¿Cómo se crean programas de formación inclusivos?

1 Evalúe sus necesidades

Antes de diseñar su programa de capacitación, debe evaluar el estado actual de la cultura, las políticas y las prácticas de su organización. Puede utilizar varios métodos, como encuestas, entrevistas, grupos focales o auditorías, para recopilar datos y comentarios de sus partes interesadas, incluidos empleados, gerentes, clientes y socios. Debe identificar las fortalezas, brechas, desafíos y oportunidades relacionadas con la diversidad y la inclusión en su organización. También debe definir las metas, objetivos y resultados específicos que desea lograr con su programa de capacitación.

2 Diseña tu contenido

En función de su evaluación de necesidades, puede diseñar su contenido de capacitación para abordar los temas, problemas y habilidades que son más relevantes e importantes para su audiencia. Debe considerar la diversidad de su audiencia en términos de sus antecedentes, experiencias, estilos de aprendizaje y preferencias. Debe usar lenguaje inclusivo, ejemplos, escenarios y actividades que reflejen y respeten la diversidad de su audiencia. También debe evitar estereotipos, prejuicios y suposiciones que puedan alienar u ofender a algunos de sus participantes. Debe tratar de crear contenido que sea informativo, interactivo y atractivo, y que fomente el pensamiento crítico, la autorreflexión y el diálogo.

3 Elige tu entrega

La entrega de su programa de capacitación puede tener un impacto significativo en su efectividad y accesibilidad. Debe elegir el método de entrega que mejor se adapte a las necesidades, preferencias y disponibilidad de su audiencia. Puede optar por formatos de aprendizaje en línea, en persona o combinados, dependiendo de los recursos, la tecnología y la logística disponibles. También debe considerar la duración, la frecuencia y el momento de sus sesiones de capacitación, y cómo encajan en el horario de trabajo y los compromisos de su audiencia. Debe asegurarse de que su método de entrega sea fácil de usar, flexible y adaptable, y que brinde oportunidades para la retroalimentación, la interacción y el soporte.

4 Implemente su programa

Una vez que haya diseñado su contenido y elegido su método de entrega, puede implementar su programa de capacitación con su público objetivo. Debe comunicarse de manera clara y efectiva con sus participantes sobre el propósito, las expectativas y los beneficios del programa de capacitación. También debe proporcionarles la información, los materiales y las instrucciones necesarias para acceder y completar el programa de capacitación. Debe facilitar las sesiones de capacitación de una manera que cree un ambiente de aprendizaje seguro, respetuoso e inclusivo para sus participantes. También debe monitorear y evaluar el progreso y el desempeño de sus participantes a lo largo del programa de capacitación.

5 Evalúe su impacto

Después de haber implementado su programa de capacitación, debe evaluar su impacto en su organización y sus empleados. Debe recopilar y analizar datos y comentarios de sus participantes, así como de otras partes interesadas, como gerentes, clientes o socios. Debe medir los resultados de su programa de entrenamiento contra las metas y objetivos que estableció al principio. También debe identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y desafíos de su programa de capacitación, y cómo puede mejorarlo para futuras iteraciones. Debe compartir y celebrar los éxitos y aprendizajes de su programa de capacitación con su organización y sus empleados.

6 Mantenga sus esfuerzos

Crear programas de capacitación inclusivos no es un evento de una sola vez, sino un proceso continuo de aprendizaje y mejora. Debe mantener sus esfuerzos para fomentar una cultura de diversidad e inclusión en su organización más allá del programa de capacitación. Debe proporcionar apoyo, entrenamiento y tutoría continuos a sus empleados para ayudarlos a aplicar y practicar las habilidades y conocimientos que obtuvieron del programa de capacitación. También debe actualizar y actualizar el contenido y la entrega de la capacitación para mantenerse al día con las necesidades, expectativas y tendencias cambiantes de su organización y sus empleados. También debe buscar nuevas oportunidades y recursos para mejorar su propia competencia cultural y responsabilidad social como capacitador y líder.

7 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?