Deux membres de l’équipe s’affrontent pendant les réunions. Comment pouvez-vous gérer efficacement cette situation difficile ?
Lorsque deux membres de l’équipe s’affrontent pendant les réunions, il peut être difficile de s’y retrouver. En tant que leader ou membre de l’équipe, vous avez la responsabilité de résoudre le conflit et de trouver un moyen de vous assurer qu’il n’entrave pas les performances ou le moral de l’équipe. La clé pour gérer efficacement une telle situation réside dans vos compétences interpersonnelles - votre capacité à communiquer, à faire preuve d’empathie et à faciliter une résolution. En comprenant les problèmes sous-jacents et en employant les bonnes stratégies, vous pouvez transformer un conflit potentiellement perturbateur en une opportunité de croissance de l’équipe et d’amélioration de la collaboration.
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