Last updated on 3 jul 2024

A continuación, te explicamos cómo puedes fomentar una cultura de retroalimentación entre pares en tu equipo.

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Crear una cultura de equipo en la que la retroalimentación entre pares sea la norma y no la excepción puede mejorar significativamente la colaboración y el rendimiento. Se trata de construir un entorno seguro en el que todos se sientan cómodos compartiendo y recibiendo críticas constructivas. Esto implica una comunicación clara, dar el ejemplo correcto y proporcionar las herramientas y la capacitación necesarias para una retroalimentación efectiva. Con unos pocos pasos deliberados, puede convertir la retroalimentación en una herramienta poderosa para el crecimiento personal y del equipo.

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1 Adopte la transparencia

Para fomentar una cultura de retroalimentación entre pares, la transparencia es clave. Comience discutiendo abiertamente la importancia de la retroalimentación dentro de su equipo, enfatizando que es una herramienta para el crecimiento y la mejora, no para la crítica. Anime a los miembros del equipo a compartir sus pensamientos y experiencias con comentarios, tanto positivos como negativos. Esto puede ayudar a disipar cualquier temor o concepto erróneo. Al sentar un precedente de comunicación abierta, está sentando las bases para un entorno basado en la confianza en el que los comentarios son bienvenidos y valorados.

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Joel Costa

🏅LinkedIn Top Voice | Supervisor de Produção | Lean Manufacturing | Coordenador de Produção | Liderança de Alta Performance 🏭 | Gestão de Equipes Autônomas
"Construindo Confiança: Como a Transparência Fortalece Equipes de Alto Desempenho" No meu ponto de vista, a transparência é a base para uma cultura de feedback eficaz e colaboração genuína. No dia a dia, podemos aplicar isso iniciando discussões regulares sobre a importância do feedback construtivo. Que tal estabelecer um canal aberto para compartilhar insights e experiências? Isso não apenas fortalece a confiança, mas também promove um ambiente onde todos se sentem valorizados e incentivados a contribuir para o crescimento coletivo. Construa confiança através da transparência e veja sua equipe prosperar!

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Laura Majewski MCIPD

🔵 B Corp Certified HR Consultant | Empowering people leaders with purpose to become better employers 🔵
Leave your ego at the door. Two-way feedback is vital to build an employment relationship based on trust and confidence, can help you spot individual and/or organisational issues early, giving you valuable insight into your organisation, and can leave your people feeling empowered and truly valued. Embrace the good, bad and ugly!

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Denise La'Salle

Transformational Coach | Emotional Intelligence Advocate | Unlocking Potential for Middle-Aged Leaders
Embracing transparency in peer-to-peer feedback is not just about encouraging openness but also about creating a safe and supportive space where every team member feels heard and respected. Transparency should be woven into the very fabric of your team’s culture. Start by leading by example: share your own feedback experiences, both as a giver and a receiver. This vulnerability from leadership sets the tone and reassures team members that it’s okay to be open about their own experiences.

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2 Establecer expectativas

Es esencial aclarar lo que constituye una retroalimentación constructiva. Definir pautas claras sobre cómo dar y recibir retroalimentación de manera efectiva. Esto incluye centrarse en los comportamientos y los resultados en lugar de en los atributos personales, ser específico y ofrecer sugerencias prácticas. Asegúrese de que todos entiendan que el objetivo de la retroalimentación es ayudarse mutuamente a mejorar. Revisa regularmente estas expectativas para mantenerlas frescas en la mente de todos y para introducir a los nuevos miembros del equipo a la cultura que estás construyendo.

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Denise La'Salle

Transformational Coach | Emotional Intelligence Advocate | Unlocking Potential for Middle-Aged Leaders
In my experience, actionable suggestions are key to ensuring that feedback leads to improvement. Feedback should include practical advice on how to make positive changes. This not only makes the feedback more useful but also shows a supportive intent. Encourage team members to think about how they can help each other succeed, offering resources, training, or mentoring as part of their feedback.

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3 Impartir formación

No todo el mundo viene equipado con las habilidades para dar o recibir comentarios con gracia. Ofrece sesiones de formación para desarrollar estas habilidades dentro de tu equipo. Estas sesiones deben cubrir cómo articular la retroalimentación de manera constructiva, cómo escuchar activamente y cómo responder a la retroalimentación sin ponerse a la defensiva. Los escenarios de juego de roles pueden ser particularmente efectivos para practicar estas habilidades en un entorno de bajo riesgo antes de aplicarlas en situaciones del mundo real.

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Denise La'Salle

Transformational Coach | Emotional Intelligence Advocate | Unlocking Potential for Middle-Aged Leaders
Training should not be a one-time event but an ongoing process. By investing in comprehensive training for giving and receiving feedback, you equip your team with the skills necessary to foster a constructive and supportive feedback culture. This training not only enhances individual performance but also strengthens team dynamics, leading to improved collaboration, higher morale, and better overall outcomes.

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4 Fomenta la práctica

La práctica es crucial para la comodidad y la competencia en la retroalimentación entre pares. Crea oportunidades para que tu equipo practique de forma estructurada, por ejemplo, durante las reuniones periódicas del equipo o a través de sesiones de retroalimentación dedicadas. Anima a los miembros del equipo a buscar comentarios sobre su trabajo de forma proactiva y a ofrecer sus ideas a los demás. Cuanto más frecuentemente se involucre su equipo en este proceso, más natural será.

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Martina Toso

Top LinkedIn Voice | Empowering employees, amplifying voices | Team Development, Strategic Vision
In the past, I often got approached by team members who were scared to provide feedback to someone. When I asked them, "What scares you?", the most common answer was, "I do not want to hurt them or ruin our relationship by providing too harsh feedback." What I then asked was, "If it were you, wouldn't you want to know how to improve?" and the answer was always, "Yes." At this point, the whole conversation revolved solely around the best way to provide feedback. And practice makes perfect. I think it is important for team members to understand that when their aim is to help, they are already in the right place to start thinking about how to actually deliver the feedback. They should never question whether they should or shouldn't do it.

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5 Reconocer el esfuerzo

Reconocer y recompensar el esfuerzo realizado para dar y recibir retroalimentación puede reforzar su valor. Reconozca a aquellos que sobresalen en proporcionar comentarios constructivos o que han mostrado una mejora notable debido a que actúan sobre los comentarios recibidos. Esto no solo motiva a las personas, sino que también demuestra los beneficios tangibles de participar en el proceso de retroalimentación, integrándolo aún más en la cultura de su equipo.

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6 Utilizar herramientas

Aproveche la tecnología y las herramientas para facilitar la retroalimentación continua entre pares. Existen plataformas diseñadas para ayudar a gestionar los comentarios que pueden integrarse en el flujo de trabajo de tu equipo. Estas herramientas suelen incluir funciones de anonimato, seguimiento del progreso e incluso gamificación para que el proceso sea más atractivo. Al hacer que la retroalimentación sea fácil y accesible, fomentas su uso regular y ayudas a mantener la cultura que has trabajado para establecer.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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1 Adopte la transparencia

2 Establecer expectativas

3 Impartir formación

4 Fomenta la práctica

5 Reconocer el esfuerzo

6 Utilizar herramientas

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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A continuación, te explicamos cómo puedes fomentar una cultura de retroalimentación entre pares en tu equipo.

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1 Adopte la transparencia

2 Establecer expectativas

3 Impartir formación

4 Fomenta la práctica

5 Reconocer el esfuerzo

6 Utilizar herramientas

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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