Voici comment vous pouvez donner votre avis pour favoriser la croissance professionnelle.
Donner des commentaires constructifs est une compétence essentielle pour favoriser la croissance professionnelle entre pairs. Il ne s’agit pas seulement de souligner ce qui ne va pas ; il s’agit d’encourager l’amélioration et de renforcer les comportements positifs. En tant que pair aidant, vous avez la position unique de comprendre les défis et les forces de vos collègues, ce qui peut rendre vos commentaires exceptionnellement précieux. Pour donner un feedback qui aide vraiment les autres à grandir, vous devez être réfléchi, spécifique et solidaire. Cet article vous guidera tout au long du processus de rétroaction qui peut mener à un développement professionnel significatif.
Avant de vous lancer dans une session de feedback, assurez-vous que votre feedback est basé sur des informations précises et pertinentes. Rien ne mine la crédibilité des commentaires comme de les baser sur des ouï-dire ou des faits dépassés. Prenez le temps de rassembler des exemples concrets du comportement ou du travail que vous abordez. Cette préparation montre que vous appréciez le développement de vos collègues et que vous vous investissez dans leur amélioration. Lorsque vous présentez des commentaires fondés sur la réalité, il est plus facile pour le destinataire de l’accepter et d’agir en conséquence.
La façon dont vous abordez le feedback peut préparer le terrain pour la façon dont il est reçu. Commencez par un ton positif et collaboratif, en indiquant clairement que votre objectif est de soutenir la croissance de vos collègues, et non de les critiquer ou de les rabaisser. Insistez sur la valeur de leur travail et l’importance de leur rôle au sein de l’équipe. En établissant un ton positif, vous créez un espace sûr pour un dialogue ouvert, ce qui encourage une réponse constructive aux commentaires.
Des commentaires vagues peuvent être déroutants et inutiles. Au lieu de cela, soyez aussi précis que possible sur les comportements ou les résultats que vous abordez. Cette spécificité rend non seulement votre feedback plus exploitable, mais aide également le destinataire à comprendre exactement ce qu’il peut faire pour s’améliorer. Par exemple, plutôt que de dire « Vous devez être plus proactif », donnez un exemple clair : « Prendre l’initiative de résoudre rapidement les problèmes des clients améliorerait considérablement l’efficacité de l’équipe ».
Le feedback doit être un outil de croissance, pas seulement une critique des actions passées. Formulez vos commentaires de manière à mettre l’accent sur les opportunités de développement futures. Par exemple, si vous donnez votre avis sur un projet qui n’a pas répondu aux attentes, discutez de ce qui peut être fait différemment la prochaine fois et proposez de vous aider à trouver des solutions. Cette approche tournée vers l’avenir encourage votre collègue à considérer le feedback comme un tremplin vers de meilleures performances plutôt que comme un simple examen de ce qui n’a pas fonctionné.
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Karishma Motiram
Certified Mental Fitness Coach | Supporting Working Parents and their Employers | Join the Parental Power-Up!
Putting the spotlight on growth is key to helping the receiver of feedback be open to it, because it is intended to support rather than criticise. In fact, approaching it as support can help word the feedback in a way that shows you're on the same team.
Offrir du soutien transforme le retour d’information d’une conversation à sens unique en un effort collaboratif d’amélioration. Faites savoir à votre collègue que vous êtes là pour l’aider à mettre en œuvre le feedback et à surmonter les défis. Qu’il s’agisse de fournir des ressources, de partager vos propres expériences ou simplement d’être disponible pour une discussion plus approfondie, votre soutien peut faire une différence significative dans la façon dont vos commentaires sont reçus et pris en compte.
Encouragez votre collègue à réfléchir aux commentaires et à tenir compte de ses propres perceptions de son travail. La réflexion est un outil puissant pour s’améliorer ; En réfléchissant de manière critique à leur propre performance et à la façon dont elle s’aligne sur le feedback, ils peuvent mieux comprendre leurs habitudes professionnelles et leurs domaines de croissance. Cette conscience de soi est cruciale pour un changement et un développement durables.
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Dr Antje Bothin
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Reflection is vital for personal and professional development. Encourage people to give you their ideas and opinions. Allow them to reflect on things. Everyone's perceptions and contributions are valuable. Provide an open and safe environment for expressing themselves. Allow all ways of how people would like to reflect. It could be in writing, or recording something verbally. Reflection supports learning and self-improvement. People will become aware of more insights and get to know themselves better. This will help personal and professional growth.
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