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💪 Connaissez-vous l'histoire de David et Goliath ? David, un jeune berger, triomphe du géant Goliath avec ingéniosité et détermination. Chez iAdvize, nous nous reconnaissons dans David, préférant l’innovation à la force brute. , C’est ainsi que nous avons été reconnus  comme un "Strong Performer" par Forrester dans le domaine de l’interaction client. Lisez vite la dernière édition de notre newsletter pour en savoir plus et découvrir en exclusivité notre dernière success story, celle de la marque vertbaudet qui atteint 20% de taux de conversion avec son copilote shopping   ⤵️

😎 With our June edition of The Conversation Connection, we want to help you learn from the best. In this case, that means brands who’ve taken the generative AI leap over the past year, and now have impressive results to show for it!  🔎 In this newsletter, you'll find: - The details on our recognition in The Forrester Wave™: Digital Customer Interaction Platform (DCIS), Q2 2024 for our customer interaction solutions. - 8 AI shopping assistant implementation success stories to help guide your generative AI strategy. - Techniques for improving your e-commerce website’s search experience.  #generativeAI #AI #ecommerce #newsletter

🔔 La newsletter "The Conversation Connection" de juin est arrivée ! Dans cette édition, on vous propose de vous inspirer de stratégies e-commerce réussies. Vous êtes prêts ? 🚀 🌟 Découvrez comment des leaders comme INTERSPORT FRANCE et Cdiscount multiplient leur taux de conversion en transformant leur parcours d’achat grâce à leurs assistants conversationnels. 📚 Téléchargez notre nouveau livre blanc pour découvrir des stratégies IA concrètes. 💬 Participez à notre webinar express : 30 minutes pour booster vos ventes grâce à l’IA avec une démo de notre plateforme. Ne manquez pas cette chance d'innover et d’explorer des tactiques qui font leurs preuves. Bonne lecture ! 🌐✨ #Ecommerce #IA #Innovation #Newsletter 

Vous connaissez le principe de l'ice breaker : un jeu ou une question pour lancer la conversation 🧊 Et si vous appliquiez le principe à votre site e-commerce ?  À la clé : Engager votre audience et augmenter vos ventes. Vous l’aurez compris, dans cette nouvelle édition de The Conversation Connection, il sera question d’engagement client ! ⚡Ne manquez pas cette lecture pour connaître l’actualité de l’IA conversationnelle et ses grands rendez-vous.

💐 For the May edition of The Conversation Connection, we're excited to showcase our latest generative AI product feature: Conversation Starters. If you're interested in learning how this feature can help 10x your conversion rate, we have plenty of opportunities for you to see it in action, along with all the features of our AI Copilot—both in-person and online! 🗞️ In this newsletter, you’ll also learn: - Where to find iAdvize on the Shopify App Store - How eyewear retailer, Payne Glasses, reached a 23% e-commerce CVR - The details on our company's carbon contribution and biodiversity restoration project #newsletter #generativeAI #AI #ecommerce

📬 Vous avez du courrier ! Dans la dernière édition de The Conversation Connection, nous vous partageons toutes les clés pour réussir le lancement d’un chatbot propulsé par l’IA générative : ✅ Une checklist pour amorcer votre projet 🎥 Un webinar pour découvrir iAdvize Copilot™ en action 📊 30 chiffres essentiels pour comprendre l’impact de l’IA sur l’e-commerce 🤩 La success story de WESCO group pour vous inspirer N’hésitez pas à partager vos impressions en commentaire de ce post ! Bonne lecture 😊

📬 You've got mail! The March edition of The Conversation Connection has arrived just in time for Spring. 🌷 On the agenda: - New product feature updates, including Product Discovery and Conversation Starters - Details on our recent recognition by Forrester as a Notable Vendor for the Digital Customer Interaction Solutions (DCIS) Landscape - An AI chatbot implementation use case from the sporting goods industry - Our top article picks on 2024 e-commerce trends and conversational commerce in fashion #newsletter #generativeAI #AI #ecommerce

[interview] Philippe Muhr, INTERSPORT FRANCE : Quel est l’impact de l’IA générative, intégrée au début de funnel dans le chatbot, sur la relation client et le taux de transformation ? À l'occasion de #1to1monaco, les retours d’expérience des retailers en termes d’IA générative ont été le sujet majeur : avec bon nombre de projets passés en phase de “roll out”. C’est le cas du groupe coopératif Intersport, n°2 mondial du secteur après Decathlon Philippe Muhr, Directeur e-commerce INTERSPORT FRANCE, a partagé avec mind Retail son bilan 2023 📈, qui montre une performance solide, ses priorités de transfo digitale, et ses enseignements à la suite de l’intégration de l'IA générative dans la relation client en ligne, avec iAdvize 🛒✨. Contrairement à d'autres enseignes, le groupe a opté pour une IA invisible aux yeux du client final, mais qui vient aider les conseillers de vente. Ce projet, qui a passé les tests avec succès, est en déploiement en France depuis janvier 2024. 👉 Quelle est la volumétrie de requêtes arrivées dans le chatbot en 2023 ? 👉 Quelle est la nature de ces requêtes ? 👉 Comment a été mis en œuvre le déploiement de la solution d’IA chez Intersport ?  👉 Quel est son impact sur le parcours client, le métier des vendeurs et le taux de transfo? 👉 En 2024, quels sont les principaux KPI de l'enseigne pour mesurer la performance de l’e-commerce et le trafic drive-to-store ? Pour lire notre article : https://lnkd.in/ezHUyuYT Helene Lepelletier, Tommaso Casalone, Julien Hervouet #Retail #TransformationDigitale #IAGénérative #Chatbot #ExpérienceClient #Ecommerce #RetailTech

📬 Vous avez du courrier ! Avec un peu d’avance sur le printemps, la nouvelle édition de notre Newsletter est arrivée 🌷 Au programme, retrouvez les événements à ne pas manquer (pensée toute particulière à notre dream team présente au One to One Retail E-Commerce Monaco en ce moment même  🤗), la success story du mois avec INTERSPORT FRANCE et LA nouveauté du moment : Product Discovery. Bonus : on vous invite pour un cocktail avec Mayday 🍸

💡 Pour la première fois, notre Baromètre de l'IA Générative révèle l'impact concret de cette technologie en se basant sur l’analyse de plus de 350 millions de messages et les données de 100 marques qui ont adopté l'IA Générative en 2023. Les résultats sont éloquents : → Plus de 100 marques e-commerce ont atteint un taux d'automatisation pouvant aller jusqu'à 90% avec notre solution d'IA Générative. → Elles ont obtenu des taux de conversion équivalents à ceux des agents de service client humains. 🚀 Selon les prévisions de Forrester, 50% des entreprises B2C se préparent à intégrer l'IA Générative en 2024. C’est une certitude : pour rester compétitives, les marques e-commerce devront adopter cette technologie de rupture. Envie d'en savoir plus ? Plongez dans notre rapport complet : https://hubs.ly/Q02jNml50 #IAgénérative #IA #Ecommerce #chiffres