Inbound Recruitment: Un nuevo servicio de Catenon

Inbound Recruitment: La técnica para conseguir el mejor talento

El término inbound marketing fue creado por HubSpot en 2006 para describir una nueva forma de hacer marketing. Se describió como un proceso de generación de contenido relevante y atractivo para atraer, comprometer y satisfacer a los clientes, permitiéndoles conducir su propio viaje y convertir cuando estén listos. En otras palabras, crear una oportunidad para que los potenciales clientes se conviertan en reales, de manera “amigable” y no intrusiva.

De aquí surgió el concepto de Inbound Recruitment— crear una experiencia notable para el candidato a través del contenido de la marca del empleador y las estrategias de marketing que ayudan a las empresas a construir relaciones con los mejores talentos.

"Con Inbound Recruitment, las empresas pueden conectar con los buscadores de empleo pasivos y activos, comprometerse con su red y deleitar a los candidatos a lo largo del proceso de solicitud"

¿Por qué aplicar una estrategia de Inbound Recruitment? 

En 2022, inbound recruiting es una de las estrategias de reclutamiento que te permite comercializar y dar a conocer ampliamente tu empresa a través de la creación de una experiencia excepcional para los solicitantes de empleo. Al mejorar la percepción del candidato de la marca de la empresa empleadora utilizando contenido específico, esta empresa se convertirá en un objetivo para muchos solicitantes de empleo. Esto también mejorará las relaciones de la empresa con los candidatos, lo que dará lugar a excelentes referencias, incluso si no son contratados.  

Al adoptar un enfoque de inbound marketing para el reclutamiento, las empresas pueden conectar con los solicitantes de empleo pasivos y activos, conectar con su red de contactos y atraer aún más a los candidatos a lo largo del proceso de selección. 

En este artículo, trataremos un caso de éxito de Catenon, la multinacional de base tecnológica especializada en reclutamiento y selección de personal, en el que el Inbound Recruitment se utilizó para encontrar el mejor talento para uno de sus clientes.

¿Cómo surgió el proyecto?

Conocía al cliente por haber hecho procesos de selección de manera tradicional anteriormente. El director global de RRHH me puso en contacto con la BU de Noruega para un proyecto de selección internacional. Este proyecto era muy novedoso ya que buscaban una estrategia reactiva de atracción de talento a través de una campaña en Social Media en 7 países de la Unión Europea. Es decir, querían que los candidatos acudieran a ellos sin necesidad de hacer la búsqueda directa de siempre.

El cliente hizo esta petición a varias empresas de selección, siendo Catenon la única empresa que logramos entender la necesidad del cliente y que pudo plantearle una solución real a su necesidad.

¿Cómo se planteó la solución para el cliente?  

Hemos desarrollado la estrategia creativa y de performance de toda la campaña a nivel global. Decidimos hacer una campaña targetizada y muy cualificada en LinkedIn y Google Ads, a las que aplicaríamos un píxel de retargeting en Facebook, Instagram y Twitter. 

Entendiendo las necesidades en el briefing del cliente y aportando nuestro expertise en los perfiles que buscaban, aplicamos palabras claves relacionadas con la oferta, perfil, sector... para asegurar que nuestros anuncios van a impactar a las personas adecuadas, y lo mismo hicimos con la segmentación de la audiencia en LinkedIn.

"Aquí tenemos una selección mucho más relevante basada en la formación, la experiencia y el conocimiento del mercado."

Además, construimos una landing page siguiendo el Brand Factory del cliente y proponiendo un cuestionario online, en el que hacíamos el primer filtrado del candidato, de tal manera que las solicitudes llegaran de personas que realmente pudieran desarrollar el puesto, ahorrando así tiempo al departamento de RRHH. 

¿Qué dificultades y aprendizajes has tenido al desarrollar proyecto? 

Ceñirse al Brand Book del cliente para el desarrollo de todos los visuales y creatividades que implementamos en todas los anuncios y en la landing page de destino.

Sabemos qué RRSS son las mejores para realizar esta campaña de atracción de talento y además, qué medios son los mejores para conseguir leads cualificados en la estrategia de inversión.

Es muy importante hacer seguimiento de la campaña de anuncios para ver dónde está funcionando mejor y cuándo elegir parar qué tipo de anuncio o en qué de red social. 

Por último hay que analizar bien la usabilidad del candidato en la landing page para comprobar que está entendiendo los pasos que tiene que dar para poder llegar a enviar su CV.

¿Cual ha sido el resultado?

El resultado de la campaña ha sido muy bueno, y lo más importante, el cliente ha quedado muy satisfecho.

Hemos logrado tener un total de 73 aplicaciones en una campaña de cuatro semanas de duración, de las cuales, 24 aplicaciones cumplen con todos los criterios del perfil buscado, y al menos, 10 candidatos tienen un perfil sumamente ad-hoc al puesto. Además, son candidatos que han decidido acercarse al proyecto y por tanto, a priori tendrían un interés elevado por el puesto ofertado. 

Las 24 aplicaciones que cumplen con todos los criterios del perfil, proceden de siete países diferentes de la Unión Europea, ya que este puesto estaría deslocalizado y el cliente quería llevar a cabo una selección a nivel Europeo, con el fin de encontrar a los mejores candidatos, allá donde estén. 

Finalmente el cliente ha podido concluir y cerrar el proceso con un candidato de Polonia y todas las partes hemos quedado muy satisfechos con el proyecto. En cuanto a la inversión realizada, ha sido menor que un tipo de búsqueda tradicional, en la que seguramente no hubiera podido concluir con el candidato correcto y mucho menos en un mes.

¿Qué implicaciones consideras que tendrá este proyecto en la relación con el cliente y para Catenon?

En palabras del cliente:  "Diría que tenemos al menos 10 candidatos muy interesantes. En una campaña tradicional en Noruega, recibimos 29 solicitudes, pero solo una era relevante. Aquí tenemos una selección mucho más relevante basada en la formación, la experiencia y el conocimiento del mercado."

Este proyecto abre las puertas para una nueva línea de negocio y nueva solución para nuestros clientes, que aúna lo mejor del mundo digital y la tecnología, la globalización y nuestro expertise en selección y atracción de talento a nivel global.

En Catenon, abrimos un nuevo servicio de Inbound Recruitment y nos encantaría de que contactes con nosotros. Si estás interesado en desarrollar una estrategia de captación de talento nueva, innovadora y disruptiva para tu empresa, ponte en contacto con nosotros en [email protected].