Por qué liderar con historias

Había una vez dos monjes que discutían por una bandera. Uno decía: "La bandera se mueve". El otro decía: "El viento se mueve". En esto que pasa un monje más anciano y sabio que les ve discutir y les dice: "Señores, ni la bandera ni el viento, lo que se mueve es su mente". Vivimos en un mundo que somete a nuestras mentes a una sobrecarga sensorial informativa sin parangón. Nunca antes en la historia de la humanidad las personas habíamos estado expuestas a semejante cantidad de información. A este bombardeo continuo hay quien lo llama "infobesidad" o "infoxicación". Con un panorama así, no nos puede extrañar que sea prácticamente imposible que la gente preste atención a lo que decimos, simplemente porque nuestras mentes desconectan. Todos estamos saturados, hay demasiado ruido. En los últimos años, además, nos hemos dado cuenta de que nuestra mente procesa muchísimo mejor las historias que los datos. Todas esas cosas tan racionales que creemos que son importantes, como los hechos y las…