Voici comment vous pouvez recevoir des commentaires avec un esprit ouvert et sans vous mettre sur la défensive.

Ecouter pleinement amène à cultiver des qualités telles que la maîtrise de soi, la patience, l'humilité... Il faut être réceptif et reprimer ses émotions dans un premier temps pour prendre connaissance du commentaire, écouter pour comprendre avec pour objectif de s'améliorer. Ensuite prendre un moment pour préparer mentalement sa réponse, au besoin, reformuler soi-même le commentaire, la critique, pour être sûr d'avoir bien compris. La réponse que l'on prépare ne doit pas avoir pour objectif principal de se défendre, de montrer à tout prix que l'on a raison, la réponse vise à se projeter pour corriger les manquements qui sont signalés par le biais du commentaire.

É importante pensar que o conhecimento e descoberta são contínuos e necessário para o crescimento, ou seja, o feedback também faz parte da construção do profissional na jornada de conhecimento para chegar a alta performance. Saber separar o que é produtivo e o que não é com base em uma auto análise criteriosa sobre si, refletindo também aonde está e aonde precisa ou deseja chegar em sua carreira é um bom caminho para conseguir abrir o coração para novas dicas e experiências.

The best way to prepare yourself to listen carefully is to understand that if they are giving you feedback, they are giving you a gift. The gift can be good, you may like it or not. but it is still a gift. The other thing that is key to being able to be calm and listen is not to have any prejudice about who is giving you feedback. It is his vision and it is what he feels or what you provoke him. You have to understand that it is logical that other people have a vision and experiences different from yours. Don't let emotions drive the conversation.

On écoute rarement, et si on écoute, c'est généralement dans le but de répondre. L'écoute active est très importante , elle confirme à votre interlocuteur qu'il a toute votre attention, et ce qu'il dit compte beaucoup pour vous ... D'autre part, cette écoute active vous permet de clarifier bcp de zones grises et vous permet d'apporter des solutions idoines à des problématiques qui semblaient vraiment épineuses et sans solutions

An objective reflection, may not be easy yet is the most helpful. When you detach from the situation and receive the feedback from a space of openness and understanding, is when you are actually able to receive the feedback in its right vein. While all feedback may not be useful, an objective assessment may help discern better and apply the feedback well.

Refletir honestamente sobre feedbacks é essencial para o crescimento profissional. Analisar críticas e elogios com mente aberta permite identificar áreas de melhoria e fortalecer habilidades. Esse processo nos ajuda a corrigir erros, aprimorar o desempenho e alinhar nossas ações com as expectativas dos outros. A honestidade na reflexão promove autoconhecimento, permitindo reconhecer verdadeiras capacidades e limitações. Transformar feedbacks em ferramentas valiosas é crucial para o desenvolvimento contínuo e sucesso na carreira.

J'utilise le principe de "déconcertante transparence" qui me permet de mettre de côté mon égo afin de parler des intérêts en jeu pour chaque partie. En traitant les gens comme mes égaux et en ne les laissant jamais dans l'ignorance, j'arrive à créer une relation de confiance pour faire comprendre à mes interlocuteurs qu'ils sont avec une personne de confiance. Et c'est le cas !

Une fois que vous avez reçu les commentaires, il est crucial de prendre le temps de réfléchir honnêtement à ce qui a été dit. Essayez de vous détacher de vos émotions initiales et d'examiner le retour de manière objective. Demandez-vous si les critiques sont justifiées et identifiez les aspects où vous pouvez vraiment vous améliorer. Cette introspection honnête demande du courage et de l'humilité, mais elle est essentielle pour une croissance personnelle authentique. En acceptant les critiques comme des opportunités d'apprentissage plutôt que des attaques personnelles, vous développez une mentalité plus ouverte et résiliente face aux retours futurs.

Quando um feedback é aplicado, antes de sair montando um plano de ação, ou agir de forma reativa, realizar uma reflexão sincera e profunda de toda essa informação, diferenciando a emoção da razão, e encontrando o real sentido para uma mudança, entendendo que pode ser agregador entender todos os lados que compõem esse momento, e assim partir para o plano de ação

Et surtout , utiliser la reformulation. Car les messages peuvent être perçus autrement et on assiste à une naissance de malentendus fortuitement ... Persiste le doute entre ce que vous voulez véhiculer comme message , comment vous pensez qu'il soit perçu et compris par votre interlocuteur alors qu'il est perçu tout à fait différemment

Receber feedback é essencial para nosso crescimento profissional, mas nem sempre ele é claro. Se você receber um feedback que não entende completamente, não hesite em perguntar. Pedir esclarecimentos demonstra sua vontade de aprender e melhorar. Pergunte sobre exemplos específicos e sugestões práticas para aprimorar seu desempenho. Essa atitude não só ajuda a transformar o feedback em ações concretas, mas também mostra proatividade e comprometimento com seu desenvolvimento. Lembre-se: a comunicação aberta é chave para o sucesso.

Prendre le temps d'expliquer les choses grâce à des critères logiques et transparents permet de mettre en place une échelle commune pour avancer ensemble. Pour cela, je me réfère au point 1, écouter activement et montrer de l'intérêt et de la sympathie pour les demandes de mon interlocuteurs. J'analyse ainsi les points de rupture entre l'interlocuteur et moi et je me prépare à être l'ambassadeur de ses intérêts également. Nous n'avons aucun ennemi, c'est important de le souligner.

Il est normal de ne pas comprendre immédiatement tous les aspects d'un commentaire. Plutôt que de supposer ou de mal interpréter, posez des questions pour clarifier les points obscurs. Demandez des exemples concrets pour illustrer les critiques ou les suggestions. Cela montre que vous prenez les commentaires au sérieux et que vous êtes engagé dans un processus d'amélioration. La clarification permet également de dissiper tout malentendu potentiel et de s'assurer que vous comprenez précisément ce qui doit être amélioré. Un dialogue ouvert et honnête sur les retours reçus renforce la communication et construit une relation de confiance avec la personne qui vous donne le feedback.

Esclarecer dúvidas após receber feedback é uma prática essencial para garantir que você compreenda completamente as observações e possa agir sobre elas de maneira eficaz Esclarecer dúvidas é uma parte crucial do processo de feedback, pois garante que você tenha uma compreensão completa e precisa das áreas que precisa melhorar e como pode fazer isso.

Really embracing growth means being OK making mistakes and having flaws. Once you are, getting feedback and not being defensive become easy.

Receber feedbacks é uma oportunidade valiosa de crescimento. Ao abraçá-los com mente aberta, transformamos críticas e sugestões em motores para nosso desenvolvimento. Cada input recebido é uma chance de aprender, ajustar e evoluir. Esse processo não apenas aprimora nossas habilidades, mas também demonstra nossa disposição para melhorar e nos adaptar. A verdadeira excelência vem de reconhecer nossas áreas de melhoria e agir sobre elas. Portanto, veja cada feedback como um trampolim para seu sucesso profissional e pessoal.

Abraçar o crescimento é uma abordagem que pode transformar tanto a vida pessoal quanto profissional. Ao adotar uma mentalidade de crescimento, você se abre para novas oportunidades, aprendizados e experiências que podem enriquecer sua jornada

Recevoir des commentaires, surtout s'ils sont critiques, peut être difficile. Cependant, voir ces retours comme des opportunités de croissance peut transformer votre perspective. Adoptez une mentalité de croissance en considérant chaque critique comme une chance de devenir meilleur. Reconnaissez que personne n'est parfait et que chaque retour constructif peut vous rapprocher de vos objectifs personnels et professionnels. En embrassant cette attitude, vous développez une résilience face aux critiques et un désir constant de vous améliorer. Cela ne signifie pas que vous devez accepter tous les commentaires sans discernement, mais plutôt que vous êtes ouvert à l'idée de vous remettre en question et de grandir.

Receber um feedback construtivo é o primeiro passo para a melhoria contínua. O próximo é montar um plano de ação eficaz. Aqui vai um conselho: comece identificando pontos específicos mencionados no feedback. Defina metas claras e alcançáveis para cada um. Crie um cronograma com prazos realistas e estabeleça métricas para medir seu progresso. Busque recursos e apoio, como treinamentos ou mentorias, se necessário. Revise regularmente seu plano e ajuste conforme necessário. Com dedicação e foco, transformar o feedback em ações concretas é a chave para aprimorar sua performance e alcançar o sucesso.

I think deciding what to do with the feedback you've received is often the hardest part. I have found it helpful to ask the person giving the feedback for their suggestions for how I might address the issue(s). That usually provides a good starting point for moving forward to tangible results.

Feedback sem plano de ação é desperdício de oportunidades de crescimento. Quando colocamos as pessoas em constante desenvolvimento, o plano de ação pós feedback é o que vai ajudar no acompanhamento efetivo do processo de mudança.

Criar um plano de ação após receber feedback é uma ótima maneira de assegurar que você esteja abordando as áreas de melhoria de maneira estruturada e eficaz. Seguir um plano de ação estruturado após receber feedback não apenas ajuda a melhorar áreas específicas, mas também demonstra seu compromisso com o desenvolvimento pessoal e profissional.

Mettre en place un plan d'action daté et accepté par chacun permet de s'assurer que les parties accepteront et suivront les étapes de la résolution de conflit.

Because critique can knock us off balance, our brain tries to maintain status quo by "shooting the messenger" who shook our self-image. As a result, we often pull away from the feedback giver and do our best to avoid revisiting the points they raised. Instead, fight that instinct by staying in regular contact with the person who provided critical feedback. Even better, periodically check in with them about how you're working on developing yourself and improving in the area they identified. Research tells us that folks who keep trusted critics in their inner circle outperform their peers, making greater career strides in the long term.

Entretenir le fil de la communication est très important , veiller à ce qu'elle demeure fluide et claire permet de garder de bonnes relations

Communication reste le maître mot, il faut donc ✺ continuer à entretenir une communication en discutant avec les différents intervenants, ✺ en les mettant en copie et en gardant la même énergie que pendant le point critique. ✺ en leur rappelant que nous les accompagnons

It sounds easy to say and hard to follow but really, let the other person finish. Don’t try to defend yourself instantly. Thank them for sharing their thoughts and take your time to reflect. If you believe they are making sense and that this is definitely an opportunity for your personal and professional growth, come up with some “Next steps”. (If you think their feedback makes no sense, ask them to explain with examples). Identify how you can implement the learnings in the upcoming projects. Have a follow up session with the person in 2-3 months and check on your progress.

Assume positive intent. We are all human, doing our best to not only survive but enjoy this life experience. More often than not, the person offering you feedback is taking a risk, but they believe what they have to share is worth it. If someone is willing to enter a difficult conversation with you, what they need to say just might improve their situation and yours as well. Assume positive intent.

De alguns anos pra cá percebo uma certa descredibilidade em relação ao processo de feedback. Ele é uma etapa importante na vida dos profissionais, da liderança e das empresas. Mas será que algumas disfunções deste processo já não se tornaram relevantes demais para descartarmos? Faço, aqui, algumas provocações: (1) Os funcionários entendem que estar "dentro do esperado" é uma boa avaliação? ou será que o associa com a nota 5,0 do Ensino Médio e que era "abaixo da média"? (2) Os líderes consideram realmente a autoavaliação feita pelo liderado ou já se vai com uma nota "pronta na cabeça"? (3) As empresas investem em campanhas internas sobre a importância do feedback para a equipe e o negócio? São apenas algumas provocações.

Recevoir le feedback avec TACT: Thank you (Remercier pour le feedback) Accept (Accepter le feedback et contrôler votre activité egoique qui va vous chuchoter des histoires sur les intentions de celui qui vous donne le feedback) Could you tell me more (Ecouter activement et demander plus de précisions et faits) Thank you! (Remercier encore une fois pour encourager l'autre à donner plus de feedback à l'avenir) Maintenant vous avez tout le temps pour analyser et filter le feedback reçu...vous allez certainement retenir beaucoup de constructif. Pour le reste, demandez un autre avis...il ce peut que ça soit votre zone aveugle (Votre perception n'est pas la seule réalité!)