Mutuaide

Retour sur la matinée ADOM (Association des Directeurs des Organismes de Mutualité) du 2 juillet avec des échanges passionnants sur l'intelligence artificielle, un sujet qui touche aussi notre secteur. Patrick Bach, directeur développement du pôle assurances au sein de Mutuaide, était présent lors de ce rendez-vous. Même si nous sommes convaincus que l’humain restera toujours au cœur de la relation client chez Mutuaide, en particulier dans l’assistance santé, l’IA offre tout de même des perspectives complémentaires notamment en termes de process, d’outils et d’expérience client. Merci à l’ADOM pour ses rendez-vous enrichissants et inspirants. #IA #AI #intelligenceartificielle #ADOM #relation #relationclient #assistance #assurance #sante #assistancesante #clientele

🏅Mutuaide en partenariat avec Marsh : Expertise et Engagement pour XTRI® World Tour AS ! Nous sommes heureux d'annoncer le lancement de notre solution qui couvre les triathlètes de l'extrême durant leur participation aux mythiques épreuves du circuit XTRI® World Tour AS et leurs entrainements au quotidien. 🌍🏊♂️🚴♂️🏃♂️ Chez #Mutuaide, nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions d'assistance et d'assurance sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques des sportifs de haut niveau. Grâce à l'expertise de notre Pôle Sport et International, mené par Yann Caillet et Alexia Charpentier, nous nous engageons à accompagner les athlètes dans leurs défis les plus audacieux. Nous souhaitons bonne chance à tous les participants du Norseman Xtri, l'un des triathlons les plus exigeants et challengeant au monde, qui se déroulera le 3 août 2024. Que votre détermination et votre passion vous mènent jusqu'à la ligne d'arrivée. 💪 🚀 #Mutuaide #Marsh #xtriworldtour #Triathlon #Sport #International #Assurance #Assistance #assurancesport #partenariat

👥 Vos clients témoignent de notre engagement ! 🌟 Chez Mutuaide, nous apportons notre soutien à vos assurés lorsqu'ils en ont le plus besoin. Notre objectif est de leur faciliter la vie dans les moments les plus difficiles en apportant soutien et renfort pour les tâches quotidiennes au travers de nos garanties d’assistance santé telle que de l’auxiliaire de vie, de la livraison de repas ou de la conduite à l’école pour les enfants... Les retours que nous recevons au travers de notre enquête de satisfaction envoyée via un lien webapp témoignent de la qualité et de l'impact de nos services. Leur satisfaction est notre récompense ! #mutuaide #assistance #serviceclient #satisfactionclient #engagement #assurance #webapp #sante

🎉 Retour sur le Kiplin Challenge 2024 ! 🚶♂️ Après 14 jours de compétition, les collaborateurs ont franchi la ligne d’arrivée de notre challenge de l’été, en partenariat avec Kiplin. Quiz, Truel, défi photo… les équipes en lice ont brillamment passé une à une les épreuves proposées pour relever le défi et soutenir la Fondation Groupama. ✨ Au total : - 119 collaborateurs engagés - Une moyenne quotidienne de 9 969 pas par personne - 14 995 643 pas effectués, soit l'équivalent de 10 497 kilomètres parcourus Une belle démonstration de l’esprit d’équipe, du dépassement de soi et de l’engagement de nos collaborateurs. 🎉👏 Merci à toutes et à tous pour votre énergie ! 📸 Pour voir la photo gagnante du défi photo, c’est par ici 👇 #KiplinChallenge #SantéAuTravail #BienÊtre #EspritdÉquipe #DéfiRelevé #Fitness #Motivation

🌍 Découvrez comment Mutuaide accompagne vos clients dans leurs expériences de voyage. Sur-mesure, en France et à l’international, un large réseau de partenaires et de nombreux assurés… Découvrez notre expertise en vidéo ! Et pour en savoir plus, contactez l'équipe dédiée : Nathalie Celton, Orégan Aoustin, Marie VINCENT, Tiphaine AMBS et Hervé Blondel #mutuaide #voyage #assistance #sécurité #voyager #serviceclient #assurance #assureur #courtier #courtiervoyage

Mutuaide prépare la relève ! 🎓 Du 10 au 28 juin, nous avons eu le plaisir d'accueillir 8 jeunes élèves de seconde générale et technologique au sein des locaux Mutuaide, à Noisy-le-grand, dans le cadre du nouveau stage d’observation obligatoire. Toutes nos équipes se sont mobilisées pour leur concocter un super programme, afin de leur donner un panorama complet des différents métiers de l’assistance et de nos fonctions supports… et qui sait, peut-être créer des vocations ! Une expérience en entreprise enrichissante pour ces jeunes lycéens et une belle opportunité pour nous de partager notre savoir-faire et nos valeurs. #Mutuaide #Formation #Jeunesse #StageObservation #Assistance #emploijeune #stagiaire

🚀 Challenge de l'été : ils relèvent le défi ! ☀️ Du 1er au 14 juillet 2024, nos collaborateurs participent à notre Challenge de l’été en partenariat avec Kiplin 💡 Le but ? Cumuler des pas en équipe de 5 personnes maximum, tout en relevant de nombreux défis ! Sportif aguerri ou marcheur du dimanche, ce challenge, qui s’inscrit parfaitement dans la démarche RSE de Mutuaide, fédère des nombreux collaborateurs ! En plus de promouvoir le bien-être et la cohésion d’équipe, chaque pas compte :❤️ Un don de 1 400€ sera reversé à la Fondation Groupama, contribuant ainsi à soutenir la recherche dans la lutte contre les maladies rares. Rendez-vous mi-juillet pour découvrir les gagnants ! #Challenge #challengeete #teambuilding #sante #RSE #TeamWork #Kiplin #Solidarité #FondationGroupama #QVT

🏉 Mutuaide, assisteur officiel de la FFR - Fédération Française de Rugby ! Depuis le 1er juillet, c’est une belle aventure qui a commencé… Des journées "découvertes" des plus jeunes au championnat du Monde, en passant par le TOP 14, #Mutuaide protège les déplacements de tous les licenciés de la FFR en France et dans le monde, à l'entrainement ou en compétition 💪🏻 🤝 Une solution développée en partenariat avec l’équipe sport de Marsh 🌍 Tournée d'été 2024 : L'équipe de France de rugby à XV entame une tournée estivale en Argentine et en Uruguay dans le cadre du calendrier international d'été. 👥 42 joueurs sélectionnés et trois matchs palpitants sont au programme : 🇦🇷 Argentine le 6 juillet 🇺🇾 Uruguay le 10 juillet 🇦🇷 Argentine le 13 juillet Nous souhaitons à nos joueurs et à tout le staff une tournée réussie, pleine de succès et d'émotions. Allez les Bleus ! Pour en savoir plus : https://lnkd.in/e9B5NKiw Mutuaide met à votre service une équipe de spécialistes pour accompagner vos projets en France et à l'International. Contactez nos experts du pôle Sport et International Yann Caillet et Alexia Charpentier #Mutuaide #FédérationFrançaiseDeRugby #TournéeDEté2024 #Rugby #EquipeDeFrance #Partenariat #Sport

📣 La Voix du Client Cette année, Mutuaide a démontré son engagement envers ses clients. Retrouvez les chiffres santé de notre dernière enquête satisfaction sur la période janvier – février 2024. Les résultats de La Voix du Client - LVDC ont permis d’évaluer la qualité de service de l’assistance santé #Mutuaide. Notre taux de satisfaction client de 94 % reflète notre engagement constant. Bravo aux équipe Mutuaide pour leur engagement quotidien auprès de nos clients ! Découvrez les autres notes obtenues en swipant ! https://lnkd.in/ebuAJwam #sante #assurance #assistance #mutuaide #voixduclient #review #satisfactionclient #assistancesante #innovation #INR #avis

🌟 La satisfaction client parle d’elle-même 🌟 Chez Mutuaide, nous sommes fiers des expériences que nous offrons, non seulement à nos clients directs, mais aussi à leurs propres clients, qui sont au cœur de chacun de nos process. Vos clients ont partagé leurs impressions et leurs avis mettent en lumière la qualité et le soin apporté par nos chargés d’assistance. La satisfaction de vos clients est notre plus belle réussite. #experienceclient #temoignagesclients #B2B #mutuaide #assurance #assistance #assuranvevoyage #voyage #chargeassistance #bellehistoire #review #satisfaction #satisfactionclient