Comment pouvez-vous utiliser des formateurs internes et externes pour améliorer vos programmes de formation ?

1 Formateurs internes

Les formateurs internes sont des membres de votre personnel qui ont les connaissances, l’expertise et la crédibilité nécessaires pour enseigner aux autres membres de votre organisation. Il peut s’agir de gestionnaires, de superviseurs, d’experts en la matière ou de mentors par les pairs, qui peuvent partager leurs idées, leurs meilleures pratiques et leurs commentaires avec leurs collègues. Les formateurs internes peuvent vous aider à créer une culture de l’apprentissage, où les employés sont encouragés à partager leurs compétences et à apprendre les uns des autres. Ils peuvent également personnaliser le contenu et les méthodes de formation en fonction de vos objectifs, de vos besoins et de votre contexte spécifiques. Cependant, les formateurs internes sont également confrontés à certains défis, tels que l’équilibre entre leurs responsabilités de formation et leur charge de travail régulière, le maintien de leur objectivité et de leur impartialité, et la mise à jour de leurs compétences et de leurs connaissances.

2 Formateurs externes

Les formateurs externes sont des professionnels qui sont embauchés à l’extérieur de votre organisation pour fournir des services de formation. Il peut s’agir de consultants, de coachs, d’animateurs ou d’éducateurs, qui possèdent des qualifications, une expérience et une réputation spécialisées dans leur domaine. Les formateurs externes peuvent vous aider à accéder à de nouvelles idées, tendances et techniques, qui peuvent améliorer la qualité et l’efficacité de votre formation. Ils peuvent également fournir une perspective nouvelle et impartiale, qui peut remettre en question vos hypothèses et stimuler votre créativité. Cependant, les formateurs externes présentent également certains inconvénients, tels que le fait d’être plus coûteux, de nécessiter plus de coordination et de communication et d’avoir moins de familiarité avec votre culture, vos valeurs et vos normes organisationnelles.

3 Choisir les bons entraîneurs

Lors de la sélection des formateurs pour vos programmes de formation, il y a plusieurs facteurs à prendre en compte, tels que les objectifs, le budget, le calendrier, le public et les ressources. Il peut être nécessaire d’utiliser une combinaison de formateurs internes et externes pour obtenir les résultats souhaités. Pour vous aider à décider à qui faire appel, posez-vous des questions telles que : quels sont les résultats d’apprentissage que vous souhaitez atteindre ? quelles aptitudes et compétences souhaitez-vous développer ou améliorer ; quelles sont les lacunes existantes dans votre organisation ; quelles sont les préférences et les attentes de vos apprenants ; la disponibilité et la capacité de vos formateurs internes ; quelle est la qualité et la crédibilité des formateurs externes ? Et comment pouvez-vous vous assurer que le contenu et les méthodes de formation correspondent à votre culture et à vos valeurs organisationnelles ?

4 Évaluation des formateurs

Une fois que vous avez sélectionné vos formateurs, il est essentiel d’évaluer leurs performances et leur impact sur vos programmes d’entraînement. Pour recueillir et analyser les commentaires des apprenants, des parties prenantes et des formateurs, les enquêtes, les entretiens, les observations, les tests, les portfolios, les projets, les rapports et les évaluations sont quelques-unes des méthodes et des outils que vous pouvez utiliser. Le processus d’évaluation permet de mesurer l’efficacité, l’efficience et la satisfaction de vos programmes de formation ainsi que d’identifier les forces et les faiblesses de vos formateurs. Cela peut également vous aider à affiner la conception et la prestation de votre formation tout en reconnaissant et en récompensant vos formateurs pour leurs contributions.

5 Soutenir les formateurs

Accompagner vos formateurs tout au long du cycle de formation, de la planification et de la préparation à la mise en œuvre et au suivi, est essentiel pour un développement réussi du personnel. Cela peut se faire en fournissant des attentes et des lignes directrices claires, en offrant des ressources et des informations en temps opportun, en donnant des commentaires constructifs et de l’encadrement, en encourageant la collaboration et la communication entre les formateurs et en créant des opportunités de développement professionnel et de reconnaissance. Ce faisant, vous pouvez renforcer la confiance et la motivation entre vous et vos entraîneurs, ainsi qu’améliorer la qualité et la cohérence de vos programmes d’entraînement pour atteindre vos objectifs.

6 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?