Comment maintenez-vous les objectifs du programme sur la bonne voie?

1 Définir et communiquer les objectifs du programme

La première étape pour maintenir les objectifs du programme sur la bonne voie consiste à les définir clairement et à les communiquer à tous les intervenants concernés. Les objectifs du programme doivent être SMART : spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps. Ils doivent également être alignés sur la vision, la mission et la stratégie de l’organisation. Le gestionnaire de programme devrait utiliser divers canaux et méthodes de communication, tels que des réunions, des courriels, des bulletins, des tableaux de bord et des rapports, pour partager les objectifs du programme et les progrès réalisés vers leur réalisation. Le gestionnaire de programme devrait également solliciter la rétroaction et les commentaires des intervenants et répondre à toute préoccupation ou question qui pourrait survenir.

2 Établir et suivre les paramètres du programme

La deuxième étape pour maintenir les objectifs du programme sur la bonne voie consiste à établir et à suivre les paramètres du programme. Les paramètres du programme sont les indicateurs qui mesurent le rendement et les résultats du programme. Ils devraient être harmonisés avec les buts et objectifs du programme, ainsi qu’avec les attentes et les besoins des intervenants. Le gestionnaire de programme doit utiliser une approche de tableau de bord équilibré pour définir et surveiller les paramètres du programme selon quatre perspectives : financière, client, interne et apprentissage et croissance. Le gestionnaire de programme devrait également utiliser des outils et des logiciels, comme des feuilles de calcul, des bases de données et des systèmes d’information sur la gestion de projet, pour recueillir, analyser et communiquer les données du programme.

3 Gérer les dépendances et les risques du programme

La troisième étape pour maintenir les objectifs du programme sur la bonne voie consiste à gérer les dépendances et les risques du programme. Les dépendances du programme sont les relations et les interactions entre les composantes du programme, telles que les projets, les activités, les ressources et les produits livrables. Les risques du programme sont les incertitudes et les menaces qui peuvent avoir une incidence sur les objectifs et les avantages du programme. Le gestionnaire de programme devrait déterminer, évaluer, prioriser et documenter les dépendances et les risques du programme, ainsi que planifier et mettre en œuvre des stratégies pour les atténuer ou les éviter. Le gestionnaire de programme devrait également communiquer et transmettre les dépendances et les risques du programme aux intervenants et aux décideurs concernés.

4 Examiner et ajuster le plan du programme

La quatrième étape pour maintenir les objectifs du programme sur la bonne voie consiste à examiner et à ajuster le plan du programme. Le plan de programme est le document qui décrit la portée, le calendrier, le budget, la qualité, les ressources et la gouvernance du programme. Le plan du programme devrait être souple et adaptable pour tenir compte des changements et des incertitudes dans l’environnement du programme. Le gestionnaire de programme devrait effectuer régulièrement des examens et des vérifications du plan de programme afin d’évaluer son efficacité et son efficience, ainsi que de cerner les lacunes ou les problèmes susceptibles d’avoir une incidence sur les objectifs du programme. Le gestionnaire de programme devrait également apporter des changements et des mesures correctives au plan de programme, au besoin, en suivant le processus et les procédures de gestion du changement.

5 Célébrer et récompenser les réalisations du programme

La cinquième étape pour maintenir les objectifs du programme sur la bonne voie consiste à célébrer et à récompenser les réalisations du programme. Les réalisations du programme sont les jalons et les produits livrables qui marquent la progression et l’achèvement du programme. Ils devraient être reconnus et appréciés par le gestionnaire de programme et les intervenants, ainsi que communiqués et communiqués à l’ensemble du public. Le gestionnaire de programme devrait utiliser diverses méthodes et incitatifs, tels que la reconnaissance, la rétroaction, les prix, les primes et les événements, pour célébrer et récompenser les réalisations du programme. Le gestionnaire de programme devrait également utiliser les réalisations du programme comme des occasions d’apprendre et d’améliorer le rendement et la qualité du programme.

6 Harmoniser les avantages du programme avec les résultats stratégiques

La sixième étape pour maintenir les objectifs du programme sur la bonne voie consiste à harmoniser les avantages du programme avec les résultats stratégiques. Les avantages du programme sont les impacts positifs et la valeur que le programme offre à l’organisation et aux clients. Ils devraient être harmonisés avec les résultats stratégiques, qui sont les buts et objectifs à long terme et de haut niveau de l’organisation. Le gestionnaire de programme devrait utiliser une approche de gestion des avantages pour déterminer, planifier, mesurer et réaliser les avantages du programme, ainsi que pour s’assurer qu’ils sont durables et transférables. Le gestionnaire de programme devrait également utiliser un examen de la réalisation des avantages pour évaluer et rendre compte des avantages du programme et de leur harmonisation avec les résultats stratégiques.

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte

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