Comment alignez-vous vos parties prenantes internes et externes sur votre plan de sortie de crise?
Une crise peut nuire à votre réputation, éroder la confiance de vos clients et perturber vos opérations commerciales. Mais cela ne doit pas être la fin de votre histoire. Vous pouvez vous remettre d’une crise et rétablir la confiance avec vos parties prenantes, si vous suivez certaines étapes clés. Dans cet article, nous allons vous montrer comment aligner vos parties prenantes internes et externes sur votre plan de reprise de crise, et comment communiquer de manière efficace, transparente et cohérente tout au long du processus.