Del curso: Experiencia de usuario (UX) avanzado

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CTA" en UX

CTA" en UX

En el mundo de los productos digitales existe el término «call to action», o abreviado, CTA. Este término hace referencia al elemento o elementos que colocamos en la interfaz de usuario y que pretenden captar a la persona usuaria, o conseguir que realicen una acción importante para nuestro producto. Este CTA puede ser, por ejemplo, y como ves en este ejemplo, un botón grande situado en la parte principal de una página web, que sirva para inscribirse a un boletín, a un gimnasio, o conseguir una oferta que solo se expone por tiempo limitado. Es muy importante no abusar de los elementos que definimos como call to actions, o la persona usuaria se verá abrumada de todas las acciones que se le presentan en pantalla. También es importante no colocar más de un call to action en la misma sección del producto, ya que si colocas varios CTA juntos, harán conflicto entre ellos, y más que llamar la atención de la persona usuaria, harán que esta se sienta desconcertada, y en lugar de elegir uno, no…

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