Publicación de Perficient Latin America

🔍 ¿Cuáles son las principales necesidades y expectativas de nuestros clientes, y cómo Perficient se asegura de cumplirlas? 💡 🎥 Descubre cómo, de la mano de Carlos Montemayor, General Manager de Perficient Latin America, ayudamos a las empresas a adoptar las últimas tecnologías y a integrarlas en sus negocios para impulsar sus ventas, productividad y ganancias. ¡No te pierdas la entrevista completa! 🔗 Haz click aquí para verla 👉 https://lnkd.in/g_f5WJxW #WeArePerficient #PerficientLATAM #PerficientStrategy #ITConsulting #DigitalTransformation #TechExperts #Innovación #Tecnología

Hablar sobre el vasto universo de perfiles que participan en la experiencia y valor percibido de las y los clientes puede generar confusión en un inicio, para aquellos que nos están conociendo, tanto a nivel de colegas dentro de una empresa tan grande como Minsait e Indra, como de los equipos de trabajo de la posible clientela. Si el equipo de experiencia de Minsait Xtudio fuera un equipo de futbol, este sería un 11 ideal. Gracias por tu talento Andrés Mauricio Rojas Rodríguez en esta infografía que fue publicada en la revista interna de Minsait México y que nos ayuda a dar visibilidad al grupo de especialistas que tenemos en casa.

Nuestros compis de Minsait #Xtudio #Mexico nos comparten de una manera visual cuáles son los perfiles que participamos en la creación de experiencias para nuestros clientes. La infografía es brutal.🙌 #ProductoDigital #MinsaitXtudio #ExperienciadeUsuario #ExperienciaCliente

Seguimos celebrando bienvenidas por nuevas incorporaciones a nuestro equipo de trabajo. Hoy se incorporan los compañeros Layna Fernández e Ivan Fortuny a los Departamentos Técnicos de Gestión de turnos / cartelería digital y de software CCM / CLM. Estamos muy contentos de teneros con nosotros y os deseamos muchos éxitos por muchos años en Valpatek Technology Group #Bienvenida #Welcome #TechnicalTeam #TeamBuilding #JuntosSomosMasFuertes #equipazo #gestiondecolas #gestiondefilas #sistemadeturnos #gestiondeturnos #queuemanagement #customerexperience #customerjourney #experienciadecliente #experienciadecompra #puntodeventa #transformaciondigital #citaprevia #appointments #appointmentbooking #turnodigital #turnomovil #mobileticket #digitalsignage #carteleriadigital #marketingdinamico #pantallasLED #panelesLED #monitoresprofesionales #gestiondecontenidos #marketingdigital #contentmanagement #CCM #CXM #Tech #DocPath #Documentsoftware #Digitization #Solutions #CLM #Software #Documents #Forms #Templates #CRM #Integration #gestiondocumental #generaciondedocumentos #distribuciondedocumentos #transformaciondigital #digitaltransformation #ContractLifeCycleManagement #CustomerCommunicationManagement

Conectar para contactar 🧡    Aprender continuamente y animarnos a innovar es parte de lo que hacemos continuamente todo el #EquipoGalicia. Por eso, desde la Tribu de #Contactabilidad y junto con el área de #Aprendizaje diseñamos una serie de encuentros para desafiarnos y construir nuevas herramientas que nos permitan evolucionar las experiencias que viven a diario nuestros clientes.    Durante tres encuentros, 30 personas recorrimos lo último en:    🤳 Estrategias de contactabilidad.  🤝 Gestión eficiente del servicio y atención a las personas.  👌Prevención y resolución de problemas desde el primer contacto.  🚀Optimización del viaje del cliente.     Así vivimos este encuentro 👇