Estás coordinando un programa con plazos ajustados. ¿Cómo gestionas a un miembro del equipo que no deja de echarle de menos?

1 Evalúe las causas

Antes de abordar los plazos incumplidos, dé un paso atrás para comprender por qué están sucediendo. Interactúa con el miembro del equipo en una conversación individual para descubrir cualquier obstáculo al que se enfrente. Puede ser la falta de recursos, problemas personales o malentendidos sobre los requisitos del proyecto. Su papel es escuchar activa y empáticamente, recopilando la mayor cantidad de información posible para formar una imagen precisa de la situación. Esta comprensión es crucial para desarrollar un enfoque específico que les ayude a mejorar.

2 Establecer expectativas

Una vez que hayas identificado las razones detrás de los plazos incumplidos, es hora de establecer expectativas claras y alcanzables. Sea específico sobre lo que se requiere y el plazo de entrega. Asegúrese de que el miembro del equipo comprenda la importancia de sus contribuciones al éxito general del programa. Refuerce las consecuencias del incumplimiento de los plazos en el proyecto y el equipo, pero también exprese su confianza en su capacidad para cumplir con sus compromisos en el futuro.

3 Ofrecer apoyo

Después de establecer expectativas, ofrezca apoyo para ayudar a su miembro del equipo a cumplir con sus plazos. Esto podría implicar capacitación adicional, recursos o incluso asistencia temporal de otros miembros del equipo. Anímelos a comunicarse de manera proactiva si anticipan algún retraso. Al fomentar un entorno en el que la búsqueda de ayuda se considera una fortaleza más que una debilidad, empoderas a tu equipo para que trabaje de forma más eficaz y colaborativa.

4 Supervisar el progreso

Con el apoyo establecido, es esencial monitorear de cerca el progreso. Establezca controles regulares para proporcionar comentarios y abordar cualquier nuevo desafío que surja. Aproveche estas oportunidades para celebrar pequeñas victorias y reforzar el comportamiento positivo. Esto no solo ayuda a mantener el proyecto en marcha, sino que también genera confianza y responsabilidad en el miembro del equipo, mostrándole que sus esfuerzos son reconocidos y valorados.

5 Ajustar las cargas de trabajo

A veces, a pesar de los mejores esfuerzos, un miembro del equipo puede seguir teniendo problemas con los plazos debido a una carga de trabajo poco realista. En tales casos, es necesario reevaluar y ajustar sus responsabilidades. La redistribución de tareas entre el equipo puede aliviar la presión y ayudar a mantener el impulso del proyecto. Esto también demuestra su compromiso con un entorno de trabajo equilibrado y justo, lo que puede aumentar la moral general del equipo.

6 Comunícate con claridad

Una comunicación clara es el eje de una gestión eficaz de los plazos. Asegúrese de que todos los miembros del equipo, no solo el que tiene dificultades, estén al tanto de las expectativas y el progreso de los plazos. Mantenga la transparencia sobre cualquier ajuste realizado para apoyar al miembro del equipo en cuestión. Esto ayuda a evitar malentendidos y garantiza que todos estén alineados con los objetivos y plazos del proyecto.

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?