Last updated on 10 jul 2024

Equilibrar los intereses contrapuestos en las negociaciones con su equipo. ¿Cómo se mantiene la confianza y la colaboración?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Negociar con su equipo a menudo implica un delicado equilibrio de intereses y el desafío de mantener la confianza. Cuando estés en la mesa, recuerda que cada miembro tiene sus propios objetivos y perspectivas. Tu papel es navegar por estas aguas, asegurándote de que todos se sientan escuchados y valorados. No se trata solo de llegar a un acuerdo; Se trata de fomentar un entorno colaborativo en el que la confianza sea la base. Al escuchar activamente y empatizar, puede construir una dinámica de equipo más fuerte incluso a través de los desacuerdos. La clave es abordar cada negociación con la intención de comprender y encontrar puntos en común, en lugar de ganar a toda costa.

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Sandeep Das

Global Foresight Leader, Mars | Storytelling Coach | Best-selling Author (5 books)| 200 columns at Forbes, ET, ToI |…

1 Comprender las necesidades

Para equilibrar los intereses conflictivos en las negociaciones, comience por comprender las necesidades subyacentes de los miembros de su equipo. Participa en la escucha activa, que implica no solo escuchar las palabras pronunciadas, sino también comprender las emociones y motivaciones detrás de ellas. Esto puede revelar puntos en común que podrían no ser evidentes de inmediato. Al reconocer las necesidades de cada persona, se crea una atmósfera de respeto y apertura. Este enfoque anima a los miembros del equipo a ser recíprocos, fomentando un entorno de colaboración en el que las soluciones se alcanzan a través de la comprensión mutua en lugar de la confrontación.

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Mohsin G. Hassan

CIPS, CPP & CPPM Certified manager - Procurement, Sourcing, CAPEX, Category & Contract management
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Active listening. It's not just hearing what your colleagues say, it's about digging deeper. Uncover the emotions and motivations behind their positions. You might be surprised by the common ground you discover! Acknowledge everyone's needs. This builds trust and respect, paving the way for creative solutions that work for everyone. Think "collaboration, not confrontation" – that's the key to a winning team!

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Elias Gaouro

Procurement @ Airbus ✈️ MIT • McGill
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To balance interests in a negotiation, listen to understand needs, find common ground, show respect, work together, be flexible, share honestly, understand reasons, and build trust. These steps help find solutions that work for everyone.

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2 Comunícate abiertamente

La comunicación abierta es fundamental para mantener la confianza durante las negociaciones. Asegúrese de que todos los miembros del equipo tengan la oportunidad de expresar sus opiniones e inquietudes. La transparencia sobre los objetivos y las limitaciones ayuda a evitar malentendidos y establece la igualdad de condiciones. Cuando todos están informados, es más probable que contribuyan de manera constructiva a la discusión. Fomente las preguntas y proporcione respuestas claras y honestas. Esta apertura no solo ayuda a encontrar una solución equilibrada, sino que también fortalece la confianza del equipo en el proceso de negociación y entre sí.

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Mohsin G. Hassan

CIPS, CPP & CPPM Certified manager - Procurement, Sourcing, CAPEX, Category & Contract management
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Communicate!! - Unleash the Voices: Silence kills deals! Foster an environment where everyone feels comfortable sharing their opinions and concerns. - Transparency is King: Be upfront about negotiation goals and limitations. This builds trust and avoids misunderstandings. - Level Up Your Team: Keep everyone informed. The more they know, the more valuable their contributions become. - Embrace the Q&A: Don't dodge questions! Answer honestly and clearly to strengthen team confidence in the process. - Openness is Strength: Building trust isn't just about the final deal, it's about believing in each other. Open communication is your secret weapon!

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3 Construir una buena relación

Establecer una buena relación con tu equipo es esencial a la hora de negociar. Establecer una conexión más allá del problema inmediato en cuestión puede conducir a una atmósfera más cooperativa. Compartir experiencias y encontrar intereses comunes que puedan humanizar la interacción y reducir la tensión. Un sentido de camaradería hace que sea más fácil navegar a través de negociaciones difíciles, ya que es más probable que los miembros del equipo den y reciban cuando se sienten conectados con sus colegas. Esto no significa evitar las conversaciones difíciles, sino más bien crear una base de buena voluntad que pueda mantener la colaboración incluso cuando las opiniones divergen.

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Sandeep Das

Global Foresight Leader, Mars | Storytelling Coach | Best-selling Author (5 books)| 200 columns at Forbes, ET, ToI | International Keynote Speaker | Linked Top Voice (60K)| Visiting Faculty @ IIM A, B, L, ISB | IIMB MBA
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Few ways this can be managed, 1) Go out socially. Nothing like a good meal in breaking barriers and overcoming trust issues 2) Set ground rules - avoid attacking the person, come up with solutions and options, understand why the other person is saying what they are saying, etc. 3) Most importantly, give respect. Once the person sees you giving respect (might not be agreeing), automatically they are likely to respond the same way with respect.

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4 Ofrecer flexibilidad

La flexibilidad es una herramienta poderosa para equilibrar los intereses en conflicto. Si bien es importante tener objetivos claros, ser demasiado rígido puede llevar a estancamientos. Mostrar disposición para explorar soluciones alternativas o compromisos que puedan satisfacer a diferentes partes. Esto demuestra a tu equipo que valoras sus aportaciones y que te comprometes a encontrar un resultado justo. La flexibilidad también sienta un precedente para futuras negociaciones, lo que hace más probable que los miembros del equipo aborden las discusiones con una mente abierta y un espíritu de colaboración.

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5 Fomenta la empatía

Fomentar la empatía entre los miembros del equipo puede transformar las negociaciones. Cuando las personas se esfuerzan por comprender las perspectivas y los sentimientos de sus colegas, es más probable que encuentren puntos en común. La empatía fomenta un entorno de apoyo en el que los intereses de todos se consideran importantes. Esto no significa que todo el mundo esté siempre de acuerdo, pero sí que los desacuerdos se pueden manejar con cuidado y respeto, lo cual es crucial para mantener la confianza y promover la colaboración a largo plazo.

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6 Resolver conflictos

Por último, la resolución eficaz de conflictos es clave para el éxito de las negociaciones dentro de tu equipo. Aborda los desacuerdos con una mentalidad de resolución de problemas, enfocándote en el problema en lugar de en las diferencias personales. Fomente el diálogo constructivo y la lluvia de ideas sobre posibles soluciones. Cuando los conflictos se abordan con prontitud y justicia, se refuerza la confianza entre los miembros del equipo. Saben que sus preocupaciones serán tomadas en serio y que el equipo es capaz de superar los desafíos juntos.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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1 Comprender las necesidades

2 Comunícate abiertamente

3 Construir una buena relación

4 Ofrecer flexibilidad

5 Fomenta la empatía

6 Resolver conflictos

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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1 Comprender las necesidades

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