Comment pouvez-vous créer du contenu qui fait avancer les prospects tout au long du cycle de vente ?

1 Aligner le contenu sur les étapes de l’acheteur

La première étape pour créer un contenu efficace est de comprendre vos personas d’acheteurs et leurs étapes dans le cycle de vente. Un buyer persona est une représentation semi-fictive de votre client idéal, basée sur des études de marché et des données. Une étape d’achat est une phase du parcours de l’acheteur, où un prospect a un objectif, un défi ou un besoin spécifique. En règle générale, il y a trois étapes principales: la sensibilisation, la considération et la décision. Chaque étape nécessite différents types de contenu pour éduquer, persuader et convertir les prospects.

2 Créer du contenu pour l’étape de sensibilisation

L’étape de sensibilisation est lorsque les prospects se rendent compte qu’ils ont un problème ou une opportunité, et ils commencent à chercher des informations et des solutions. À ce stade, votre contenu doit se concentrer sur la fourniture d’informations précieuses et pertinentes qui les aident à définir leur problème et à comprendre leurs options. Quelques exemples de formats de contenu pour l’étape de sensibilisation sont les articles de blog, les livres électroniques, les infographies, les podcasts et les vidéos. L’objectif de ce contenu est de renforcer la confiance et l’autorité, et de générer de l’intérêt pour votre marque.

3 Créer du contenu pour l’étape de prise en compte

L’étape de considération est celle où les prospects ont clairement défini leur problème et évaluent différentes solutions et fournisseurs. À ce stade, votre contenu doit se concentrer sur la présentation de votre proposition de valeur unique, la différenciation de votre offre par rapport à vos concurrents et la réponse aux objections et préoccupations courantes. Quelques exemples de formats de contenu pour l’étape de considération sont des études de cas, des webinaires, des livres blancs, des guides de comparaison et des témoignages. L’objectif de ce contenu est de démontrer votre expertise et votre crédibilité, et de générer des prospects et des demandes de renseignements.

4 Créer du contenu pour l’étape de la décision

L’étape de la décision est celle où les prospects sont prêts à prendre une décision d’achat et à choisir un fournisseur ou une solution. À ce stade, votre contenu doit se concentrer sur la fourniture de raisons claires et convaincantes d’acheter chez vous, de surmonter les obstacles ou les doutes restants et de créer un sentiment d’urgence et de pénurie. Quelques exemples de formats de contenu pour la phase de décision sont les essais gratuits, les démonstrations, les consultations, les propositions et les réductions. L’objectif de ce contenu est d’influencer et de motiver les prospects à passer à l’action et à devenir clients.

5 Optimiser le contenu pour le SEO et le CRO

Créer du contenu qui correspond aux étapes de l’acheteur ne suffit pas. Vous devez également optimiser votre contenu pour l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et optimisation du taux de conversion (CRO). Le référencement est le processus d’amélioration de la visibilité et du classement de votre contenu sur les moteurs de recherche, afin que davantage de prospects puissent vous trouver lorsqu’ils recherchent des mots-clés pertinents. CRO est le processus d’amélioration de la capacité de votre contenu à persuader et à convertir les prospects en prospects et clients, en utilisant des titres, une copie, une conception et des appels à l’action efficaces. En optimisant votre contenu pour le référencement et le CRO, vous pouvez augmenter votre trafic et vos conversions, et augmenter votre retour sur investissement.

6 Distribuer et promouvoir votre contenu

La dernière étape de la création de contenu qui fait avancer les prospects tout au long du cycle de vente consiste à distribuer et à promouvoir votre contenu sur différents canaux et plates-formes, afin que vous puissiez atteindre et engager votre public cible. En fonction de votre format de contenu, de vos objectifs et de votre budget, vous pouvez utiliser différentes méthodes de distribution et de promotion, telles que le marketing par e-mail, le marketing sur les réseaux sociaux, la syndication de contenu, la publicité payante, le marketing d’influence et la publication d’invités. En distribuant et en promouvant votre contenu, vous pouvez amplifier votre portée et votre impact, et générer plus de notoriété, de prospects et de ventes.

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?