Votre membre de l’équipe est constamment sous-performant malgré les commentaires. Comment pouvez-vous renverser leur performance ?

1 Diagnostiquer les problèmes

Avant de prendre des mesures correctives, il est crucial de comprendre les causes profondes de la sous-performance. Engagez une conversation en tête-à-tête avec le membre de votre équipe pour explorer les obstacles personnels ou professionnels auxquels il peut être confronté. Écoutez activement et montrez-vous une réelle préoccupation pour leur situation. Cela peut aider à établir la confiance et peut révéler des informations sur leurs problèmes de performance, qu’il s’agisse d’un manque de compétences, de défis personnels ou d’un manque d’alignement avec les attentes du poste.

3 Fournir un soutien

Il est essentiel d’offrir le bon soutien pour aider un membre de l’équipe sous-performant à s’améliorer. Il peut s’agir de fournir une formation supplémentaire, du mentorat ou des ressources qui répondent à leurs besoins spécifiques. Encouragez-les en reconnaissant les petites victoires et les progrès vers leurs objectifs. Ce renforcement positif peut renforcer leur confiance et leur engagement à s’améliorer.

4 Ajuster la charge de travail

Parfois, la sous-performance est le résultat d’une charge de travail écrasante ou de responsabilités mal alignées. Évaluez les tâches assignées à la personne et envisagez de redistribuer le travail pour mieux correspondre à ses forces et à ses capacités. Cela peut impliquer de déléguer certaines tâches à d’autres membres de l’équipe ou d’ajuster les délais à des délais plus gérables. Une charge de travail équilibrée peut conduire à une meilleure concentration et à une production de meilleure qualité.

5 Surveiller les progrès

Après la mise en place de stratégies d’accompagnement, il est important de suivre régulièrement les progrès. Planifier des réunions de suivi pour discuter des réalisations et des domaines nécessitant d’autres améliorations. Cela permettra non seulement de responsabiliser les membres de votre équipe, mais aussi de montrer que vous vous investissez dans leur croissance. Des vérifications régulières permettent également de recevoir des commentaires continus et d’ajuster leur plan de développement.

6 Renforcer la responsabilisation

Enfin, il est essentiel de renforcer la responsabilisation . Bien qu’il soit important de fournir du soutien et des ressources, le membre de votre équipe doit également s’approprier ses performances. Expliquez clairement qu’ils sont responsables de l’atteinte de leurs objectifs et de l’amélioration de leur rendement. Une sous-performance constante, même après un soutien étendu, peut nécessiter des décisions plus difficiles, mais souvent, tenir les individus responsables conduit à un redressement de la performance.