Comment utilisez-vous les données et les analyses pour soutenir ou contester les commentaires des utilisateurs ?
Les commentaires des utilisateurs sont essentiels pour que les chefs de produit comprennent les besoins, les préférences et les difficultés de leurs clients. Cependant, tous les commentaires ne sont pas également valides, fiables ou exploitables. Comment utilisez-vous les données et les analyses pour soutenir ou contester les commentaires des utilisateurs ? Dans cet article, nous partagerons quelques conseils et meilleures pratiques pour valider les commentaires des utilisateurs et prendre des décisions basées sur les données.