Que faites-vous si votre affirmation de soi a un impact négatif sur la perception du public lors de la prise de parole en public ?
L’affirmation de soi est une compétence précieuse pour la prise de parole en public, car elle vous aide à transmettre votre message avec confiance, clarté et conviction. Cependant, l’affirmation de soi peut également se retourner contre vous si vous en faites trop ou si vous l’utilisez de manière inappropriée, car elle peut vous faire paraître arrogant, agressif ou insensible à votre public. Comment pouvez-vous éviter cet écueil et équilibrer votre affirmation de soi avec le respect, l’empathie et le rapport ? Voici quelques conseils pour vous aider.
Avant de prendre la parole, faites des recherches sur les antécédents, les besoins, les attentes et les préférences de votre public. Cela vous aidera à adapter votre contenu, votre ton et votre style à leur convenance et à éviter de les offenser ou de les aliéner. Par exemple, si vous vous adressez à un groupe diversifié, vous voudrez peut-être utiliser un langage inclusif, éviter le jargon et reconnaître les différents points de vue. Si vous vous adressez à un groupe sceptique ou hostile, vous voudrez peut-être utiliser des preuves, de la logique et des concessions pour renforcer la confiance et la crédibilité.
Votre voix est un outil puissant d’affirmation de soi, mais elle peut aussi créer une impression négative si vous l’utilisez mal. Parler trop fort ou trop vite peut vous rendre nerveux, impoli ou dominateur, tandis que parler trop doucement ou trop lentement peut vous faire paraître timide, ennuyé ou peu clair. Pour trouver le bon volume et le bon rythme, entraînez-vous à l’avance et obtenez les commentaires des autres. Vous pouvez également utiliser des pauses, des intonations et de l’emphase pour varier votre voix et maintenir l’intérêt de votre public.
Votre langage corporel peut également affecter la façon dont votre public perçoit votre affirmation de soi. Si vous utilisez des gestes ouverts, détendus et confiants, vous pouvez montrer à votre public que vous êtes à l’aise, crédible et accessible. Cependant, si vous utilisez des gestes fermés, tendus ou agressifs, vous pouvez montrer à votre public que vous êtes nerveux, sur la défensive ou hostile. Quelques exemples de langage corporel positif sont le sourire, le contact visuel, le hochement de tête et l’utilisation de mouvements de main appropriés. Quelques exemples de langage corporel négatif sont de croiser les bras, de froncer les sourcils, de détourner le regard et de pointer du doigt.
L’affirmation de soi ne signifie pas que vous devez dominer la conversation ou ignorer les commentaires et les opinions de votre public. Au contraire, l’affirmation de soi signifie que vous devez respecter et valoriser le processus de communication et les personnes impliquées. Par conséquent, vous devez écouter activement et attentivement les questions, les commentaires et les préoccupations de votre public, et y répondre de manière polie et constructive. Vous devez également encourager l’interaction et la participation en posant des questions ouvertes, en sollicitant des commentaires et en reconnaissant les contributions.
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Sometimes while speaking, we tend to get a tad bit rigid with our content. So much so that when feedback is shared or another approach is suggested, we might as well defend our concepts. This is where things can go wrong and you may lose audience's interest. Instead, validate other's opinion and make them feel heard and engaged. Once your audience is satisfied that they can equally contribute to the session, share your logic behind the used approach.
Enfin, l’affirmation de soi ne signifie pas que vous devez prétendre que vous savez tout ou que vous êtes parfait. Au contraire, l’affirmation de soi signifie que vous devez être honnête et réaliste quant à vos forces et vos faiblesses, et admettre vos erreurs et vos limites. Par conséquent, vous devez être humble et authentique lorsque vous parlez et éviter d’exagérer, de vous vanter ou de mentir. Vous devez également montrer de la gratitude et de l’appréciation à votre public pour son temps, son attention et son soutien.
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Assertiveness often walks the line between cocky and confident. If people are negatively reacting to your assertiveness, your speech may be toeing the cocky line. People respond well to confidence especially when its met with humility and vulnerability. Ensure to share the ups and downs -- not just the highlights.
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In general, it is important to be warm, open and friendly as a speaker. Even if you are delivering harsh truths, do it with empathy and without judgement - while highlighting that what you are sharing is your experience and understanding and may not be that of the audience. Give enough time for the audience to ask questions, clarifications and share feedback which you receive thoughtfully.
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