Last updated on 8 jun 2024

A continuación, te explicamos cómo puedes gestionar a los voluntarios que se resisten al cambio o a las nuevas iniciativas.

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

La gestión de los voluntarios que se resisten al cambio es un aspecto crucial de la gestión de voluntarios. El cambio puede ser desalentador para cualquiera, y los voluntarios, que generosamente dan su tiempo y energía, no son una excepción. Es importante reconocer que la resistencia a menudo tiene sus raíces en la incomodidad con lo desconocido, en lugar de un deseo de ser difícil. Como alguien que guía a los voluntarios, su papel es facilitar la transición, asegurándose de que se sientan escuchados, valorados y comprendidos. Al emplear la empatía y la comunicación estratégica, puede facilitar una adopción más fluida de nuevas iniciativas dentro de su programa de voluntariado.

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1 Entender los miedos

Comprender los miedos y preocupaciones de sus voluntarios es el primer paso para gestionar la resistencia al cambio. Los voluntarios pueden preocuparse por su capacidad de adaptación o temer que las nuevas iniciativas interrumpan la camaradería y las rutinas que aprecian. Para abordar estas preocupaciones, es crucial crear un espacio seguro para el diálogo abierto. Anime a los voluntarios a expresar sus sentimientos y pensamientos, y a escuchar atentamente. Validar sus emociones y brindarles tranquilidad puede contribuir en gran medida a aliviar la ansiedad y generar confianza.

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David Rapids

Mobilizer & Director | Data Driven Non-Profit Leader | Innovative Problem Solver
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Understanding fears means understanding passion. Volunteers don't bring fears or hesitancy beacuse of a lack of organizational/missional buy in. Often, it's the opposite. It's because they care so much, and because they are passionate. Understand where they are coming from, take the time to listen, and never question their dedication to the mission.

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2 Comunícate con claridad

La comunicación clara es vital a la hora de presentar nuevas iniciativas a los voluntarios. Evite la jerga y asegúrese de que su mensaje sea directo y fácil de entender. Explique las razones detrás del cambio, cómo beneficiará a la organización y a las personas involucradas, y describa los pasos que se tomarán para implementarlo. La transparencia sobre el proceso y los resultados ayuda a los voluntarios a ver el panorama general y reduce la incertidumbre.

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3 Involucrar a los voluntarios

Involucrar a los voluntarios en el proceso de cambio puede reducir significativamente la resistencia. Cuando los voluntarios sienten que tienen voz y voto en el asunto, es más probable que se involucren en el resultado. Solicite su opinión sobre la mejor manera de implementar las nuevas iniciativas y considere seriamente sus comentarios. Este sentido de pertenencia puede transformar la resistencia en apoyo y puede conducir a soluciones más innovadoras que beneficien a todos.

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David Rapids

Mobilizer & Director | Data Driven Non-Profit Leader | Innovative Problem Solver
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If you want to remove hesitancy, increase the buy in with regards to that specific project. Involve volunteers in the process. I have always pitched ideas first to volunteers, collected their thoughts, their concerns, and their questions and advice. I then make sure they know that this feedback will be used to shape and refine the project. This increases ownership, pride, and reminds volunteers that they are valued stakeholders.

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Neha Shrivastava

Bringing people together to collaborate and co-create!
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Engaging volunteers in the change process can greatly lower resistance. When volunteers believe their opinions matter, they are more likely to be committed to the result. Seek their advice on how to effectively introduce the new changes and take their suggestions seriously. This feeling of ownership can turn resistance into support and can result in more creative solutions that benefit all involved.

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4 Impartir formación

Proporcionar capacitación y apoyo es esencial para ayudar a los voluntarios a adaptarse al cambio. Ofrezca talleres, manuales o sesiones individuales para equiparlos con las habilidades y conocimientos necesarios. Asegúrese de que sepan que hay apoyo disponible y que está bien hacer preguntas o buscar ayuda. Un voluntario bien preparado es un voluntario seguro de sí mismo, y la confianza es clave para adoptar nuevas iniciativas.

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5 Celebre el éxito

Celebrar los éxitos, por pequeños que sean, puede ayudar a reforzar las actitudes positivas hacia el cambio. Reconozca los esfuerzos de sus voluntarios a medida que se adaptan a las nuevas iniciativas y destaque los beneficios que su arduo trabajo ha traído a la organización. Esto no solo aumenta la moral, sino que también muestra a los voluntarios que sus contribuciones son valoradas y que el cambio puede conducir a mejoras significativas.

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6 Mantener la flexibilidad

Por último, mantener la flexibilidad es importante cuando se gestionan voluntarios que se resisten al cambio. Esté preparado para hacer ajustes basados en los comentarios y las necesidades cambiantes de sus voluntarios y organización. Un enfoque rígido puede exacerbar la resistencia, mientras que la flexibilidad demuestra la voluntad de colaborar y encontrar juntos el mejor camino a seguir.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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1 Entender los miedos

2 Comunícate con claridad

3 Involucrar a los voluntarios

4 Impartir formación

5 Celebre el éxito

6 Mantener la flexibilidad

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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A continuación, te explicamos cómo puedes gestionar a los voluntarios que se resisten al cambio o a las nuevas iniciativas.

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1 Entender los miedos

2 Comunícate con claridad

3 Involucrar a los voluntarios

4 Impartir formación

5 Celebre el éxito

6 Mantener la flexibilidad

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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