Quels sont les points de données les plus efficaces pour cartographier le parcours d’un consommateur ?
La cartographie du parcours du consommateur est une compétence clé pour l’analyse marketing, car elle vous aide à comprendre comment vos clients interagissent avec votre marque, vos produits et vos canaux. En collectant et en analysant des points de données qui reflètent les différentes étapes, points de contact et actions de vos acheteurs, vous pouvez optimiser vos stratégies marketing, améliorer la satisfaction des clients et augmenter les conversions. Mais quels sont les points de données les plus efficaces pour cartographier le parcours d’un consommateur ? Voici quelques suggestions basées sur le cadre commun de sensibilisation, de considération, de décision et de rétention.
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Steffen StöckelCo-Founder & Geschäftsführer @ SPCTR. | Digital Marketing Expert | Growth Marketing & Digital Strategy | Bridging…
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David Mora🔹Over 9 years assisting Multinational Pharmaceutical Companies in achieving their goals with impactful…