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Servicios y consultoría de TI

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Ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología.

Sobre nosotros

ABAI es una compañía española enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes a través de la externalización de procesos y la transformación digital. Nuestras innovadoras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar la operaciones, los procedimientos de captación y el back office de cualquier empresa mediante las mejores herramientas de automatización. Para lograrlo, hemos combinado nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Desarrollando las mejores capacidades en la transformación de procesos. Abai es pionera en el desarrollo e implantación de Humanos Digitales personalizados con tecnología de Inteligencia Artificial, a través de su unidad de negocio WeHumans Además, ha lanzado al mercado Armatum, la primera plataforma con IA que ayuda a las organizaciones a obtener una valoración económica cuantitativa del Riesgo Cibernético a través de una combinación de estándares, métodos estadísticos y simulación basada en el estándar Open FAIR™. Abai cuenta con 15 centros de servicios ubicados en España, Colombia, Portugal, Brasil y Perú donde trabajan más de 10.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.

Sitio web
http://www.abaigroup.com
Sector
Servicios y consultoría de TI
Tamaño de la empresa
Más de 10.001 empleados
Sede
Madrid, Comunidad de Madrid
Tipo
De financiación privada
Fundación
2019

Ubicaciones

  • Principal

    Calle Vía de los Poblados, 3

    Edificio Cristalia Play 4B, planta 5ª

    Madrid, Comunidad de Madrid 28033 , ES

    Cómo llegar

Empleados en Abai

Actualizaciones

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    𝗗𝗘𝗦𝗖𝗨𝗕𝗥𝗘 𝗟𝗔 𝗡𝗨𝗘𝗩𝗔 𝗘𝗥𝗔 𝗔𝗕𝗔𝗜 🚀 Estamos emocionados de presentaros 𝗲𝗹 𝗿𝗲𝗱𝗶𝘀𝗲ñ𝗼 𝗱𝗲 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮 𝗽𝗮́𝗴𝗶𝗻𝗮 𝘄𝗲𝗯 𝗰𝗼𝗿𝗽𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮, donde la #𝗶𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝘆 𝗹𝗮 #𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴í𝗮 𝘀𝗲 𝗲𝗻𝗰𝘂𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝗻 para ofrecer una experiencia de usuario única. Este rediseño global, tiene como objetivo 𝗺𝗮𝗻𝘁𝗲𝗻𝗲𝗿𝗻𝗼𝘀 𝗮 𝗹𝗮 𝘃𝗮𝗻𝗴𝘂𝗮𝗿𝗱𝗶𝗮 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼́𝗴𝗶𝗰𝗮 𝗮 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗲́𝘀 𝗱𝗲 𝘂𝗻𝗮 𝗻𝘂𝗲𝘃𝗮 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗳𝗮𝘇 𝗮𝘁𝗿𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗮 𝘆 𝗳𝘂𝗻𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 para brindar una experiencia inmersiva en todos los países del Grupo. Además, contamos con un nuevo 𝗲𝘀𝗽𝗮𝗰𝗶𝗼 𝗱𝗲𝗱𝗶𝗰𝗮𝗱𝗼 𝗮 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮 𝘀𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼́𝗻 Wehumans para mostrar como 𝗱𝗲𝘀𝗮𝗿𝗿𝗼𝗹𝗹𝗮𝗺𝗼𝘀 𝗲 𝗶𝗺𝗽𝗹𝗮𝗻𝘁𝗮𝗺𝗼𝘀 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗻𝗼𝘀 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲𝘀. ➕Innovación ➕Tecnología ➕Marca Global ➕Diseño Moderno e Intuitivo ➕Información ¡Bienvenid@ a una 𝗻𝘂𝗲𝘃𝗮 𝗲𝗿𝗮 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹! 👋👋 https://www.abaigroup.com Abai Perú ABAI Brasil ABAI Colombia Leads4Sales Portugal

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    Los humanos digitales, impulsados por inteligencia artificial generativa, son perfectos como asesores financieros de primer nivel, brindando una atención rápida, precisa y personalizada, antes de que sea necesaria la intervención humana. 📈 Análisis en tiempo real: los humanos digitales pueden procesar grandes volúmenes de datos financieros al instante, proporcionando recomendaciones basadas en tendencias y objetivos del cliente. 🗣 Atención personalizada 24/7: ofrecen asesoramiento continuo, adaptado a las necesidades individuales, sin limitaciones de horario. Perfecto para atender a clientes globales en cualquier zona horaria. 👥 Interacción proactiva: estos asesores virtuales no solo responden consultas, sino que también identifican oportunidades de inversión y alertan sobre riesgos potenciales, garantizando que los clientes estén siempre un paso adelante. ⚖ Cumplimiento regulatorio: integrados con sistemas de cumplimiento normativo, los humanos digitales aseguran que las recomendaciones estén alineadas con las regulaciones vigentes. Al adoptar humanos digitales como primera línea de asesoría, las empresas financieras pueden optimizar su servicio, mejorar la experiencia del cliente y liberar recursos para enfoques más estratégicos. #asesoramientofinanciero #banca #finanzas #IA #IAgenerativa #wehumans #banco #wehumans #abaigroup #atenciónalcliente

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    Desde los años 90, la ciberseguridad ha experimentado una transformación radical. Aquí un vistazo rápido a su evolución: ➡️ Años 90: con la expansión de Internet, los primeros antivirus y firewalls emergieron para combatir virus como "Melissa". El concepto de ciberseguridad comenzó a tomar forma. ➡️ Años 2000: los ataques cibernéticos se volvieron más sofisticados, con el auge del phishing y los DDoS. Surgieron enfoques de seguridad en capas y normas como PCI-DSS para proteger datos. ➡️ Años 2010: el cibercrimen organizado creció exponencialmente. Ataques como WannaCry y el caso Sony Pictures sacudieron al mundo. La seguridad en la nube y regulaciones como el GDPR redefinieron las prácticas de protección. ➡️ Años 2020 y más allá: con la IA y el machine learning en la ciberseguridad, el enfoque Zero Trust y la seguridad en redes 5G son ahora esenciales. La pandemia también impulsó la necesidad de robustecer la seguridad en el teletrabajo. La ciberseguridad ha pasado de ser un reto técnico a una prioridad estratégica. En Armatum, estamos a la vanguardia de esta evolución, protegiendo lo que más importa en un mundo digital en constante cambio. 🚀 ¿Estás listo para llevar la ciberseguridad de tu empresa al siguiente nivel? #Armatum #ciberseguridad #seguridadinformática #transformacióndigital #Abaigroup #phising #ciberataques #ciberdelincuencia #empresas #seguridad

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    En Wehumans, estamos transformando la manera en que las empresas forman a sus equipos. Nuestros avatares pueden integrarse en webs de formación como el portal de formación tripartita, para personalizar y enriquecer la experiencia de aprendizaje. Imagina a tus empleados dominando competencias clave como transformación digital, ciberseguridad, marketing digital y automatización con IA, guiados por nuestros humanos digitales que hacen del aprendizaje algo dinámico e interactivo. Con Wehumans, el futuro del desarrollo profesional está aquí. #humanosdigitales #transformacióndigital #formaciónempresarial #innovación #IA #IAgenerativa #humanodigital #Wehumans #formaciónonline #abaigroup

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    Tal y como explican desde Armatum, la plataforma del grupo ABAI para la cuantificación económica del impacto por ciberincidentes, además de ser las épocas del año con mayor actividad de ventas online, estos periodos pueden suponer la relajación de controles operacionales debido a la reducción del personal de supervisión y de seguridad, o su sustitución por personal con menor experiencia

    La ciberdelincuencia se dispara en agosto - VALIENTES EMPRENDEDORES

    La ciberdelincuencia se dispara en agosto - VALIENTES EMPRENDEDORES

    https://www.valientesemprendedores.es

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    ¿Sabías que la inversión en ciberseguridad ya representa entre un 20% y un 25% de los presupuestos de TI? Sin embargo, aún existe un gran reto: medir y comunicar el riesgo tecnológico en términos financieros. 👇 👇 👇

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    En un mundo donde las ciberamenazas son una realidad constante, la inversión en ciberseguridad ya representa entre un 20% y un 25% de los presupuestos de TI. Sin embargo, aún existe un gran reto: medir y comunicar el riesgo tecnológico en términos financieros. Armatum ha desarrollado un enfoque innovador para traducir el riesgo tecnológico en riesgo financiero, facilitando el entendimiento entre los equipos de TI y la alta dirección. Nuestro enfoque se basa en simulaciones Monte Carlo y el estándar Open FAIR™, permitiendo a las organizaciones cuantificar de manera precisa el impacto económico de ciberincidentes. 🎯 Cifras clave: 🔸 83,517 incidentes de ciberseguridad gestionados por INCIBE en 2023, un 24% más que el año anterior. 🔸 El coste medio de los ciberataques superó los 4 millones de euros por empresa en 2023. 🔸 80% de los CIO planean aumentar el gasto en ciberseguridad en 2024 para garantizar la continuidad operativa. Además, la Inteligencia Artificial está revolucionando el campo, permitiendo análisis que antes requerían meses en solo días, y facilitando la creación de la primera base de datos actuarial global en ciberseguridad. En Armatum, transformamos la ciberseguridad en un activo estratégico, con herramientas que permiten una gestión eficiente de los recursos y una rendición de cuentas clara en términos comprensibles para todo el negocio. ¿Está tu empresa preparada para enfrentar el riesgo cibernético con una estrategia clara y cuantificable? #Armatum #IA #IAgenerativa #ciberriesgos #cifras #ciberseguridad #riesgos #transformacióndigital #innovación #tecnología #abaigroup

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    ¿𝗧𝗶𝗲𝗻𝗲𝘀 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗲𝗻 𝗮𝘁𝗲𝗻𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗮𝗹 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘆 𝗳𝗹𝘂𝗶𝗱𝗲𝘇 𝗲𝗻 𝗶𝗱𝗶𝗼𝗺𝗮 𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮𝗻𝗼? 🌏 Si es así, puedes formar parte de un equipo joven y dinámico en pleno crecimiento para una empresa líder en alquiler de vehículos. Te convertirías en la voz de un empresa TOP del sector Rent a Car ayudando sus clientes con sus consultas, reservas y necesidades de asistencia en carretera. ➕¿Quieres saber más? Dale al click: https://lnkd.in/dkw7W4RX

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    🎉 ¡Tenemos una gran noticia que compartir con vosotros! 🎉 El Cádiz Club de Fútbol SAD ha anunciado la renovación de su acuerdo con Wehumans, extendiéndolo hasta la temporada 2024/25. Esta colaboración, que comenzó en 2022, ha marcado un hito al combinar el mundo del deporte con la tecnología más avanzada. Wehumans ha trabajado codo a codo con el equipo gaditano, creando clones virtuales de jugadores icónicos como Mágico González, que han enriquecido la experiencia digital de los aficionados. Ahora, con esta renovación, la presencia de la empresa se refuerza aún más en el club, con su logo destacando en la camiseta del equipo y una mayor visibilidad en eventos y plataformas tanto físicas como digitales. El Cádiz Club de Fútbol SAD sigue apostando por la innovación, consolidándose como uno de los primeros equipos en integrar tecnología de vanguardia en su estructura, demostrando que el futuro del fútbol no solo está en el campo, sino también en la forma en que interactuamos con él. 🔗 https://lnkd.in/eUSVfpXP #wearedigitalhumans #wehumans #humanodigital #digitalhumans #cadizcf #cadistas #cadista #mágicogonzález #clubdefutbol #fútbol #IA #IAgenerativa 

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    En esta era en la que la IA ha revolucionado la forma de comunicarnos, los humanos digitales están revolucionando la forma en que los equipos deportivos se conectan con sus seguidores. Nuestros humanos de Wehumans ofrecen una amplia gama de posibilidades y funciones. 🔹 Interacción 24/7: disponibles para interactuar con los fanáticos en cualquier momento. 🔹 Personalización: adaptan la experiencia según las preferencias individuales de los seguidores. 🔹 Alcance global: se comunican en múltiples idiomas, conectando con una audiencia mundial. 🔹 Consistencia en la mensajería: garantizan un mensaje coherente y controlado. 🔹 Creatividad y flexibilidad: realizan actividades innovadoras, ofreciendo experiencias únicas. Funciones: 🔸 Promoción de eventos: anuncian partidos y eventos especiales. 🔸 Representación en marketing: son la cara del equipo en campañas publicitarias. 🔸 Creación de contenido exclusivo: generan entrevistas simuladas y tours virtuales. 🔸 Educación y entretenimiento: ofrecen contenido educativo de manera interactiva. 🔸 Venta de merchandising: promueven la venta de productos del equipo. 🔸 Participación en eventos virtuales: asisten a conferencias de prensa y meet-and-greets virtuales. Los humanos digitales ofrecen un enfoque innovador y versátil, listos para llevar a los equipos deportivos a nuevas áreas. ¿Qué opinas sobre esta tendencia emergente? #deportes #tecnología #innovación #marketingdigital #IA #IAgenerativa #wehumans #embajador #humanosdigitales #transformacióndigital #humanodigital #Abaigroup

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    ¿Quieres conocer nuestra opinión sobre la famosa actualización de software para Microsoft Windows que desató el caos en todo el mundo? 👇

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    El pasado viernes, una simple actualización de software para Microsoft Windows desató el caos global, afectando a más de 8,5 millones de equipos. Este incidente, uno de los más graves del 2024, ha puesto en jaque a empresas, instituciones y hasta infraestructuras críticas. Manuel Carpio, director de ciberseguridad de Armatum, analizó el incidente para Escudo Digital: "Microsoft, al igual que otros grandes fabricantes de software, tiene establecido un protocolo de certificación de software desarrollado por terceros para sus plataformas. Para acelerar el proceso de certificación, se habían obviado ciertas comprobaciones". Carpio enfatiza la necesidad de que Microsoft revise sus procedimientos de testeo y control de calidad para evitar estos “atajos” que pueden tener consecuencias catastróficas. Es crucial que la industria de ciberseguridad realice pruebas más exhaustivas y establezca mecanismos adicionales para evitar futuras fallas. La confianza en estas soluciones depende de su capacidad para prevenir y gestionar incidentes de manera efectiva. Con la plataforma de cuantificación económica de riesgos tecnológicos Armatum, además, podemos calcular las pérdidas ocasionadas por un incidente de este tipo. 🔗 Lee el artículo completo aquí: https://lnkd.in/draXijV7 #Ciberseguridad #Microsoft #Tecnología #Windows #BSOD #crisisreputacional #Armatum

    ¿Cuáles han sido los 'pecados' cometidos por CrowdStrike y Microsoft?

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