Dékuple, ingénierie marketing B2B

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Services de publicité

Levallois Perret, IDF 2 762 abonnés

Data marketing, ABM et prospection digitale

À propos

Depuis 2011, Dékuple, ingénierie marketing B2B( ex AWE) a développé une expérience unique dans le domaine du marketing B2B. Nos solutions répondent aux 2 principales problématiques des acteurs de l’industrie : acquisition de clients online et mesure de la performance commerciale des actions marketing. L'entreprise couvre 4 domaines d’expertise : - L'acquisition d'audiences professionnelles sur Google, bases email et Linkedin. - La data : segmentation d'audience (Google Analytics) et données clients (CRM/Salesforce) - Le nurturing de prospects : marketing automation (Marketo, Pardot, Eloqua) - Le contenu : dispositifs de content marketing Société de conseil et de technologie, AWE développe sa propre plateforme "Decide" de monitoring et de reporting à destination de ses clients. L’entreprise est soutenue par OSEO depuis 2010 et son programme de recherche et développement a reçu l’agrément du Ministère de la Recherche et de l’Enseignement Supérieur. L’agence compte parmi ses clients : B2B : Total, Algeco, ALD Automotive, Arkema, Thales, Air Liquide, Mercer, Euler Hermes, Docapost, Essilor... Retail et E-commerce : Castorama, Banque PSA, Matelsom, AMV… Réseau européen : The Digital Alliance. En 2009, AWE a fondé le réseau d’agences européennes "Digital Alliance", en partenariat avec Google à Dublin. A ce jour, le réseau compte une dizaine d’agences partenaires, toutes indépendantes et certifiées par Google. Objectif : opérer des dispositifs européens avec un haut niveau d’expertises locales. Références : TomTom, Philips, Pierre & Vacances. Les certifications Dékuple : Google Partners Premier Google Data Studio Google Big Query Google Analytics Google Adwords Marketo Marketing Experiments (méthodologie d'A/B testing) Botify Partner (SEO / analyse de crawl Google) Spécialités : Performance marketing, Search Marketing, Content marketing, SEO, Conversion, Inbound marketing, Marketing Automation, Analytics, CRM, Dashboard.

Site web
https://www.dekuple.com/b2b/fr/
Secteur
Services de publicité
Taille de l’entreprise
51-200 employés
Siège social
Levallois Perret, IDF
Type
Société civile/Société commerciale/Autres types de sociétés
Fondée en
2001
Domaines
B2B marketing, Lead nurturing, Inbound marketing, Dashboard, Digital B2B, marketing automation, Customer data platform, CDP, lead scoring, lead management process, Data B2B, ABM, Lead generation, Demand generation, prospection digitale, Social selling et marketing digital

Lieux

Employés chez Dékuple, ingénierie marketing B2B

Nouvelles

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    🚀 [Étude de cas : Mersen & Dékuple B2B]🌟 "La transformation digitale nous a permis d’ouvrir de nouvelles portes, d’identifier les bons interlocuteurs, et de renforcer nos positions chez nos clients existants." Claude Donath, directeur marketing chez Mersen. Grâce à une stratégie ABM mise en place par Dékuple B2B, Mersen a transformé ses performances dans le secteur des semi-conducteurs en 6 mois : ✅ Prospection digitalisée ✅ 200 leads qualifiés sur 8 comptes stratégiques ✅ 36% de taux de réponse aux campagnes ✅ 11% de taux de conversion 🔗 En savoir plus sur notre cas client : https://hubs.la/Q02FyHyp0 #ABM #SemiConducteurs #StratégieMarketing #MarketingB2B

    ABM - Mersen génére 200 leads sur 8 comptes stratégiques

    ABM - Mersen génére 200 leads sur 8 comptes stratégiques

    https://www.dekuple.com/b2b

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    📽️ Webinar : stratégies de content marketing en B2B - jeudi 27 juin à 9h 🔗 Inscription : https://lnkd.in/em3Qn6e8 Retrouvez nous sur un format table ronde organisée par Adetem, en compagnie de : 👤 Lolita Savaroc - Head of Content, Dékuple B2B 👤 Guillaume FERRAND - CMO, IBM 👤 Melinda Kasdorf - Directrice Marketing, BlackRock Sur un format table ronde, organisé par Adetem, retrouvez notre head of content Lolita Savaroc, accompagné de Guillaume FERRAND, CMO IBM et Melinda Kasdorf, directrice marketing BlackRock. Au programme : 👉 L'IA appliquée au contenu  👉 Alignement Sales & Marketing 👉 Customer Journey #contentmarketing #IA #B2B

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    Mettons l'𝗵𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻 au centre de votre 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 ▶𝗘𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝗲 𝗮𝗱𝘃𝗼𝗰𝗮𝗰𝘆 | 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴𝗥𝗛 | Marque Employeur ▶Managing Director Eurekavox | ex-Dir. Marketing IBM

    « 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐞𝐧𝐭 𝐢𝐬 𝐊𝐢𝐧𝐠 » 👑. Impossible de n'avoir jamais entendu cette phrase depuis presque 30 ans. Aujourd’hui le contenu est toujours roi, plus que jamais ! Cependant, ses formats et ses modes de production ont profondément évolué pour satisfaire à des tendances émergentes et tirer parti de technologies nouvelles telles que l’IA. En B2B, le content marketing est bien plus qu’une simple création de contenu. Il s’agit d’une stratégie clé pour établir des relations de confiance, démontrer une expertise et influencer les décisions d’achat à long terme. Mais comment élaborer une stratégie de contenu qui résonne véritablement avec un public professionnel exigeant ? 🗓 𝐋𝐞 𝟐𝟕 𝐣𝐮𝐢𝐧 𝐚̀ 𝟗𝐡, j'aurai le plaisir d'animer, dans le cadre de l'Adetem, un webinaire "𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐞𝐧𝐭 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐞𝐧 𝐁𝟐𝐁" qui se penchera sur cette question essentielle. ✅ Nous y explorerons les défis uniques du content marketing en B2B ✅ Nous discuterons des approches innovantes pour captiver et engager un public professionnel. ✅ Nous aborderons les éléments clés pour une stratégie de content marketing réussie en B2B, de la création de contenu pertinent et informatif à l’utilisation stratégique des canaux de diffusion Autour de cette table ronde, j'accueillerai : 🔹 Guillaume FERRAND, Chief Marketing Officer, IBM 🔹 Melinda Kasdorf, Marketing Director & ExCo member, BlackRock France/Belgium/luxembourg 🔹 Lolita Savaroc, Head of content, Dékuple, ingénierie marketing B2B Pour vous inscrire, c'est ici 👉 https://lnkd.in/em3Qn6e8 Mes comparses co-présidents du pôle B2B de l'ADETEM Tony Carpentier et Hanane Lamjaj ✨ et moi-même avons hâte de vous accueillir nombreux ! Emma Barbot-Maury #MarketingB2B #ContentMarketing

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    Décryptage : l'IA transforme votre SEO 📈 . De récentes recherches révèlent une amélioration notable de 40% à 115% du référencement grâce à l'utilisation stratégique de l'intelligence artificielle. On retient que l'ajout de contenu conversationnel, l'utilisation de mots clés de longue traîne, et la structuration de contenu basée sur les données de l'IA, peuvent significativement augmenter votre visibilité en ligne 👇 .

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    Head of content chez Dékuple B2B | Content strategy & factory - Lead Gen content - SEO content

    🔍 𝗗𝗲𝘀 𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗱𝗲 𝟰 𝘂𝗻𝗶𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝗮𝗺𝗲́𝗿𝗶𝗰𝗮𝗶𝗻𝗲𝘀 𝗼𝗻𝘁 𝗿𝗲́𝘂𝘀𝘀𝗶 𝗮̀ 𝗮𝗺𝗲́𝗹𝗶𝗼𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘂𝗿 𝗦𝗘𝗢 𝗱𝗲 𝟰𝟬 % 𝗴𝗿𝗮̂𝗰𝗲 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗚𝗘𝗢 (optimisation pour l’IA) - et parfois même de 115% pour les plus petits sites qui étaient moins bien classés dans la SERP initiale. On parle beaucoup d’AI overview (ex-SGE pour les intimes) pour le B2C, mais comment optimiser vos contenus SEO B2B pour l'IA ? ? 📈 𝗖𝗲 𝗾𝘂’𝗼𝗻 𝘀𝗮𝗶𝘁 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝗳𝗼𝗻𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗲𝘁 𝗹’𝗶𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁 𝗱𝗲 𝗹’𝗜𝗔 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝗦𝗘𝗢 ➜ 97% des mots-clés génèrent des résultats différents dans l'encart SGE par rapport au top 10 organique. ➜ 85% des résultats mettent en avant des sites experts et plus petits plutôt que les géants du secteur. ➜ La santé, l'e-commerce et la tech B2B sont les secteurs les plus impactés par SGE. 🧠 𝗖𝗲 𝗾𝘂’𝗼𝗻 𝗿𝗲𝘁𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝟵 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲𝘀 𝗚𝗘𝗢 𝗱𝗲 𝗰𝗲𝘀 𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲𝘂𝗿𝘀 ☑️ L'utilisation d'un contenu conversationnel facile à comprendre a permis d'améliorer la visibilité de 15 à 30% ☑️ Les autres tests ont concerné : l’ajout de mots clés longue-traîne, de termes techniques, de chiffres pour donner plus de caution au contenu et la structuration du contenu selon les résultats IA >> ces tests ont permis jusqu’à 40% d’amélioration de la visibilité. ☑️ C'est hyper intéressant de voir que l’optimisation des contenus pour les IA améliore en même temps la position des mots-clés SEO. ☑️ C’est une grosse opportunité pour les petites entreprises… et forcément un risque pour les leaders marché de se voir supplanter par d’autres qui auront su prendre ce train en amont. 🌍𝗟𝗮 𝗳𝗶𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲𝘀 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲 (𝗲𝘁 𝗱𝘂 𝗦𝗘𝗢) 𝘁𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 𝗾𝘂’𝗼𝗻 𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗻𝗮𝗶𝘁 ? 👉 C'est hyper intéressant de se dire que l’optimisation des contenus pour les IA améliore en même temps le SEO. Comme elle a redéfini la façon de produire du contenu, l'IA commence tout juste à redéfinir l’accès à l'information. Pour rester compétitif, il est crucial d'adapter nos stratégies de contenu à cette nouvelle réalité.  #SEO #IA #GEO #ContentStrategy #ContenuSEO #IAG #contentmarketing #SAIO Dékuple, ingénierie marketing B2B

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    Chez Dékuple, nous repoussons les frontières du marketing et de la data pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale et optimiser leur performance commerciale. 🎯 Notre équipe dédiée au #B2B développe des stratégies personnalisées en combinant conseils, créativité et data. Nous accompagnons nos clients, quel que soit leur niveau de maturité digitale, de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle de leurs dispositifs. 🇨🇳 Avec une présence internationale, Dékuple China aide les marques à s'implanter et à se développer sur le marché chinois. Notre expertise locale et notre compréhension approfondie des dynamiques culturelles permettent à nos clients de maximiser leur impact et leur croissance en Chine. Plus de 500 marques nous font confiance, des grands groupes aux ETIs ! Pour en savoir plus, c'est ici 👇 #Marketing #B2B #TransformationDigitale #Data #Innovation #BusinessInChina

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    [Parole d'Expert] Le #SEO n'est plus simplement une question de mots-clés ou de backlinks. C'est un levier stratégique qui intègre l'intelligence artificielle, l'analytique prédictive, et une compréhension aiguë des parcours client B2B. Benjamin Pepiot notre Head of SEO, nous dévoile les nuances subtiles et les transformations du SEO, notamment : 🔹Comment les dernières avancées en IA et analyse de données redéfinissent le paysage du SEO pour les acteurs du B2B. 🔹La méthode pour transformer les insights SEO en axes stratégiques qui propulsent la croissance et la fidélisation. 🔹Les défis les plus courant en SEO et comment les surmonter. #Digitalmarketing #B2B #IA

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    Business France vous invite au forum d'affaires Chine 2024, au Ministère de l’Economie et des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique ! Au programme : ➡️ Table ronde très attendue d'Alexandre GARNIER à 9h05, il partagera des insights cruciaux sur "comment bien aborder le marché chinois et sécuriser son développement ?" ➡️ Comprendre les dynamiques du marché chinois, d’élargir votre réseau et de renforcer vos stratégies d'entrée et de croissance sur ce marché clé. Dékuple China et Dékuple, ingénierie marketing B2B sont au au premier plan pour encourager et faciliter l'expansion des entreprises européennes en Chine. Notre présence à Shanghai depuis 2019 a permis à de nombreuses entreprises de naviguer avec succès dans l'écosystème digital chinois, complexe mais riche en opportunités. Inscriptions : https://hubs.ly/Q02v9ZLg0 Benoit Raoult #Digitalmarketing #export #b2b #networking #business #Chine

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    Retour sur un afterwork exclusif autour de l'IA 🥂 🚀 Ce mardi 23 avril, nous avons eu le plaisir de réunir clients et prospects chez Châteauform' pour un afterwork sous le signe de l'intelligence artificielle. Un moment convivial et enrichissant, où les dernières actualités de l'IA étaient au cœur des discussions. L'un des constats marquants de la soirée ? 𝟔𝟑% 𝐝𝐞𝐬 𝐬𝐩𝐞́𝐜𝐢𝐚𝐥𝐢𝐬𝐭𝐞𝐬 𝐝𝐮 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐢𝐝𝐞̀𝐫𝐞𝐧𝐭 𝐥𝐞 𝐦𝐚𝐧𝐪𝐮𝐞 𝐝𝐞 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞 𝐮𝐧 𝐟𝐫𝐞𝐢𝐧 𝐦𝐚𝐣𝐞𝐮𝐫 𝐚̀ 𝐥'𝐢𝐧𝐭𝐞́𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥'𝐈𝐀 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞𝐬. Face à ce défi, nous avons exploré la puissance de l'IA dans les campagnes marketing, illustrée par des cas d'usages concrets que nous avons développés récemment avec nos clients. Les échanges fructueux de cette soirée montrent l'importance de se tenir informé et formé sur les avancées technologiques, et surtout, l'impact positif que l'IA peut avoir sur nos stratégies business. Merci à tous ceux qui ont participé et contribué à faire de cet événement un succès. Lolita Savaroc Léa Venturini Grégory Herrmann Fiona Stucki Johan Verroust Alexandre GARNIER

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    Une Customer Journey bien conçue assure que l'expérience utilisateur est alignée avec les besoins et attentes du client à chaque étape. Voici les les 5 étapes clés que nous appliquons continuellement chez Dékuple B2B pour affiner cette expérience 👇 ➡️ Audit : diagnostiquer le parcours existant à travers des analyses comportementales et des retours clients pour identifier les axes d'amélioration. ➡️ Perspective utilisateur : adopter le point de vue de nos clients, nous ajustons l'interface et le contenu pour une navigation intuitive et engageante. ➡️ Outils interactifs : utiliser des technologies avancées pour évaluer et peaufiner l'expérience utilisateur, permettant une optimisation constante. ➡️ Mise à jour annuelle : l'expérience client est revisitée régulièrement pour s'adapter aux nouvelles tendances et comportements des utilisateurs. ➡️ Analyse des données : capitaliser sur l'analyse des données pour personnaliser nos services et renforcer la relation client. #CustomerJourney #B2BMarketing #CRO #DataDriven #UserExperience

    • Customer Journey
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    ➜ un contenu assisté par IA (notre parti pris chez Dékuple B2B), où l’IA est drivée par des content managers exigeants, travaillée section par section, puis relue, éditée, entraînée. Ça prend du temps, mais ça change tout. 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁 : On répond aux exigences de Google, comme à celles des plus grandes marques B2B, en livrant des contenus plus longs, plus vite, avec autant de fond que de forme.

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    Head of content chez Dékuple B2B | Content strategy & factory - Lead Gen content - SEO content

    🤖 𝗘𝘀𝘁-𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲 (𝘃𝗮) 𝗽𝗲́𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲(𝗿) 𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘂𝘀 𝗴𝗲́𝗻𝗲́𝗿𝗲́𝘀 𝗽𝗮𝗿 𝗜𝗔? L'identification des contenus IA est en train de devenir un vrai sujet. De là à avoir un impact sur le SEO ? On décrypte 👇 🔍 𝗨𝗻𝗲 𝗲́𝘁𝘂𝗱𝗲 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘂𝘀 𝗴𝗲́𝗻𝗲́𝗿𝗲́𝘀 𝗽𝗮𝗿 𝗜𝗔 𝗮 𝗺𝗼𝗻𝘁𝗿𝗲́ 𝗾𝘂𝗲 1/2 user préfère les contenus humains… … Mais seulement 39% des linguistes sont capables de reconnaître des contenus IA.  ➜ Ça reflète un besoin de transparence et de contrôle, exacerbé par une méconnaissance de l'IA et un sentiment de menace face à l'automatisation. 🏛️ 𝗙𝗮𝗰𝗲 𝗮̀ 𝗰̧𝗮, 𝗹𝗲𝘀 𝗜𝗔 𝗺𝗮𝗸𝗲𝗿𝘀 𝗽𝗿𝗲𝗻𝗻𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗺𝗲𝘀𝘂𝗿𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗮𝗺𝗲́𝗹𝗶𝗼𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗮𝗿𝗲𝗻𝗰𝗲 (et donc doper l'adhérence à l'IA) - OpenAI met des watermarks (invisibles mais détectables) sur les images créées par DALL·E-3 pour renforcer la confiance : la source des contenus peut être vérifiée facilement. - YouTube oblige les créateurs à identifier les contenus réalistes générés par IA en affichant le label “AI generated” sur la vidéo et dans la description. 🚨 𝗤𝘂’𝗲𝗻 𝗽𝗲𝗻𝘀𝗲 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲 ?  ➜ Google a introduit la notion de “contenu utile” et déréférence ce qu’il considère être du mauvais contenu : fait pour les bots et pas pour les users, keyword stuffing, contenu éloigné du champ sémantique / d’expertise du site… fait par IA ? ➜ Sa position officielle : “Si le contenu généré par IA est utile, original et en phase avec les concepts de l'E-E-A-T, il a des chances d'être bien classé dans les résultats de recherche Google.” ➜ Et, bon, avec Gemini intégré à sa suite, il pousse aussi ses users à rédiger du contenu IA. 👀 𝗖̧𝗮 𝘃𝗲𝘂𝘁 𝗱𝗶𝗿𝗲 𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝗦𝗘𝗢 ? ✅ Il n’y a pas de pénalisation spécifique pour les contenus IA, tant qu'ils respectent les critères de qualité. ✅ Un mauvais contenu sera pénalisé, qu'il soit fait par un humain ou une IA.  ✅ Ça veut aussi (et surtout) dire qu’un contenu généré à l’aide d’une IA n’est pas nécessairement mauvais : il ne l’est que si vous l'êtes (désolée). ✍️ 𝗢𝗞 𝗺𝗮𝗶𝘀 𝗰’𝗲𝘀𝘁 𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗱𝘂 “𝗯𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘂 𝗜𝗔” ? C’est celui qui n’est pas reconnu par ces linguistes, justement.  Un contenu qui a de la nuance, un beau phrasé, un vrai tone of voice et pas 3 gérondifs par phrase. Et ça, c’est toute la différence entre :  ➜ un contenu généré par IA : j’appuie sur un bouton et BAM, c’est fini. ➜ un contenu assisté par IA (notre parti pris chez Dékuple), où l’IA est drivée par des content managers exigeants, travaillée section par section, puis relue, éditée, entraînée. Ça prend du temps, mais ça change tout. 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁 : On fait plaisir à Google au moins autant qu’à nos clients, en livrant des contenus plus longs, plus vite, avec autant de fond que de forme. 𝗘𝗻 𝗯𝗿𝗲𝗳 : IA ou pas IA, pas de baguette magique ! #IA #contentmarketing #contenus #SEO #AIgeneratedcontent Dékuple, ingénierie marketing B2B

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    Intégrer un #CRM est un pas vers la transformation digitale de votre entreprise, mais réussir cette intégration demande réflexion et stratégie. C'est sa bonne intégration qui fera la différence. 💡 Voici les essentiels à ne pas oublier : ◽ Pas de solution miracle : sans stratégie de vente/marketing claire et des données de qualité, un CRM ne peut combler les lacunes. ◽ Approche globale : le succès d'un CRM repose sur des processus bien définis, des attentes précises, une formation adéquate des équipes, et un suivi des indicateurs pertinents. #StratégieDigitale #B2BMarketing

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    European Digital Marketing Manager | Marketing Automation | RevOps | Salesforce & Hubspot Certified

    🧞♂️ "Let’s implement a new CRM to solve all our business problems!” ... 🤔 In a world where digital tools promise to transform our businesses overnight, it's tempting to view a new CRM as the golden ticket 🎫. Better lead management, seamless communication, and sales through the roof, right? Not quite. Here's the reality check: - 𝗔 𝗖𝗥𝗠 𝗰𝗮𝗻'𝘁 𝗳𝗶𝘅 𝗳𝘂𝗻𝗱𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗹 𝗳𝗹𝗮𝘄𝘀. If your sales team is flying blind without a clear methodology, or if your marketing is more 'spray and pray' than strategic, a CRM won't save you. - 𝗚𝗮𝗿𝗯𝗮𝗴𝗲 𝗶𝗻, 𝗴𝗮𝗿𝗯𝗮𝗴𝗲 𝗼𝘂𝘁. A CRM filled with poor-quality data is like a library stocked with books in disarray – impossible to navigate and ultimately, unhelpful. - 𝗧𝗲𝗰𝗵 𝗮𝗹𝗼𝗻𝗲 𝘄𝗼𝗻'𝘁 𝗲𝗻𝘀𝘂𝗿𝗲 𝗮𝗱𝗼𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻. A CRM that's complex or misunderstood becomes more of a hindrance than a help, leading to low engagement and missed opportunities. 𝗦𝗼, 𝘄𝗵𝗮𝘁'𝘀 𝘁𝗵𝗲 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻? - 𝗟𝗮𝘆 𝘁𝗵𝗲 𝗴𝗿𝗼𝘂𝗻𝗱𝘄𝗼𝗿𝗸 𝗳𝗶𝗿𝘀𝘁.  Establish clear processes for sales, marketing, and customer service. Make sure everyone is on the same page. - 𝗦𝗲𝘁 𝗰𝗹𝗲𝗮𝗿 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗰𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀. Define Service Level Agreements (SLAs) for lead handling, response times, and inter-department communication. - 𝗘𝗱𝘂𝗰𝗮𝘁𝗲 𝘆𝗼𝘂𝗿 𝘁𝗲𝗮𝗺. Comprehensive training ensures that everyone understands the CRM and their role in leveraging it effectively. - 𝗧𝗿𝗮𝗰𝗸 𝘁𝗵𝗲 𝗿𝗶𝗴𝗵𝘁 𝗺𝗲𝘁𝗿𝗶𝗰𝘀. Identify key performance indicators (KPIs) to monitor progress and refine your strategies. Remember, a CRM is a powerful tool 🛠️, but only when wielded wisely. It's not about having the latest tech, but how you integrate it into your business practices that counts.

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