Del curso: Design Thinking: Implementar el proceso
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Reglas de comunicación y herramientas en Design Thinking
Del curso: Design Thinking: Implementar el proceso
Reglas de comunicación y herramientas en Design Thinking
Hay un refrán que dice: «Aunque la mona se vista de seda, mona se queda» y hace alusión a que no solo basta con aparentar las situaciones sino que intrínsecamente deben tener una esencia que haga que de verdad sean lo que parecen. En Design Thinking el uso de las herramientas y las metodologías no siempre garantizan que el proceso cumpla con una orientación plena a usuarios o que haya mucha creatividad aplicada en el proceso. En muchas ocasiones, digo que estas herramientas nos proporcionan un hacha más afilada, pero que no nos garantizan salir vivos de la selva. Es por ello que merece prestar atención a las reglas de comunicación, que todas las personas deben cumplir en un proceso de Design Thinking. El aplazamiento de juicio o la separación de los momentos de divergencia y convergencia será uno de los principios más importantes en cualquier dinámica de trabajo. En todo proceso creativo existen dos grandes habilidades que se pueden aplicar. La habilidad de la divergencia es aquella…
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Contenido
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El equipo Design Thinking: un grupo multidisciplinar5 min 40 s
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Sin facilitador, no hay proceso de Design Thinking5 min 41 s
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Briefing: alcance y objetivo del proyecto Design Thinking2 min 37 s
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Reglas de comunicación y herramientas en Design Thinking7 min 2 s
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Gestión de las expectativas de los diferentes interlocutores4 min 58 s
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Setting: espacios y materiales de trabajo en Design Thinking2 min 28 s
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