salariés ainsi qu’au respect des équilibres de vie. Ils ont pour objectif de former des managers engagés sur les dimensions savoir-être, savoir-faire et faire savoir.

Trophée 2024 de la QVCT - « Prise en compte des enjeux de santé mentale au travail » 💡Selon l’OMS, la santé mentale « est un état de bien-être qui permet à chacun de réaliser son potentiel, de faire face aux difficultés normales de la vie, de travailler avec succès et de manière productive, et d’être en mesure d’apporter une contribution à la communauté ». Or, les conditions de travail ont un impact important sur la santé mentale : d’après l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail, près d’un travailleur sur cinq souffre, dans l’Union européenne, de troubles mentaux liés au travail. Ce Trophée récompense les actions destinées à prévenir les risques en termes de santé mentale, à mieux accompagner les salariés et à garantir au quotidien une expérience positive au travail, contribuant à la socialisation et à l’inclusion. Ces actions peuvent toucher à des domaines aussi divers que le soin porté à la qualité des relations, la mise en place de rituels de vie en équipe, l’agencement des espaces de travail et leur adaptation aux différentes activités collectives (travail en mode projet, moments de convivialité…), la réinvention du « présentiel », ou la structuration du travail en mode hybride. 🏆Un rapport au travail unique et novateur pour préserver et améliorer la santé mentale des salariés. UTOPIES a mis en place une approche innovante pour favoriser la santé mentale de ses salariés, reposant sur deux axes principaux. Le premier axe se distingue par un rapport au temps unique dans le secteur du conseil, grâce à des congés exceptionnels (prolongation des congés maternité et paternité, congé menstruel, congé pour les aidants, congé associatif, etc.), une politique de déconnexion, une flexibilité du télétravail et des rituels d'équipe, renforçant ainsi l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle de nos équipes. Le second axe est la prise en compte de leur bien-être physique et mental par le biais d'événements éducatifs, de programmes sportifs et d'un accès facilité à des services de santé.  

Trophée 2024 de la QVCT - « Prise en compte des enjeux de santé mentale au travail » 💡Selon l’OMS, la santé mentale « est un état de bien-être qui permet à chacun de réaliser son potentiel, de faire face aux difficultés normales de la vie, de travailler avec succès et de manière productive, et d’être en mesure d’apporter une contribution à la communauté ». Or, les conditions de travail ont un impact important sur la santé mentale : d’après l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail, près d’un travailleur sur cinq souffre, dans l’Union européenne, de troubles mentaux liés au travail. Ce Trophée récompense les actions destinées à prévenir les risques en termes de santé mentale, à mieux accompagner les salariés et à garantir au quotidien une expérience positive au travail, contribuant à la socialisation et à l’inclusion. Ces actions peuvent toucher à des domaines aussi divers que le soin porté à la qualité des relations, la mise en place de rituels de vie en équipe, l’agencement des espaces de travail et leur adaptation aux différentes activités collectives (travail en mode projet, moments de convivialité…), la réinvention du « présentiel », ou la structuration du travail en mode hybride. 🏆Pactes d'équipe - Soigner le collectif par une démarche participative de construction de Pactes d’équipe pour toutes les équipes.  Une équipe est plus performante et les gens individuellement plus épanouis lorsqu’ils se connaissent bien et partagent du temps ensemble : voici la conviction qui a conduit à la mise en place de la démarche de généralisation des pactes d’équipes au sein de la Banque de France. Plébiscité par le plus grand nombre, le travail hybride généralisé ne va pas sans crainte d’un effritement du collectif de travail : il fallait apporter des solutions concrètes pour que ce ne soit pas le cas. À fin 2023, 580 équipes se sont réunies pour un atelier de co-construction en répondant aux questions suivantes : Ce qui définit notre équipe et ce qui fait qu’elle fonctionne bien ; L’organisation des travaux au sein de l’équipe et la circulation de l’information ; Le temps commun de présence sur site et les autres rituels de l’équipe pour rester unis et soudés ; les modalités d’intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l’équipe et transmission des connaissance ; Comment faire vivre ce pacte. 80 bonnes pratiques inspirantes ont été identifiées et diffusées à l’ensemble des collaborateurs.

Trophées 2024 de la QVCT - "Parentalité à 360° 💡 La parentalité au travail participe de la responsabilité sociétale des employeurs et répond à des enjeux d’intérêt général : égalité entre les femmes et les hommes, qualité de vie et santé au travail, inclusion professionnelle, natalité, bien-être et éducation des enfants, accompagnement des aidants familiaux, solidarité intergénérationnelle et assistance apportée aux salariés victimes de violences conjugales. Les actions visant à proposer aux salariés-parents un environnement adapté aux responsabilités parentales et familiales, quelles que soient les configurations familiales et tout au long des cycles de vie. Ces actions s’adressent à toutes les catégories de salariés et se traduisent par la mise en œuvre de solutions adaptées au statut, au métier et au lieu de vie de chacune et de chacun. 🏆 Le programme « Parentalité à 360° », lancé en janvier 2024 chez BIC , est conçu pour être à la fois simple, inclusif et promoteur de l'égalité entre les femmes et les hommes. Il apporte son soutien aux collaborateurs ayant un projet d’enfant, aux jeunes parents, aux parents d’adolescents, ainsi qu’aux proches aidants. Ce plan intervient à plusieurs niveaux : sensibilisation aux différentes responsabilités familiales (conférences, guides de la parentalité et des aidants), formation des managers (ateliers et sessions de co-développement), et actions ciblées telles que le coaching vie pro/perso pour les futures mamans et les cafés pour parents et aidants. L’engagement d’ Emmanuelle Moutrille Senior HR Manager et de Maëlle Barrere, HR Project Manager/Référente Parentalité témoigne de la volonté de l'entreprise de valoriser et d'accompagner les collaborateurs dans leurs moments de vie.

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