¿Cómo puedes crear contenido que mueva clientes potenciales a través del ciclo de ventas?

1 Alinear el contenido con las etapas del comprador

El primer paso para crear contenido efectivo es comprender a sus personas compradoras y sus etapas en el ciclo de ventas. Un buyer persona es una representación semi-ficticia de su cliente ideal, basada en estudios de mercado y datos. Una etapa del comprador es una fase en el viaje del comprador, donde un prospecto tiene un objetivo, desafío o necesidad específica. Por lo general, hay tres etapas principales: conciencia, consideración y decisión. Cada etapa requiere diferentes tipos de contenido para educar, persuadir y convertir clientes potenciales.

2 Crear contenido para la etapa de sensibilización

La etapa de conciencia es cuando los prospectos se dan cuenta de que tienen un problema o una oportunidad, y comienzan a buscar información y soluciones. En esta etapa, su contenido debe centrarse en proporcionar información valiosa y relevante que les ayude a definir su problema y comprender sus opciones. Algunos ejemplos de formatos de contenido para la etapa de concientización son publicaciones de blog, libros electrónicos, infografías, podcasts y videos. El objetivo de este contenido es generar confianza y autoridad, y generar interés en su marca.

3 Crear contenido para la etapa de consideración

La etapa de consideración es cuando los prospectos han definido claramente su problema y están evaluando diferentes soluciones y proveedores. En esta etapa, su contenido debe centrarse en mostrar su propuesta de valor única, diferenciar su oferta de los competidores y abordar las objeciones y preocupaciones comunes. Algunos ejemplos de formatos de contenido para la etapa de consideración son estudios de casos, seminarios web, documentos técnicos, guías de comparación y testimonios. El objetivo de este contenido es demostrar su experiencia y credibilidad, y generar clientes potenciales y consultas.

4 Crear contenido para la etapa de decisión

La etapa de decisión es cuando los prospectos están listos para tomar una decisión de compra y elegir un proveedor o solución. En esta etapa, su contenido debe centrarse en proporcionar razones claras y convincentes para comprarle, superar cualquier barrera o duda restante y crear un sentido de urgencia y escasez. Algunos ejemplos de formatos de contenido para la etapa de decisión son pruebas gratuitas, demostraciones, consultas, propuestas y descuentos. El objetivo de este contenido es influir y motivar a los prospectos para que tomen medidas y se conviertan en clientes.

5 Optimizar el contenido para SEO y CRO

Crear contenido que coincida con las etapas del comprador no es suficiente. También necesita optimizar su contenido para la optimización de motores de búsqueda (SEO) y optimización de la tasa de conversión (CRO). SEO es el proceso de mejorar la visibilidad y la clasificación de su contenido en los motores de búsqueda, para que más prospectos puedan encontrarlo cuando busquen palabras clave relevantes. CRO es el proceso de mejorar la capacidad de su contenido para persuadir y convertir prospectos en clientes potenciales y clientes, mediante el uso de titulares efectivos, copia, diseño y llamadas a la acción. Al optimizar su contenido para SEO y CRO, puede aumentar su tráfico y conversiones, y aumentar su retorno de la inversión.

6 Distribuye y promociona tu contenido

El paso final para crear contenido que mueva a los clientes potenciales a través del ciclo de ventas es distribuir y promocionar su contenido a través de varios canales y plataformas, para que pueda llegar e involucrar a su público objetivo. Dependiendo de su formato de contenido, objetivos y presupuesto, puede utilizar diferentes métodos de distribución y promoción, como marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, sindicación de contenido, publicidad pagada, marketing influyente y publicación de invitados. Al distribuir y promocionar su contenido, puede amplificar su alcance e impacto, y generar más conciencia, clientes potenciales y ventas.

7 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?