¿Cómo evitar las trampas y desafíos comunes en la comunicación EVM?

1 Conoce a tu audiencia

Las diferentes partes interesadas tienen diferentes necesidades y expectativas cuando se trata de la comunicación EVM. Algunos pueden querer más detalles, otros pueden preferir un resumen de alto nivel. Algunos pueden estar familiarizados con la terminología EVM, otros pueden necesitar más explicaciones. Algunos pueden apoyar su proyecto, otros pueden ser escépticos o críticos. Para evitar confusiones y frustraciones, debe conocer a su audiencia y adaptar su mensaje en consecuencia. Use un lenguaje claro y sencillo, evite la jerga y los acrónimos, y resalte los puntos clave y los beneficios de EVM para cada grupo de partes interesadas.

2 Use ayudas visuales

La comunicación EVM puede involucrar muchos números, fórmulas e indicadores, lo que puede ser abrumador y aburrido para algunas partes interesadas. Para que su comunicación EVM sea más atractiva y memorable, use ayudas visuales, como gráficos, cuadros, tablas y paneles. Las ayudas visuales pueden ayudarlo a mostrar tendencias, patrones, variaciones y pronósticos de una manera más intuitiva y atractiva. También pueden ayudarlo a comparar el rendimiento de su proyecto con la línea de base, el plan y el objetivo. Elija las ayudas visuales más apropiadas y relevantes para su audiencia y propósito, y asegúrese de que sean precisas, consistentes y fáciles de entender.

3 Sea proactivo y oportuno

La comunicación EVM no es un evento único, sino un proceso continuo a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Para evitar sorpresas y conflictos, debe ser proactivo y oportuno en su comunicación EVM. No espere hasta el final del proyecto o hasta que surja un problema para compartir sus resultados de EVM. Comunique sus resultados de EVM con regularidad y frecuencia, de acuerdo con un cronograma y formato predefinidos. Anticipe posibles problemas y riesgos, y comuníquelos de manera temprana y transparente. Proporcione actualizaciones y comentarios sobre el progreso, los logros, los desafíos y las acciones correctivas de su proyecto.

4 Sé honesto y realista

La comunicación EVM no es una herramienta para manipular u ocultar la verdad, sino una herramienta para proporcionar una imagen objetiva y realista del rendimiento y el pronóstico de su proyecto. Para evitar perder confianza y credibilidad, debe ser honesto y realista en su comunicación EVM. No endulces ni exageres tus resultados de EVM, ni ignores o minimices los aspectos negativos. Reconozca las brechas y desviaciones de su plan, y explique las causas y consecuencias. No hagas promesas o suposiciones poco realistas, ni culpes a otros por tus fracasos. Sea responsable del rendimiento de su proyecto y muestre cómo está abordando los problemas y mejorando la situación.

5 Buscar retroalimentación y mejora

La comunicación EVM no es una calle de sentido único, sino un diálogo bidireccional entre usted y sus partes interesadas. Para evitar malentendidos y desalineaciones, debe buscar comentarios y mejoras en su comunicación EVM. No asuma que sus partes interesadas entienden y están de acuerdo con sus resultados de EVM, o que están satisfechos con su comunicación de EVM. Pídales opiniones, preguntas, inquietudes y sugerencias. Escuche sus comentarios y responda a sus necesidades y expectativas. Evalúe la efectividad y eficiencia de su comunicación EVM, e identifique las áreas y oportunidades de mejora.

6 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?