La toma de decisiones en un proyecto de Design Thinking

¿Cómo recogemos la información de todas las personas con las que realizamos un trabajo de campo sin perder el espíritu educativo de la experiencia? ¿Cómo podemos recopilar la información y mostrarla de forma coherente y al mismo tiempo con criterio dentro de nuestro grupo sin que salten chispas? Y ¿cómo hacemos que ese criterio establezca un orden en todas las ideas que van a aparecer? Pues, aunque parezca mentira, primero aprendiendo a ser criticado y a criticar de forma constructiva. Es cierto que utilizamos mucho esta composición de palabras, 'crítica constructiva', pero realmente es una actitud que, si no existe, se generan elementos que distorsionan en gran medida nuestro trabajo. El primer paso es dejar hablar siempre, y siempre sin juicios de valor ni críticas, y luego exponer nuestras investigaciones. Unas y otras no deben quedar en el papel, así que es momento de hacer explícito cada pensamiento, cada idea, cada resultado. Existen…