Voici comment vous pouvez effectuer une analyse post-mortem après l’échec d’un projet d’innovation commerciale.

Innovation thrives on diverse perspectives. As a leader in Business Intelligence, I've seen the power of assembling a team that brings different experiences and viewpoints to the table. It's not just about finding out what went wrong, but also celebrating what went right and learning from both. Encouraging open dialogue in a safe space can lead to breakthroughs and prevent future missteps. Remember, every post-mortem is a stepping stone to your next big success! 🚀💡 #TeamworkMakesTheDreamWork #InnovationPostMortem

- Realize uma revisão detalhada do cronograma do projeto, identificando pontos críticos onde surgiram problemas; - Promova uma discussão aberta e honesta entre os membros da equipe para identificar problemas específicos que ocorreram durante o projeto. Encoraje a comunicação franca sem atribuição de culpa; - Crie uma matriz de problemas que liste todos os problemas identificados, suas descrições e impactos no projeto.

It's also helpful to conduct a root cause analysis workshop involving key team members. This approach ensures you not only identify surface-level issues but also understand deeper systemic problems that may be affecting your projects repeatedly. This way, solutions can be more holistic and sustainable.

- Método dos 5 porquês: para identificar as causas raiz de cada problema; - Diagrama de Ishikawa (ou diagrama de espinha de peixe): para categorizar e visualizar as causas dos problemas em áreas como pessoas, processos, tecnologia e ambiente; - Análise de impacto: avalie o impacto de cada causa identificada no resultado do projeto. Isso ajudará a priorizar quais causas necessitam de mais atenção para evitar futuros fracassos.

- Documente todas as lições aprendidas de maneira estruturada. Inclua detalhes sobre o que funcionou, o que não funcionou e por quê; - Compartilhe as lições aprendidas com toda a organização para que outros projetos possam se beneficiar dessas informações; - Revise e atualize políticas e procedimentos internos com base nas lições aprendidas para melhorar a gestão de futuros projetos.

- Desenvolva um plano de ação para abordar as causas dos problemas identificados. Inclua etapas específicas, responsáveis e prazos para implementação; - Ofereça treinamento adicional e desenvolvimento profissional para a equipe com base nas áreas de melhoria identificadas; - Estabeleça um sistema de monitoramento para acompanhar a implementação das ações corretivas e realizar revisões periódicas para garantir a eficácia.

When we carry out a project successfully, in general we assume that it was accomplished due to internal factors (such as the preparation of the team members, good management, good timing) but when a project fails, we usually blame external factors (scarce resources, blockages, problems with stakeholders). It is extremely important to understand that in both success and failure there are internal and external elements that influence the result, and with this in mind review both the good things and bad things that occurred during the development of the project. This practice is useful both when we are successful and when we fail.

- Comunicação transparente: mantenha uma comunicação transparente e regular com todos os stakeholders durante o processo de análise post-mortem para garantir alinhamento e engajamento; - Revisão regular: realize análises post-mortem não apenas após fracassos, mas também após sucessos, para identificar e replicar práticas eficazes; - Próximos passos: defina claramente os próximos passos após a análise post-mortem, garantindo que as lições aprendidas sejam integradas nas práticas futuras e que a equipe esteja motivada para continuar inovando.