Comment pouvez-vous aider les participants à apprendre et à réfléchir après une séance de facilitation?

1 Utilisez des questions de débriefing

Les questions de compte rendu sont des questions ouvertes qui invitent les participants à partager leurs pensées, leurs sentiments et leurs observations après une séance de facilitation. Ces questions peuvent aider les participants à examiner ce qui s’est passé, à analyser leur rendement, à reconnaître les forces et les faiblesses et à planifier les mesures futures. Par exemple, vous pouvez demander aux participants ce qu’ils ont appris de la séance, comment ils se sont sentis pendant celle-ci, ce qu’ils ont bien fait et ce qui pourrait être amélioré, les défis rencontrés et comment ils ont été surmontés, et comment ils appliqueront les connaissances à leur travail ou à leur vie personnelle. Les questions de compte rendu peuvent être posées lors d’une discussion de groupe, écrites sur un tableau à feuilles mobiles ou un tableau, ou distribuées sur des cartes ou des documents. Vous pouvez également encourager les participants à se poser des questions de débriefing par paires ou en petits groupes.

2 Utiliser des outils de rétroaction

Les outils de rétroaction sont des méthodes ou des instruments qui fournissent aux participants des informations ou des données sur leur performance, leur comportement ou leurs résultats après une séance de facilitation. Ils peuvent aider les participants à mesurer les progrès, à comparer les résultats et à cerner les lacunes et les possibilités. Des exemples d’outils de rétroaction comprennent des sondages ou des questionnaires pour évaluer la satisfaction et l’apprentissage, des tests ou des questionnaires pour évaluer les connaissances et les compétences, des rubriques ou des listes de vérification pour évaluer le rendement, et des tableaux ou des graphiques pour afficher les données et les tendances. Vous pouvez utiliser les outils de rétroaction de différentes façons - en ligne ou hors ligne, avant ou après la session, individuellement ou collectivement, anonymement ou ouvertement - et impliquer les participants dans la création ou le choix d’outils qui répondent à leurs besoins et préférences.

4 Utiliser des stratégies de transfert d’apprentissage

Les stratégies de transfert des apprentissages sont essentielles pour aider les participants à appliquer leur apprentissage à leur travail ou à leur vie personnelle après une séance de facilitation. De telles stratégies peuvent combler l’écart entre la théorie et la pratique, surmonter les obstacles et les défis, et maintenir et améliorer le rendement. Les exemples incluent des plans d’action ou des contrats qui spécifient les objectifs, les actions et les ressources; soutenir les réseaux ou les communautés qui fournissent des conseils, de la rétroaction ou des encouragements; des rappels ou des incitations qui renforcent l’apprentissage, la motivation ou l’engagement; et le renforcement ou la reconnaissance qui récompense les réalisations, les efforts ou les comportements.

Vous pouvez utiliser les stratégies de transfert d’apprentissage de différentes manières, par exemple en aidant les participants à les créer ou à les mettre en œuvre, en vérifiant périodiquement, en fournissant des ressources ou des opportunités supplémentaires ou en célébrant des réussites ou des jalons. Ce faisant, vous pouvez aider les participants à apprendre et à réfléchir après une séance de facilitation. Cela est bénéfique non seulement pour les participants, mais aussi pour vous en tant que facilitateur, car cela peut vous aider à évaluer votre efficacité, à identifier vos forces et vos domaines à améliorer, et à améliorer vos aptitudes et compétences en facilitation.

5 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?